2019年4月15日，由Chnbrand主辦的2019年(第九屆)中國品牌力指數(shù)SM (C-BPI®)研究成果新聞發(fā)布會在北京舉行，Chnbrand作為中國品牌評級權(quán)威機構(gòu)及其中國品牌力指數(shù)SM (C-BPI®)品牌評價制度已連續(xù)數(shù)年獲得工業(yè)和信息化部品牌政策專項扶持。出席發(fā)布會的部委分別是工業(yè)和信息化部、國家工商總局下屬中華商標協(xié)會及中國商標品牌研究院等單位的代表，會議現(xiàn)場匯聚的各行業(yè)領(lǐng)軍品牌、業(yè)內(nèi)專家及資深人士，共商品牌影響力發(fā)展大計，全面探討與分享經(jīng)驗。
在最受關(guān)注的中國品牌力指數(shù)SM (C-BPI®)品牌排名結(jié)果發(fā)布環(huán)節(jié)中，樂友孕嬰童以近100分的顯著優(yōu)勢，最終憑借451.6分的總成績喜獲零售業(yè)孕嬰童連鎖店類品牌第一名，這也是樂友第六次獲得這一殊榮。
Chnbrand的執(zhí)行總裁兼首席研究官姚穎女士發(fā)表了主題演講，以“品牌溝通”為關(guān)鍵詞，深入淺出的解讀了2019年中國品牌力指數(shù)SM (C-BPI®)的整體結(jié)果和各行業(yè)品牌分布概況，剖析了“品牌力”與“領(lǐng)先力”之間的博弈關(guān)系，依托全行業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)探討了深化偏好驅(qū)動與生命周期運營的心得體會，得出了“品牌是價值溢出物”的結(jié)論。”并以追蹤多年不同行業(yè)的多個品牌實例驗證了中國品牌力指數(shù)評價體系建模的嚴謹性以及品牌決策參考方面的前瞻性。
樂友孕嬰童19年以來，在以高于國標幾近嚴苛的QA標準要求產(chǎn)品本身的品質(zhì)與安全的基礎(chǔ)之上，在新零售大潮的沖擊下創(chuàng)新的以“APP+連鎖店”的全渠道模式回歸零售本質(zhì)，更加關(guān)注挖掘消費者本身的需求及與品牌之間的互動，在線上和線下開展了豐富多彩的互動營銷及親子活動，會員可以通過媽媽社群在線上交流育兒心得，參與微課堂講座，并參與每年超過5000場的樂友嘉年華、親子音樂會、寶寶爬爬賽及小模特走秀等線下活動，提升了樂友會員的價值，進一步增加品牌親密度和粘性。傾力打造品牌關(guān)系，著重進行情感維系建設(shè)，成為消費者可信賴的育兒顧問及親密的朋友。另一方面，也通過對于大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，深度挖掘消費者潛在需求，摸索購物習慣，以“千人千面”的形式精準的推送滿足差異化需求，又能給未來新品開發(fā)提供數(shù)據(jù)層面的參考依據(jù)。
自2013年以來，樂友歷年累獲中國品牌力指數(shù)SM (C-BPI®)，中國顧客推薦度指數(shù)SM (C-NPS®)，中國顧客滿意度指數(shù)SM (C-CSI®)三大指數(shù)殊榮。值得一提的是，今年1月樂友已摘取2019年度的中國顧客推薦度指數(shù)SM (C-NPS®)第一名桂冠，結(jié)合今日獲得的中國品牌力指數(shù)SM (C-BPI®)第一名榮譽，目前樂友已成為2019年零售行業(yè)孕嬰童連鎖店品牌雙料冠軍。樂友將秉持“孩子健康成長，走向美好未來”的使命，把消費者的信賴與支持轉(zhuǎn)化為繼續(xù)創(chuàng)新的動力，傾力打造母嬰行業(yè)的品牌標桿。
關(guān)于樂友孕嬰童
樂友孕嬰童成立于1999年，是為0-6歲家庭提供安全健康母嬰用品的全渠道零售商 。樂友創(chuàng)新地采用“網(wǎng)上商城+連鎖店”的全渠道經(jīng)營模式，為消費者提供一站式專業(yè)服務(wù)以及便捷舒適的購物體驗。截至目前，樂友門店超過650家，遍布北京、上海、天津、沈陽等全國150余個城市，網(wǎng)上商城注冊會員數(shù)量超過1500萬。樂友是孕嬰童行業(yè)專設(shè)商品質(zhì)檢系統(tǒng)(QA)的零售商，“孩子健康成長，走向美好未來”是樂友永遠的使命。如需了解更多信息，請下載樂友APP。
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