精品国产亚洲一区二区三区|亚洲国产精彩中文乱码AV|久久久久亚洲AV综合波多野结衣|漂亮少妇各种调教玩弄在线

<blockquote id="ixlwe"><option id="ixlwe"></option></blockquote>
  • <span id="ixlwe"></span>

  • <abbr id="ixlwe"></abbr>

    微信小程序在線客服系統(tǒng)都有哪些功能?

    微信小程序在線客服系統(tǒng)都有哪些功能?

    微信小程序的用戶已經(jīng)破6億,不少企業(yè)都看準(zhǔn)了小程序這塊大蛋糕。但是想要把握住小程序紅利,除了做好運(yùn)營推廣外,用戶服務(wù)也是重中之重。微信小程序自帶的客服系統(tǒng)卻很難滿足用戶服務(wù)的需求,于是很多小程序使用者選擇了米多客小程序在線客服系統(tǒng)。那么米多客小程序在線客服系統(tǒng)都有哪些功能呢?

    多賬號統(tǒng)一接入:無論你有幾個(gè)小程序,都可以全部接入,一鍵聊天,再也不用換網(wǎng)頁登入所有賬號回復(fù),擔(dān)心忙中出錯(cuò)了!

    客服轉(zhuǎn)接:尋求同事幫助,跨部門協(xié)同,上級反饋等

    用戶資料:完善用戶畫像,提高決策效率,以及備注上次聊天到哪里了

    用戶接待分類:自動(dòng)接待用戶,支持批量結(jié)束接待

    快捷回復(fù):將常見咨詢的回答進(jìn)行設(shè)置,客服可一鍵發(fā)送文字、圖片、鏈接等多種形式,咨詢高峰期也能輕松應(yīng)對,減少復(fù)制粘貼回復(fù)。

    運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):查看客服工作(當(dāng)天接待量,周,月,年對比,客服考勤,工作效率等)、查看小程序客戶數(shù)據(jù)(新增粉絲數(shù)量、客戶信息、對話時(shí)長等)、查看小程序推廣數(shù)據(jù)(粉絲來源等)

    用戶標(biāo)簽管理:通過對客戶標(biāo)記意向、喜好風(fēng)格、消費(fèi)能力等多維度標(biāo)簽,讓客戶的真實(shí)需求看得見,也讓銷售人員的話術(shù)能精確切中客戶的痛點(diǎn)。

    多客服接待:按照“分配率”的規(guī)則分配好客服給用戶,保證用戶第一時(shí)間內(nèi)得到回復(fù)。

    消息提醒:推送通知,提醒用戶消息來訪,用戶來源,不漏消息!點(diǎn)擊該提示,進(jìn)入直接與用戶對話!

    多端使用:不用守在電腦前,可以用手機(jī)隨時(shí)回復(fù)消息,及時(shí)響應(yīng)用戶問題,留住用戶。

    微信小程序在線客服系統(tǒng)也將助力企業(yè)聚合服務(wù)、賦能營銷、拓展市場,打響移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場的流量之戰(zhàn)。

    極客網(wǎng)企業(yè)會員

    免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請進(jìn)一步核實(shí),并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí),應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí),溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。

    2019-04-11
    微信小程序在線客服系統(tǒng)都有哪些功能?
    微信小程序的用戶已經(jīng)破6億,不少企業(yè)都看準(zhǔn)了小程序這塊大蛋糕。但是想要把握住小程序紅利,除了做好運(yùn)營推廣外,用戶服務(wù)也是重中之重。

    長按掃碼 閱讀全文