郵件營銷的過程中,保持客戶新鮮感能有效的增加郵件營銷的效果。有不少的營銷人員在一開始做郵件營銷都會想怎么把郵件排版設(shè)計的精美、郵件內(nèi)容怎么寫比較好,但是隨著時間推移,工作有所懈怠,同時大部分的客戶對于我們的郵件內(nèi)容已經(jīng)習(xí)以為常,這時候就應(yīng)該對群發(fā)郵件的內(nèi)容等要素做出改變,才能保持客戶的新鮮感。

那么如何保證客戶對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的新鮮感呢,Rushmail來給大家講解一下如何對群發(fā)郵件做出調(diào)整吧。

(一)、模板的調(diào)整

在郵件營銷的過程中,比較忌憚的是長時間內(nèi)只使用幾個固定的郵件模板,使用幾個固定的模板或者對郵件營銷人員來說群發(fā)郵件的步驟會少很多,但是會對客戶有著一定的影響。

其中在Rushmail郵件群發(fā)平臺中,改變郵件模板是非常簡單的,在平臺中擁有著專業(yè)人員制作大量免費的郵件模板,并且可以在郵件模板使用平臺的變量功能,讓客戶會有一種期待下一封郵件的排版和內(nèi)容,提升客戶的新鮮感。

(二)、內(nèi)容的調(diào)整

在郵件內(nèi)容方面,可以對企業(yè)為客戶提供的服務(wù)套餐或者產(chǎn)品套餐進行輕微的調(diào)整,在保證成本不變的情況下,制定設(shè)計出多種套餐。例如:某餐飲行業(yè)給會員推出,活動期間內(nèi)用餐八折優(yōu)惠,為了更有吸引力,可以將八折優(yōu)惠套餐,修改成滿一百減二十的套餐,更受客戶歡迎。

對于郵件內(nèi)容的調(diào)整,也可以根據(jù)客戶的具體消費情況,做出相對應(yīng)的調(diào)整,多設(shè)計不同的套餐,擁有著更多選擇權(quán)的客戶,對郵件的新鮮感也有著不小的提升。

、小福利的驚喜

在群發(fā)郵件的時候,不定期的給客戶發(fā)送一些小福利,讓客戶充滿著期待。例如:在客戶生日的時候,可以贈送一份精美的小禮物給客戶。又或者在某個月當(dāng)中到期的會員比較多的時候,可以給會員們發(fā)送如果當(dāng)月續(xù)費,可以獲得優(yōu)惠券或者會員時間的增加。

(四)、利用客戶攀比之心

在客戶允許的情況下,可以設(shè)立起客戶消費排行的排行榜,在每個月初給客戶發(fā)送排行榜郵件,并且給前幾名的客戶贈送優(yōu)惠券或者精美禮品,利用客戶的攀比之心來提高郵件營銷的效果和保證客戶的新鮮感。

在郵件營銷的過程中,對郵件的內(nèi)容、郵件排版、福利發(fā)送等方面做出變動是很重要的,制作出更多出乎客戶意料的驚喜,不要讓客戶收到這封郵件,就能推測出下一封郵件的內(nèi)容,才能保證客戶的新鮮感。

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