4月1日消息,中石油攜手大搜車在云南落地了第一個(gè)升級(jí)版“人·車·生活”驛站,該加油站成為中石油2.1萬家加油站服務(wù)再升級(jí)的樣板。
中石油集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、中石油各地銷售分公司領(lǐng)導(dǎo),一起見證了升級(jí)版“人·車·生活”驛站在昆明北二環(huán)全新亮相。據(jù)該加油站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,以中石油旗下汽車服務(wù)品牌“咔咔”為核心,借助大搜車汽車流通全鏈路生態(tài),北二環(huán)加油站新增了咔咔大搜車定制車展廳、置換互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)、送修送保等服務(wù),從單純加油、便利店業(yè)務(wù)升級(jí)為集整車銷售、二手車置換、汽車后服務(wù)、汽車金融等業(yè)務(wù)為一體的綜合業(yè)態(tài)。
“中石油2.1萬個(gè)加油站是線下最精準(zhǔn)的用車人流入口,一旦接上大搜車搭建的汽車新零售基礎(chǔ)設(shè)施,將會(huì)極大地豐富汽車新零售的終端場(chǎng)景。大搜車的數(shù)字化系統(tǒng)發(fā)揮協(xié)同作用,加油站的汽車零售場(chǎng)景與汽車廠商、4S店、二網(wǎng)渠道是打通的,這是整個(gè)流通鏈條上的共贏。”大搜車聯(lián)合創(chuàng)始人兼新車新零售事業(yè)部總裁張立宇表示。
圖:中石油集團(tuán)以及中石油各地銷售分公司的管理人員參觀昆明北二環(huán)加油站
以人為中心的汽車消費(fèi)新場(chǎng)景
據(jù)張立宇介紹,雙方的深度合作是建立在資源互補(bǔ)的基礎(chǔ)之上,升級(jí)版“人·車·生活”驛站在保證既有業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的同時(shí),也進(jìn)一步挖掘了客戶價(jià)值,將加油站的服務(wù)鏈條向前端售車環(huán)節(jié)延伸。“加油站擁有用車人群以及服務(wù)場(chǎng)景,大搜車能連接汽車廠商、4S店和二網(wǎng)渠道,協(xié)作起來會(huì)爆發(fā)新的能量。”
圖:張立宇(前排左二)為中石油銷售公司管理人員演示車輛置換流程
在加油站便利店內(nèi)車輛置換體驗(yàn)區(qū),用戶只要在智能終端上動(dòng)動(dòng)手指,就能選中要置換的新車進(jìn)入置換環(huán)節(jié)。“由于中國市場(chǎng)既大又不均衡,大部分汽車品牌無法下沉到區(qū)縣,中石油升級(jí)版‘人·車·生活’驛站可以幫助他們觸達(dá)三四五線城市用戶,激發(fā)汽車增量消費(fèi)。”張立宇表示。
據(jù)昆明北二環(huán)加油站上述負(fù)責(zé)人介紹,該站點(diǎn)目前已經(jīng)全部打通內(nèi)購、置換、定制車、“咔咔”后服務(wù)、汽車金融的業(yè)務(wù)流程。從而實(shí)現(xiàn)了顧客從看車、選車、買車到用車、賣車的汽車全生命周期服務(wù)。
值得注意的是,在新曝光的升級(jí)版“人·車·生活”業(yè)態(tài)中,大搜車基于中石油渠道的咔咔定制車展廳首次亮相。
據(jù)了解,該定制展廳所售汽車是基于阿里大數(shù)據(jù)對(duì)顧客分析,中石油、大搜車與汽車廠商共同研發(fā)的咔咔定制車型。在汽車行業(yè),這是首次利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了C2M反向定制。
圖:定制車展廳內(nèi)場(chǎng)景
這也預(yù)示著,汽車新零售進(jìn)入最后一公里“陣地戰(zhàn)”的同時(shí),也正從供給側(cè)走向消費(fèi)端,以銷定產(chǎn)的用戶主權(quán)時(shí)代逐漸來臨。
上述昆明北二環(huán)加油站相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,此次亮相的中石油“人·車·生活”驛站圍繞“客戶需要什么”,覆蓋汽車消費(fèi)全生命周期的需求,提供除加油、洗車業(yè)務(wù)外的整車銷售、置換、保險(xiǎn)、甚至還有代步車等服務(wù)。
汽車新零售進(jìn)入多元化終端時(shí)代
張立宇透露,之所以能與中石油快速推進(jìn)深度合作,除了業(yè)務(wù)上彼此需要之外,更重要的是雙方對(duì)于未來汽車消費(fèi)方式的判斷都較為開放。
大搜車一直在為整個(gè)產(chǎn)業(yè)踐行新零售構(gòu)建賦能生態(tài),除了耕耘多年的SaaS系統(tǒng)之外,還通過并購和戰(zhàn)略投資,將車行168、車易拍、布雷克索、運(yùn)車管家、金蝶汽車納入自己的產(chǎn)業(yè)協(xié)同生態(tài)中,從而為商家提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)、產(chǎn)品、品牌、金融、風(fēng)控、流量、倉儲(chǔ)物流、SaaS等全方位賦能,被阿里巴巴集團(tuán)學(xué)術(shù)委員會(huì)主席曾鳴列為S2b2c的典型案例。
在消費(fèi)前端,大搜車此前在新零售的布局主要體現(xiàn)在“彈個(gè)車”上。截至2018年11月,大搜車旗下彈個(gè)車社區(qū)店已落地5500多家,覆蓋31個(gè)省份、325個(gè)市以及2079個(gè)區(qū)縣。
“大搜車提供的數(shù)字化中臺(tái)越智能,被賦能的前端就越靈活,未來的汽車消費(fèi)場(chǎng)景不都是大而全的,也會(huì)呈現(xiàn)出多元化形態(tài)。”張立宇透露,大搜車將逐步進(jìn)入中石油旗下2.1萬個(gè)加油站。屆時(shí),加上彈個(gè)車,大搜車的新零售布局將形成多種形態(tài)、多種渠道互補(bǔ)式下沉,以網(wǎng)狀密集覆蓋不同的終端用戶。
這意味著,中石油2.1萬家加油站將會(huì)成為全新的汽車零售場(chǎng)景,是汽車品牌不容錯(cuò)過的戰(zhàn)場(chǎng)和陣地。
此外,中石油升級(jí)版“人·車·生活”驛站還采用了智能設(shè)備系統(tǒng),能準(zhǔn)確捕捉人流、車流畫像,助力準(zhǔn)確識(shí)別用戶需求,在全面數(shù)字化加油站的同時(shí),也幫助了整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)走向智能化發(fā)展。
而此次大搜車與中石油全面深度合作,參與其加油站“人·車·生活”生態(tài)建設(shè),無疑為汽車新零售落地新增了一條路徑。
- 蜜度索驥:以跨模態(tài)檢索技術(shù)助力“企宣”向上生長(zhǎng)
- 為什么年輕人不愛換手機(jī)了
- 柔宇科技未履行金額近億元被曝已6個(gè)月發(fā)不出工資
- 柔宇科技被曝已6個(gè)月發(fā)不出工資 公司回應(yīng)欠薪有補(bǔ)償方案
- 第六座“綠動(dòng)未來”環(huán)保公益圖書館落地貴州山區(qū)小學(xué)
- 窺見“新紀(jì)元”,2021元宇宙產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇“廣州啟幕”
- 以人為本,景悅科技解讀智慧城市發(fā)展新理念
- 紐迪瑞科技/NDT賦能黑鯊4 Pro游戲手機(jī)打造全新一代屏幕壓感
- 清潔家電新老玩家市場(chǎng)定位清晰,攜手共進(jìn),核心技術(shù)決定未來
- 新思科技與芯耀輝在IP產(chǎn)品領(lǐng)域達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
- 芯耀輝加速全球化部署,任命原Intel高管出任全球總裁
免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí),并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí),應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí),溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。