隨著電商市場的日益成熟以及人們消費層次的不斷提升,大家對于個性化商品與服務(wù)的需求不斷顯現(xiàn),會員制電商海豚家專注于細(xì)分市場、細(xì)分用戶,使其能夠以更少的時間和經(jīng)濟成本對用戶進行精準(zhǔn)式營銷和服務(wù),而綜合類電商雖然品類足夠全,但是不能對用戶的個性化需求做出快速反應(yīng),這恰恰是她的優(yōu)勢所在。
海豚家作為一個根植于全球美妝市場的跨境電商平臺,結(jié)合Costco的思路,主動掌握大眾“好物低價”的消費觀,開通會員后即可享受成本價購物!專注于為中國消費者提供全球優(yōu)品的一站式購買服務(wù),其差異化優(yōu)勢主要集中在供應(yīng)鏈、懂全球、物流三個方面。海豚家在全球供應(yīng)鏈端的資源強大,全球直郵、品牌直供、并且正品保證。海豚家其所有商品均由全球品牌商、代理商直接進駐,所售商品覆蓋美妝、護膚、零食、家居、母嬰等全品類。
自成立以來海豚家便極度重視全球供應(yīng)鏈的建設(shè),并堅持從供應(yīng)鏈這一重頭做起,短短二年時間,已經(jīng)從最初的幾十個品牌、數(shù)千SKU 做到如今超過5000個品牌和40,000SKU。去年12月,海豚家更是聯(lián)合全球15家一級流通商成立了頂級的全球商品供應(yīng)鏈聯(lián)盟——海豚聯(lián)盟,用來打通中國市場和全球企業(yè)之間的信息流通、物流流通、業(yè)務(wù)流通以及市場數(shù)據(jù)流通。
精致生活時代,用戶對倉儲物流的體驗,也有更嚴(yán)苛的要求。倉儲方面,海豚家從最初小規(guī)模的直郵和保稅倉,發(fā)展到現(xiàn)在超過10000平米的全球直郵倉以及40000平米的保稅倉;物流方面,現(xiàn)已實現(xiàn)商品最快次日即可到達用戶手中。
為挖掘打造更多全球優(yōu)質(zhì)品牌和商品,海豚家推出了獨有的創(chuàng)新營銷鏈條。鏈路推廣的第一步是從國外發(fā)出信息,并逐步滲透到國內(nèi)。海豚家會通過讓品牌、向國內(nèi)傳遞信息的KOL、新媒體等參加在國外舉辦的品牌活動,加深對這個品牌的認(rèn)知,并引導(dǎo)他們向國內(nèi)傳遞信息。第二,海豚家會與品牌方深度溝通,挖掘賣點,精心制作視頻、軟文等傳播素材。同時,也會通過海豚家app的社區(qū)、專題、微信群等進行品牌預(yù)熱。第三、在此基礎(chǔ)上,海豚家會通過與KOL、公眾號等新媒體渠道及直播等SNS方式,進一步擴大信息的擴散和傳播。
海豚家還會在國內(nèi)拓展線上銷售渠道,諸如“新氧、我是種草囤貨菌、pony”等知名美妝帶貨新媒體上開展銷售,不僅可以有效拉升銷量,也提升品牌認(rèn)知度。不僅如此,為了幫助品牌擴大知名度,海豚家還會幫品牌方開展包括電視節(jié)目植入、紙媒廣告、線下活動,電梯地鐵等傳統(tǒng)的推廣方式。
海豚家秉承“全球正品,只賣成本價”的基本理念,所售商品,無論護膚、美妝、母嬰亦或食品、家居等,均由品牌供應(yīng)商精挑細(xì)選。不僅能讓消費者擁有高品質(zhì)商品的完美購買體驗,更能享受“地道”的全球精致生活方式。
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