文|新媒體磚家

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今日，媒體爆出美團開始大規(guī)模裁員。

美團裁員早有先兆

4月13日，在各大科技媒體、以及職場社交圈，美團“裁員潮”成了熱議話題。據(jù)多家媒體報道，美團這一輪的裁員規(guī)模，達千人以上。

美團裁員，其實早在年前就開始了。2019年元旦前后，在職場人都在憧憬春節(jié)前的年終獎、以及各種福利的時候，美團的許多員工卻在職場社交圈子里集體吐槽：美團趕在年底前，突然開始了突擊裁員。

當時的職場社交討論區(qū)里，“美團裁員只用了3分鐘”，“免交接免閑扯，3分鐘結(jié)束美團職業(yè)生涯”，“上海點評到店業(yè)務(wù)綜合事業(yè)群裁員技術(shù)20%左右”，“大量應(yīng)屆生三分鐘被裁”等裁員信息讓備受用戶關(guān)注。

最讓被裁員工不滿的是，美團將裁員行動選在了12月31日這個節(jié)點之前。眾所周知，在這個時間點前完成了解約，公司大概率可以省掉被裁員工的年終獎。面對美團的這做法，有美團前員工說，從此對美團“一生黑”。

美團年前之所以著急裁員，與其跌跌不休的股價和虧損不無關(guān)系。據(jù)媒體報道，美團自2018年9月份在香港上市以來，其股價就進入了長期的下跌通道，迄今總市值已經(jīng)蒸發(fā)了上千億港元。

這個當初定位于“新型互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟體”的企業(yè)，為什么在股市上表現(xiàn)如此疲軟?我們從美團最新發(fā)布的財報中或許能看到答案：2019年3月11日，美團公布了2018年第四季度及全年業(yè)績報告，數(shù)據(jù)顯示，美團在2018年全年經(jīng)營中錄得85.2億元的巨額虧損。

經(jīng)營巨虧、資本市場不看好，內(nèi)憂外患的美團，進行裁員一點也不例外。

美團邊裁員邊招聘的背后

美團裁員不讓人意外，但美團最新的這一波裁員裁員，卻給人以詭異的感覺：因為美團在大規(guī)模裁員的同時，還在進行“高薪”招聘。

4月11日，美團在公眾號上發(fā)布招聘文案。在美團的招聘文案中，先是展示了美團員工的工作環(huán)境，硬件設(shè)施，以及吃不夠的各種外賣……一周前，美團安全在公眾號列出了數(shù)據(jù)安全、產(chǎn)品安全、移動安全、IT安全、攻防對抗等二十余個月薪35-60K、60K-100K的高薪職位。這些高薪職位，對標的是騰訊的T3.3-T4.1，阿里P8-P9，最低也是騰訊T3.2，阿里P6-P7。

美團在“高薪”招聘的同時，被曝出大規(guī)模裁員。4月13日，據(jù)財經(jīng)網(wǎng)報道，美團啟動了“三年來首次大規(guī)模裁員”行動，部分崗位的人員離職后暫不做補招。

本周早些時候，有自媒體爆料稱，美團點評最快將于本周三開啟新一輪的裁員，涉及部門為用戶平臺、到店。具體的裁員人數(shù)以及補償標準還不得而知。爆料者還稱，人事部門已經(jīng)預(yù)定了公司幾乎所有的會議室，時間范圍從本周三至下周五。

而后，美團HR在脈脈中回復(fù)稱：本周HR訂滿會議室，是因為正值公司一年一度的晉升答辯。

現(xiàn)在來看，爆料者的信息是真實且準確的。

美團這一波的裁員詭異的地方在于，就在美團大規(guī)模裁員的同時，美團還進行了“大張旗鼓”的“招聘”。雖然說一邊裁員和一邊招聘是大多數(shù)公司常用的招數(shù)，但美團一邊大規(guī)模裁員，一邊卻在“高薪”招聘做法，實在是有點令人“寒心”，特別是對即將被裁的美團員工來說。

如前文所言，美團這一波又一波的裁員寒流，主要歸因于公司的經(jīng)營不利、巨額虧損。那么這巨額虧損到底是從何而來，美團又是怎么走到今天這一步的?

僅僅一年前，美團在話題炒作中還是輿論的焦點和“寵兒”。聲勢最盛之時，美團以收購摩拜單車、與滴滴展開網(wǎng)約車“撒幣”大戰(zhàn)、歷史性地實現(xiàn)港股上市等大事件，一次又一次讓人心潮澎湃。然而，美團上市后公布的第一份季度財報，卻讓投資人看清了現(xiàn)實。

在美團2018年11月公布的第一份季度財報中，美團第一次向市場承認，四出盲目擴張的“新業(yè)務(wù)”板塊，讓公司背上了沉重的財務(wù)包袱。

美團在王興主導(dǎo)下，嘗試了不少“試一試”的新業(yè)務(wù)，包括網(wǎng)約車、充電寶等，但這些業(yè)務(wù)無一不是燒錢項目。尤其是王興曾經(jīng)高調(diào)宣揚的摩拜單車項目，在花費了155億元巨資收購回來后，非但沒有給公司帶來盈利，反而創(chuàng)造了單月虧損幾億元的尷尬新“記錄”。

這種毫無章法、毫無成算的擴張，可能是在王興做“大平臺”理念所驅(qū)使下的舉措。但現(xiàn)在回頭看，在環(huán)境順利的時候，美團“看啥火就干啥”的經(jīng)營思路，令其大量損耗財力，卻沒有在核心競爭力上實現(xiàn)顯著提升。如今陷入了“啥都干不好”的困境，巨額虧損、股價連跌，以至于不得不以裁員等措施來應(yīng)對局面。

美團今天的困境，實際上是在為過去的“任性”買單。

美團的苦日子來了

筆者認為，裁員只是美團“陣痛”的開始，陷入困境的美團，苦日才開始。

“裁員”又能為美團節(jié)省多少錢呢?美團要擔心的，是不斷“逃離”美團商家和越來不好對付的競爭對手。

2019年1月9日，央視財經(jīng)報道稱，廣西南寧大批商家下架了美團平臺上的外賣業(yè)務(wù);2月20日，人民網(wǎng)創(chuàng)投的長篇訪談更揭露，全國多地的美團外賣商戶，都出現(xiàn)了經(jīng)營不繼、面臨結(jié)業(yè)撤離的困境。

媒體的相關(guān)報道，不約而同提到同一句話“逃離美團”。所謂“逃離”，指的是經(jīng)營外賣業(yè)務(wù)的小商家們，在美團平臺不斷瘋漲的傭金抽成盤剝下，已經(jīng)無法再維持經(jīng)營，只能選擇關(guān)門轉(zhuǎn)行。

媒體走訪了從濟南到廣州，從成都到北京的大批外賣商家，發(fā)現(xiàn)美團傭金比例在2018年時已經(jīng)達到18%，后來漸漸漲到了20%，到2019年春節(jié)前后，傭金抽成已經(jīng)升到了21%，部分商戶甚至高達25%、26%。普通的餐飲業(yè)毛利率大約在60%左右，看似挺高，但扣除食材成本后大約只有48%的樣子。

這個毛利率還要刨去水電煤氣、人工成本等，純利已經(jīng)非常微薄，而美團平臺不斷上漲的傭金抽成，已經(jīng)一下子把所剩的利潤吞掉一半以上!這個行業(yè)就真的很難做下去了。

提升傭金、向中小商戶“割韭菜”，這種舉措無論誰都能看出，純屬短期行為，傷害的是平臺長遠發(fā)展利益。但美團此舉實在也是出于無奈：如前所述，公司巨額的經(jīng)營虧損已經(jīng)造成股市連跌、投資機構(gòu)紛紛看空。

美團面臨著投資人巨大壓力，它必須設(shè)法盡快改善現(xiàn)金流狀況，以挽回資本市場的頹勢。在美團的營收中，外賣傭金占了60%以上的比例，是美團能找到的主要現(xiàn)金來源。在拿不出其他好辦法的情況下，連續(xù)大幅度提升傭金抽成，就成了美團用來改善現(xiàn)金流、優(yōu)化財報的主要手段。

美團除了自身經(jīng)營問題外，更麻煩的是其主要競爭對手餓了么口碑，近一年多來發(fā)展勢頭非常迅猛，在多個區(qū)域已經(jīng)威脅到美團外賣的生存。

2018年4月2日，阿里巴巴宣布以95億美元全資收購餓了么，其后又主導(dǎo)了餓了么與口碑的合并。一年時間過去，口碑餓了么正在呈現(xiàn)出全新的面貌，并在本地生活服務(wù)市場上，向美團施加強大的競爭壓力。

2018年夏季，口碑餓了么發(fā)起的“夏季戰(zhàn)役”成果顯著。在數(shù)十億元資金投入的驅(qū)動下，餓了么以完善的線下精準配送體系，在多個城市里，都創(chuàng)造了外賣行業(yè)單個城市日交易額的最高歷史記錄。

最近，餓了么最引人注目的舉措就是宣布向三四線城市下沉。從近日口碑餓了么公布的第一批下沉城市名單中可見，云南、四川、浙江、廣東等省份的多個城市都被包括在內(nèi)，這些城市不但經(jīng)濟活力強、商戶數(shù)量眾多，而且是美團在市場份額上長期保持優(yōu)勢的“糧倉”。

這些“糧倉”，一直都是美團利潤的主要來源。正是在這些利潤的支撐下，美團才得以拿出資源進行各種擴張，并在一二線城市向市場提供補貼，以應(yīng)對餓了么口碑的攻勢。

如今糧倉面臨對手依托整個生態(tài)“集團軍”圍剿美團，該如何應(yīng)對?目前來看，美團并沒有什么好的辦法。

筆者認為，接下來，“取、舍”是美團管理層需要認真思考的事情。

如前文所言，裁員只是美團的“陣痛”，陷入困境的美團，苦日才剛開始。

生成海報

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