對于一個(gè)房產(chǎn)信息平臺(tái)來說，房源無疑是最核心的資源。試想，假如用戶有購房或者租房的需求，當(dāng)然希望在平臺(tái)上能夠?yàn)g覽到更多的真實(shí)房源，才能做到貨比三家。于是，評價(jià)一個(gè)平臺(tái)的優(yōu)劣，最基本就要看其房源的多少以及提供的圖片或者其他技術(shù)方式是否能夠反映房源的真實(shí)情況。

近年來，幾大房產(chǎn)信息平臺(tái)都加大了投入的力度，在大打真實(shí)房源旗號的同時(shí)，相繼在自己平臺(tái)上引入了數(shù)量不菲的房屋實(shí)景圖以及AR看房等前沿技術(shù)，力求改善找房體驗(yàn)，吸引更多用戶。

就在日前，國內(nèi)兩家房產(chǎn)信息平臺(tái)就因?yàn)榉吭磮D片打起了官司。原告方58同城旗下品牌安居客訴稱被告貝殼找房盜用其網(wǎng)站上6萬余張圖片用作商用，其做法涉嫌不正當(dāng)競爭，被告應(yīng)立即停止不正當(dāng)競爭行為，賠償原告經(jīng)濟(jì)損失9千萬元，并刊發(fā)聲明致歉，以消除不良影響。北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院已對其正式立案受理。雖然該案目前尚未有定論，但它卻真實(shí)反映了當(dāng)前房產(chǎn)交易平臺(tái)殘酷的競爭局面。

6萬張圖片被貝殼找房盜用 安居客怒而起訴

通常，兩家存在競爭關(guān)系的企業(yè)在日常運(yùn)作中“擦槍走火”，這樣的事情不勝枚舉。由于訴訟本身就是一個(gè)曠日持久、勞民傷財(cái)?shù)倪^程，因此那些最終選擇法律途徑解決糾紛的企業(yè)，一定是自己的正當(dāng)權(quán)益受到了嚴(yán)重的侵害。

按照58同城旗下品牌安居客起訴書的描述：在2018年7月，貝殼網(wǎng)新房板塊下的樓盤信息中大量盜用了安居客網(wǎng)站中的圖片，大部分圖片被去掉了安居客的水印并加上了貝殼找房的水印，少部分仍然保留有安居客的水印。這些圖片多達(dá)6萬多張。

對于貝殼找房的做法，58同城旗下品牌安居客表達(dá)了極大的憤慨。安居客表示：貝殼找房這種不勞而獲、截取原告的勞動(dòng)果實(shí)的行為，嚴(yán)重?fù)p害了公平、公正的市場競爭秩序和規(guī)則，不正當(dāng)?shù)膿屨剂俗约旱氖袌龇蓊~和用戶，為自身獲取了大量的不正當(dāng)利益，嚴(yán)重?fù)p害了安居客的商業(yè)利益，其行為已涉嫌不正當(dāng)競爭。

為了維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益，安居客最終選擇了訴訟途徑。

21世紀(jì)投靠鏈家？真實(shí)表現(xiàn)卻頗耐人尋味

在業(yè)內(nèi)，貝殼找房自問世以來就爭議不斷。表面上看，貝殼找房承載了鏈家從線下轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上的轉(zhuǎn)型重任，但是在實(shí)際運(yùn)作中，貝殼找房卻照搬了鏈家在線下的管理模式。鏈家用賦能流量和優(yōu)勢資源的名義來讓所有的企業(yè)做這個(gè)大生態(tài)中的商戶，而作為貝殼的鏈家自然也在這個(gè)生態(tài)之中。于是，一頂“既做運(yùn)動(dòng)員，又做裁判員”的大帽子牢牢扣在了貝殼找房的頭上。

就在今年4月16日，房產(chǎn)中介企業(yè)21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)宣布與貝殼找房達(dá)成業(yè)務(wù)合作，這一消息在業(yè)界引發(fā)不小的波動(dòng)。按照21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)中國區(qū)總裁兼CEO盧航的說法，雙方合作兩年前便開始醞釀，現(xiàn)在才得以達(dá)成。這中間經(jīng)歷了怎樣的利益博弈，種種細(xì)節(jié)恐怕外人很難知曉了。

但是，合作達(dá)成之后，21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)的表現(xiàn)頗值得眾人尋味，一方面，雙方的初期合作被限定在蘇州、無錫、常州這三個(gè)城市。雖然對外宣稱是展開基于房源、客源、合作規(guī)則方面的探討，未來會(huì)推廣到全國，但這何嘗不是21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)謹(jǐn)小慎微，害怕“與狼共舞”不成，反被拖入狼窩的表現(xiàn)呢?

另一方面，21世紀(jì)中國區(qū)總裁盧航的表態(tài)則更為直白了。他在接受采訪時(shí)表示21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)會(huì)給自己留一個(gè)安全閥門，即由21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)與貝殼找房的系統(tǒng)對接，自己旗下眾多門店則不允許直接對接貝殼找房。很顯然，盧航是給21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)留了一個(gè)后手，不敢掏心掏肺地將自己的核心資源和盤托出。用他自己的話說：“我要掌握主動(dòng)權(quán)，如果真有什么問題，我一擰水龍頭就能關(guān)了。”

鏈家苦練“吸星大法”真實(shí)目的不足與外人道

不可否認(rèn)，在國內(nèi)房產(chǎn)中介行業(yè)，鏈家具有“呼風(fēng)喚雨”的影響力。按照鏈家掌門人左暉的說辭，貝殼找房要做成一個(gè)開放的平臺(tái)，與其他中小中介達(dá)成一種更深層次的聯(lián)盟，形成新的護(hù)城河。但是，貝殼找房出身鏈家體系。如果其他中介企業(yè)加入，外來客的地位終究比不過“親養(yǎng)的兒子”。一旦這些非嫡系的中介企業(yè)入住貝殼找房平臺(tái)，則意味著要將手中的房源信息拱手讓人，貝殼找房可以瀏覽這些核心數(shù)據(jù)，鏈家這個(gè)幕后操盤手同樣可以。

試想，房源數(shù)量有限的情況下，鏈家正是通過這種“移花接木”的手法，將行業(yè)中最核心的資源“黯無聲息”地?cái)n在了自己手里。這頗有點(diǎn)吸星大法的味道，舉手投足之間，吸收了對手幾十年的功力。當(dāng)鏈家手中的房源數(shù)量占到絕對優(yōu)勢時(shí)，其他房產(chǎn)中介企業(yè)又憑什么來和鏈家討價(jià)還價(jià)呢?

雖然在鏈家掌門人左暉的口中，貝殼找房是要做成一個(gè)球場，“希望在這里踢球的人越來越多，規(guī)矩越來越好”，但是，左暉的雄心卻顯然不會(huì)與外人道。試想，將來貝殼找房真的壯大到足以掌控整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)生態(tài)的時(shí)候，鏈家自然可以“號令天下，誰敢不從”，但是對于有房屋需求的購房者、租房者以及房產(chǎn)從業(yè)者來說，恐怕只能在鏈家制定的規(guī)則中忍氣吞聲了。

其實(shí)在國內(nèi)，搭建房地產(chǎn)信息平臺(tái)的企業(yè)并不在少數(shù)，比如成立十余年、具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的58同城，就一直堅(jiān)持中立、開放平臺(tái)的原則，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)公司技術(shù)、數(shù)據(jù)、算法的優(yōu)勢，專業(yè)服務(wù)于房地產(chǎn)行業(yè)，讓平臺(tái)用戶得到更好的使用體驗(yàn)。另外一家房產(chǎn)中介企業(yè)房多多則借助產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的思維找到了破局路徑，他們用房源在線、客戶在線、經(jīng)紀(jì)人在線、管理在線和資金在線的做法構(gòu)建了獨(dú)立開放的在線房產(chǎn)交易平臺(tái)。

不難看出，開放中立的策略會(huì)讓平臺(tái)上的企業(yè)都能享受到國內(nèi)房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的紅利，而抱著一家獨(dú)攬的思維去經(jīng)營平臺(tái)只能讓自己的發(fā)展之路越走越窄。

從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)這些年的發(fā)展來看，最終實(shí)現(xiàn)成功的平臺(tái)都有一個(gè)不二法門，那就是一門心思搭建基礎(chǔ)設(shè)施為買賣雙方服務(wù)。如果一家平臺(tái)既想當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又要當(dāng)裁判員，處心積慮想要與行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)爭利，恐怕就很難有長遠(yuǎn)的發(fā)展。鏈家以及貝殼找房不會(huì)不懂的這樣的道理，至于最后如何收場，卻也只有時(shí)間證明了。

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