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    擺脫同質(zhì)化魔咒,蘇寧小店領(lǐng)跑社區(qū)商業(yè)布局

    3月27日,蘇寧快消集團(tuán)總裁卞農(nóng)在個(gè)人微頭條上分享道,蘇寧小店下屬社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)——蘇小團(tuán)已經(jīng)在全國(guó)招募到了20000名團(tuán)長(zhǎng)。除此之外,他也正式宣布,原定于19年全年招募100000名團(tuán)長(zhǎng)的計(jì)劃,將在19年6月底前,即半年內(nèi)完成。

    擺脫同質(zhì)化魔咒,蘇寧小店領(lǐng)跑社區(qū)商業(yè)布局

    而就在不久前,3月18日,第5000家蘇寧小店落地成都,已實(shí)現(xiàn)覆蓋全國(guó)71座城市、25000個(gè)社區(qū)和7500萬(wàn)用戶。卞農(nóng)在開業(yè)儀式后還表示,作為蘇寧大快消集團(tuán)的重要布局,蘇寧小店今年要像勤勞的春耕人一樣,進(jìn)入深耕運(yùn)營(yíng)時(shí)期。據(jù)悉,為進(jìn)一步提升運(yùn)營(yíng)效率,蘇寧小店今年要將前置倉(cāng)的布局提檔升級(jí),預(yù)計(jì)在全國(guó)布局1100家。

    智慧零售生態(tài)鏈下的O2O平臺(tái)

    毫無(wú)疑問,作為蘇寧智慧零售最重要的線下業(yè)態(tài),蘇寧小店自成立誕生之時(shí)就具有其他傳統(tǒng)線下小店無(wú)法比擬的先天稟賦。背靠蘇寧這一國(guó)內(nèi)零售巨頭,蘇寧小店得以共享蘇寧成熟的產(chǎn)品供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)和蘇寧物流配送體系。以商品采購(gòu)為例,在海外蘇寧已擁有100多個(gè)海外直采基地,買手團(tuán)隊(duì)遍布全球147個(gè)國(guó)家和地區(qū),覆蓋果蔬、海鮮等眾多品類,能源源不斷地為蘇寧小店的用戶提供優(yōu)質(zhì)的海淘產(chǎn)品。

    又如,以品牌合作為例,蘇寧小店既能與京五爺、三只松鼠等國(guó)內(nèi)知名品牌建立戰(zhàn)略合作,成為他們的首個(gè)線下合作渠道,又能引進(jìn)諸如澳洲鮮奶Single Estate等國(guó)外網(wǎng)紅品牌,這都得益于蘇寧的巨大渠道優(yōu)勢(shì)。18年7月蘇寧小店還和蒙牛等百家知名供應(yīng)商成立鮮食聯(lián)盟,建立開放的鮮食供應(yīng)鏈,在餐飲服務(wù)上將傳統(tǒng)便利店徹底甩開。

    同時(shí),蘇寧小店利用蘇寧物流遍布全國(guó)的冷鏈倉(cāng)和最后一公里配送網(wǎng)絡(luò),能保證隨時(shí)將新鮮食材最快配送給消費(fèi)者,這也是傳統(tǒng)便利店無(wú)法做到的,蘇寧小店已真正成為了社區(qū)用戶“共享冰箱”和“共享廚房”。而在完成5000店布局后,蘇寧小店還要對(duì)“社區(qū)冰箱”和物流配送能力進(jìn)行升級(jí),今年將優(yōu)先進(jìn)行前置倉(cāng)的開發(fā)建設(shè),爭(zhēng)取在全國(guó)建成1100個(gè)前置倉(cāng)。在商品儲(chǔ)存、物流配送等多個(gè)方面,一個(gè)前置倉(cāng)就能為15家蘇寧小店提供配套服務(wù),提供超過2000個(gè)SKU選擇,升級(jí)后的蘇寧小店一定更加充滿“生鮮力”。

    擺脫同質(zhì)化魔咒,蘇寧小店領(lǐng)跑社區(qū)商業(yè)布局

    差異化的服務(wù),社區(qū)流量另一把利器

    除了基于供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),蘇寧小店更通過智慧零售和O2O服務(wù)將傳統(tǒng)便利店越甩越遠(yuǎn)。蘇寧小店智慧零售的奧秘,就藏在小小的蘇寧小店APP里,通過這個(gè)APP,蘇寧小店讓用戶可以實(shí)現(xiàn)線上下單上門配送,足不出戶就享受到便利服務(wù),所以說雙線貫通的智慧便利才是“真便利”。

    除了滿足用戶社區(qū)生活的衣、食、享、用等需求,蘇寧小店還接入了眾多O2O服務(wù),諸如家電清洗維修保養(yǎng)、3C產(chǎn)品快修、二手房中介、快遞代為收發(fā)、家政、電信等服務(wù),一站式滿足三公里范圍內(nèi)消費(fèi)者的訴求。只需通過蘇寧小店APP選擇需要的O2O服務(wù),就可以在家等待專員對(duì)接的蘇寧幫客上門打掃房子、清洗家電等。像位于南京聚寶山的蘇寧小店,嫁接的蘇寧幫客一天便達(dá)成了數(shù)單全套家電清洗的服務(wù)。在剛過去的春節(jié)期間,蘇寧小店轉(zhuǎn)介的油煙機(jī)清洗訂單量更是環(huán)比暴增178%,成為家電清洗“獨(dú)角獸”。

    擺脫同質(zhì)化魔咒,蘇寧小店領(lǐng)跑社區(qū)商業(yè)布局

    蘇寧小店在傳統(tǒng)O2O服務(wù)外,最近還新發(fā)布了蘇小團(tuán)APP,通過發(fā)力社區(qū)拼購(gòu)來(lái)盤活龐大的社區(qū)用戶,目前已招募了2萬(wàn)名拼購(gòu)團(tuán)長(zhǎng),給消費(fèi)者帶來(lái)了新奇而實(shí)惠的購(gòu)物體驗(yàn)??梢源_定的是,擁有著其他便利店沒有的O2O、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈等資源優(yōu)勢(shì),讓蘇寧小店的前景不可估量。

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    2019-03-29
    擺脫同質(zhì)化魔咒,蘇寧小店領(lǐng)跑社區(qū)商業(yè)布局
    3月27日,蘇寧快消集團(tuán)總裁卞農(nóng)在個(gè)人微頭條上分享道,蘇寧小店下屬社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)——蘇小團(tuán)已經(jīng)在全國(guó)招募到了20000名團(tuán)長(zhǎng)。

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