天貓的品牌有了一個全新的粉絲運營陣地。4月10日，天貓聯(lián)合美寶蓮正式上線“美寶蓮粉絲圈”。借助粉絲圈，天貓商家能夠更高效地實現(xiàn)與粉絲的親密互動及粉絲分層運營。

用戶通過關(guān)注美寶蓮官方旗艦店即可成為美寶蓮粉絲，并且可以在粉絲圈內(nèi)查看到自己與品牌之間的親密度，不同級別的親密度代表不同的粉絲身份。粉絲圈內(nèi)一體化的展示了為粉絲帶來的至尊寵愛大事件、定制化的視頻欄目，以及品牌粉絲互動玩法。天貓粉絲圈的上線意味著自此品牌與粉絲之間有了良好的溝通陣地，品牌在淘內(nèi)也有了粉絲運營的核心抓手。

激活粉絲對品牌二次“種草”，天貓攜手美寶蓮上線粉絲圈

品牌在人群價值的挖掘上有了越來越強的意識，天貓作為一直秉持著求新求變的核心營銷平臺，致力于拓展營銷玩法，賦予品牌增量。作為創(chuàng)新的粉絲營銷玩法，美寶蓮粉絲圈的上線，不僅為美寶蓮粉絲帶來了全新的品牌體驗，更為品牌沉淀精準人群數(shù)據(jù)開辟了新路徑。

用戶關(guān)注美寶蓮官方旗艦店后，可以查看到自己與美寶蓮的親密度。親密度分值由購買力、互動頻率、互動深度等多重因素綜合決定。

為了激活美寶蓮粉絲對品牌的二次“種草”，創(chuàng)造不同親密級別的粉絲專屬身份感，并提供相應(yīng)的粉絲福利。與品牌親密度在100℃以上的“親密粉絲”，則有機會躋身400個幸運兒名單中，獲取美寶蓮定制限量版拍立得。此外，作為對親密度分值最高的粉絲的專屬獎勵，美寶蓮送出了參與紐約時裝周的超級福利。

美妝品牌運營痛點怎么破？天貓為品牌提供運營抓手

對于美妝品牌來說，一直有著諸如流量分散、品牌曝光不充分、消費者難尋好物等諸多運營痛點。天貓粉絲圈的發(fā)布，旨在幫助品牌提升曝光度，增加精準粉絲的觸達效率，并為品牌提供全域粉絲運營的抓手。

對于美寶蓮這類成熟且消費者熟知的美妝品牌來說，其品牌在市場上有著不錯的美譽度，這也為它積累了數(shù)量龐大的粉絲。不過，如何將粉絲資源盤活，助力品牌實現(xiàn)銷售二次增長，確保品牌繼續(xù)實現(xiàn)增速引領(lǐng)市場，天貓為品牌打造的“粉絲圈”，無疑成為了品牌沉淀優(yōu)質(zhì)粉絲的有力武器。

在過去一年內(nèi)，天貓品牌粉絲運營幫助平臺90%的品牌實現(xiàn)了全年精準粉絲拉新top 1，有80%的品牌粉絲活躍度為top 1，品牌新增粉絲成交更是雙11的2倍。此次推出的以親密度為核心，粉絲圈為陣地的一整套品牌粉絲成長體系，不僅為品牌粉絲帶來身份的尊享感，更幫助品牌沉淀了長線人群數(shù)據(jù)價值，將消費者數(shù)據(jù)從一條記錄變成可觸達、可運營的品牌資產(chǎn)，最終提升粉絲對成交貢獻和品牌喜好上的雙重價值。美寶蓮粉絲圈的上線，是一個成功的開端，相信也會成為更多品牌長線進行粉絲運營的重要利器。

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