近日，蘇寧易購(gòu)年度財(cái)報(bào)出爐，線上業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，再次成為其中最大看點(diǎn)!蘇寧易購(gòu)線上業(yè)務(wù)銷售規(guī)模占比已經(jīng)達(dá)到61.87%，相較于2017年的52.06%、2016年的42.73%，2018年的一系列數(shù)據(jù)，更肯定了蘇寧近年在線上發(fā)展所取得的成績(jī)!

蘇寧是如何實(shí)現(xiàn)線上業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)?不同于線下開(kāi)店擴(kuò)張的簡(jiǎn)單玩法，抓得住人心，引得了流量，才能玩得轉(zhuǎn)線上。對(duì)于蘇寧來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新兩字尤顯重要，而“三超”，就是其極具代表性的創(chuàng)新之一。

什么是蘇寧“三超”？

超級(jí)新品日、超級(jí)品牌日、超級(jí)品類日。相較于近年來(lái)炒的火熱的雙十一、雙十二，蘇寧的“三超”，是智慧零售精細(xì)化運(yùn)作的一種體現(xiàn)。相對(duì)于其他消費(fèi)節(jié)的廣覆蓋，“三超”更專注于產(chǎn)品與服務(wù)的高精尖。

超級(jí)新品日——將新品迅速打造成爆款

2018年，是蘇寧超級(jí)新品日全面爆發(fā)的一年：3月，榮耀427“變色大獅”蘇寧超級(jí)新品日，單日銷售額破億，除了線上首發(fā)外，蘇寧線下門(mén)店同步配合。

通過(guò)超級(jí)新品日的打造，蘇寧一方面整合全渠道資源，以精準(zhǔn)、快速、有效的營(yíng)銷方式，將新品迅速打造成爆品，為供應(yīng)商創(chuàng)造更多流量;另一方面，蘇寧通過(guò)創(chuàng)新方式，整合自有產(chǎn)業(yè)鏈，為消費(fèi)者提供一個(gè)平臺(tái)最快速度的了解新品、購(gòu)買(mǎi)新品，縮短需求與購(gòu)物的鏈路，促成更多成交。

超級(jí)品牌日——成就品牌價(jià)值的高度轉(zhuǎn)化

相對(duì)于超級(jí)新品日，超級(jí)品牌日則將蘇寧與供應(yīng)商的關(guān)系上升到更高的品牌戰(zhàn)略層面，在銷售突破日常極限的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化品牌與消費(fèi)者關(guān)系的目的。2018年，蘇寧54場(chǎng)超級(jí)品牌日效果明顯，其中與海爾的超級(jí)品牌日，更是成為業(yè)內(nèi)知名案例。

2018年3月，海爾攜手蘇寧開(kāi)啟超級(jí)品牌日，通過(guò)“品質(zhì)生活一站購(gòu)齊”的方式，提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)以及智慧家居產(chǎn)品體驗(yàn)。借助蘇寧智慧零售平臺(tái)，海爾將智慧生活場(chǎng)景復(fù)制到賣(mài)場(chǎng)，消費(fèi)者可以隨心購(gòu)買(mǎi)到“未來(lái)智慧生活”，真正實(shí)現(xiàn)了行業(yè)最快速的商業(yè)化落地。

場(chǎng)均轉(zhuǎn)化率較日銷提升150%，單場(chǎng)GMV同比17年提升59%，活動(dòng)場(chǎng)均1000萬(wàn)+的品牌曝光量，生鮮超品單場(chǎng)獲客能力環(huán)比提升427%……這些數(shù)據(jù)意味著，與單純追求銷售規(guī)模的促銷活動(dòng)有所不同，蘇寧超級(jí)品牌日實(shí)現(xiàn)了品牌價(jià)值的高度轉(zhuǎn)化。蘇寧為商家提供了流量、運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)、物流、金融和客服等資源支持，在蘇寧全產(chǎn)業(yè)鏈的深入支持與合作中，促就了合作品牌發(fā)展與成長(zhǎng)。

超級(jí)品類日——行業(yè)風(fēng)向標(biāo)

蘇寧超級(jí)品類日，指針對(duì)某一領(lǐng)域，充分滿足用戶消費(fèi)需求，在規(guī)模上實(shí)現(xiàn)全方位、全品類、全品牌覆蓋，在價(jià)格上推出多種爆款和多重優(yōu)惠，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的商品及服務(wù)。

2018年12月，蘇寧在家電超級(jí)品類日期間，推出《2018彩電消費(fèi)數(shù)據(jù)盤(pán)點(diǎn)》、《彩電超級(jí)趨勢(shì)榜》，通過(guò)更加權(quán)威、公正、客觀的數(shù)據(jù)分析，為消費(fèi)者優(yōu)選高品質(zhì)商品，縮短用戶購(gòu)物決策路徑，有效促進(jìn)用戶消費(fèi)能力的直接轉(zhuǎn)化。

同時(shí)，在本次活動(dòng)中，蘇寧還拿出海信、夏普、三星、酷開(kāi)等一線品牌爆款免費(fèi)試用，更推出全品牌爆款五折秒殺。服務(wù)方面，30天包退365天包換，遲到賠、買(mǎi)貴賠、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)多收倍賠、送裝同步等福利保駕護(hù)航，消費(fèi)者將迎來(lái)年末換新的最佳時(shí)機(jī)。

在超級(jí)品類日中，蘇寧在促進(jìn)銷售之外，更為行業(yè)提供了消費(fèi)動(dòng)向及品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，成為消費(fèi)者、供應(yīng)商、業(yè)內(nèi)共同關(guān)注的風(fēng)向標(biāo)。

雙線融合，蘇寧智慧零售賦能合作品牌

除了“三超”，還有拼購(gòu)、零售云等眾多創(chuàng)新平臺(tái)，這些都是蘇寧2018年線上成績(jī)突飛猛進(jìn)的重要手段，是蘇寧雙線布局的重要體現(xiàn)，也是智慧零售戰(zhàn)略落地的重要舉措。

蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東表示：“2019年，零售行業(yè)將進(jìn)入新的整合階段。我們將繼續(xù)改善購(gòu)物體驗(yàn)，構(gòu)筑全面豐富的零售場(chǎng)景，提高營(yíng)運(yùn)效率，為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。”

在智慧零售全產(chǎn)業(yè)體系大背景下，蘇寧將繼續(xù)打造開(kāi)放零售生態(tài)，打通全渠道布局，為用戶營(yíng)造更好消費(fèi)體驗(yàn)，也贏得供應(yīng)商信賴，成為品牌聯(lián)動(dòng)雙贏的最佳合伙人，更成行業(yè)發(fā)展的領(lǐng)路者!

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