隨著快遞行業(yè)的迅速發(fā)展,快遞點(diǎn)分布越來越全面,快遞取收件也越來越智能了。雖然這對年輕人來說是一種便捷的操作,但對老年人可能意味著少不了一番折騰。
七十多歲的馮長革在收到取件短信通知后很是困擾。遠(yuǎn)在外地的孫子給他郵寄了一份禮物,但馮長革不知道具體的收件時(shí)間。結(jié)果收到短信提示說已過24小時(shí)內(nèi)到取件有效期,需要激活取件碼才能拿到東西。馮長革有些著急,小區(qū)的快遞柜在哪兒?激活取件嗎又是什么?馮長革繞著小區(qū)走了一圈也沒有找到,無奈之下只能向小區(qū)的門衛(wèi)求助。門衛(wèi)小哥給他指了指路:“您沿著這條路直走,然后遇到一個垃圾桶向左轉(zhuǎn),在車棚那邊就是這個快遞柜。”
馮長革在指示下找到了快遞柜,但又出現(xiàn)了一個難題。取件碼怎么重新激活?馮長革對著快遞柜屏幕發(fā)愁。旁邊一小伙見狀上前詢問,幫助馮長革按照提示一步步操作,最終讓他成功取到了快遞。
“因?yàn)橹岸际强爝f員送貨上門的。上次快遞小伙來送件我剛好不在家,就給我放進(jìn)快遞柜了,后來時(shí)間一長我就忘記有這回事了。”馮長革無奈地笑了笑,“年紀(jì)大了記不住那么多事情,而且現(xiàn)在這些軟件什么的,不太會操作。對年輕人來說都是小菜一碟,很便利的事情。我們可能需要學(xué)一學(xué)。”
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