2018年底,中國支付清算協(xié)會公布了《2018年移動支付用戶調(diào)研報告》。報告顯示,存在安全隱患和手機網(wǎng)速慢是移動支付用戶最擔心的問題,分別占比為64.7%和53.4%,其中,用戶認為在支付過程中遇到的安全問題排名第一位是個人信息被泄露,占比為81.0%。移動支付在帶來方便快捷的同時,安全問題亦備受關(guān)注。那么,第三方支付機構(gòu)對這樣的現(xiàn)狀是怎么看的?又有什么解決對策?記者采訪了國內(nèi)聚合支付與金融科技領(lǐng)域先行者——樂刷科技的相關(guān)負責(zé)人。
技術(shù)創(chuàng)新保障用戶個人信息安全
樂刷科技的相關(guān)負責(zé)人認為,保障支付安全,首先要打好技術(shù)基礎(chǔ)。作為第三方支付機構(gòu),保證用戶個人信息和財產(chǎn)安全更應(yīng)不斷升級自己的技術(shù)。“樂刷科技把支付安全視為生命線,不斷加強對用戶敏感信息的保護,在信息采集、處理、存儲、使用等環(huán)節(jié)都建立了合規(guī)、安全、完善的管理機制。”
保證支付安全不僅是樂刷的生命線,也是樂刷發(fā)展之本。樂刷于2014年獲得央行頒發(fā)的支付業(yè)務(wù)許可證,將業(yè)務(wù)范圍擴展至移動電話支付、全國銀行卡收單等多個領(lǐng)域。此后不斷發(fā)展,深耕支付服務(wù),發(fā)布全行業(yè)解決方案,推出聚合平臺,賦能各行業(yè)服務(wù)商,處于國內(nèi)移動支付企業(yè)前列。
“樂刷這幾年的發(fā)展成績,也證明了我們自己。得道多助失道寡助,對支付安全保障的不斷優(yōu)化升級就是樂刷的‘道’,有了這個‘道’,我們才能無往不利。”樂刷科技的相關(guān)負責(zé)人說道。
保障支付安全,做有“良知”的企業(yè)
“不跟風(fēng),不搶熱點,不貿(mào)然使用不成熟的技術(shù),更不能拿一些概念性的東西來嘩眾取寵。”樂刷科技的相關(guān)負責(zé)人告訴記者,“作為深耕支付行業(yè)多年的企業(yè),樂刷科技始終致力于通過科技創(chuàng)新為商戶提供優(yōu)質(zhì)、一站式的綜合解決方案。這些解決方案都是基于樂刷科技對市場和各個業(yè)態(tài)的長期調(diào)研與試點,是為各個業(yè)態(tài)的商戶量身定制的多元化解決方案,能夠真實地為用戶減輕人力成本,帶來可觀的經(jīng)濟利潤。做支付最需要的是用戶的信任和依賴,這種信任和依賴需要一點點積累,也需要我們企業(yè)做到有良知,不忘初心,始終把用戶利益放在第一,這也是我們肩負的使命:通過科技創(chuàng)新,為商家和消費者持續(xù)創(chuàng)造價值,共建美好未來。”
樂刷科技的相關(guān)負責(zé)人向記者表達,樂刷科技將繼續(xù)把保障支付安全放在第一位,深化對行業(yè)生態(tài)布局的精準把控,不斷完善自我、增強技術(shù)實力的同時不忘自己的使命,在支付行業(yè)的發(fā)展的新浪潮中穩(wěn)步前進。
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