1990年,蘇寧依靠家電專營(yíng)起家,僅有的門店是一家不足200㎡的實(shí)體店,歷經(jīng)多次轉(zhuǎn)型, 2017年底蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東提出“未來(lái)零售是智慧零售”,在這一理念指導(dǎo)下,蘇寧小店、蘇鮮生、蘇寧零售云縣鎮(zhèn)店等智慧業(yè)態(tài)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)崛起,如今的蘇寧,已成為一個(gè)線上線下相融合的全品類消費(fèi)平臺(tái),而作為蘇寧王牌之一,大快消板塊的發(fā)展也著實(shí)引人注目。

3月19日,蘇寧快消集團(tuán)2019年戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)在成都舉行,蘇寧快消集團(tuán)總裁卞農(nóng)曬出了一份2018年快消成績(jī)單:大快消全渠道銷售同比增長(zhǎng)187%、全年售出5000000個(gè)榴蓮、二月二蘇寧紅孩子育嬰師為10000個(gè)寶寶剃“龍”頭、3月18日第5000家蘇寧小店落地……這些數(shù)字在引發(fā)行業(yè)地震的同時(shí),也讓人不得不關(guān)注智慧零售賦能下,蘇寧大快消發(fā)力的快狠準(zhǔn)。

　　(圖:3月19日,2019蘇寧快消集團(tuán)戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)在成都召開(kāi))

蘇寧快消迅速崛起

2018年,隨著蘇寧整合大快消事業(yè)群,“智慧快消”走進(jìn)了千家萬(wàn)戶,在社區(qū)、母嬰等專業(yè)領(lǐng)域持續(xù)實(shí)現(xiàn)深耕。

比如蘇寧小店,作為蘇寧圍繞“兩大兩小多專”業(yè)態(tài)布局中的重要一環(huán),其深入城市CBD、社區(qū),聚焦3公里以內(nèi)的目標(biāo)人群,向消費(fèi)者提供以快消和生鮮為代表的全品類商品。隨著日前第5000家蘇寧小店的落地,如今蘇寧小店在全國(guó)范圍內(nèi)已然遍地開(kāi)花,而在2019年,蘇寧小店還會(huì)打造1100家前置倉(cāng),確保3公里范圍內(nèi)最快30分鐘的送貨速度。

　　(圖:蘇寧小店第5000店在成都落地)

而蘇寧紅孩子基于全場(chǎng)景打造在店面設(shè)計(jì)、客戶服務(wù)、場(chǎng)景體驗(yàn)等方面都有大幅創(chuàng)新和升級(jí),所有線下和線上的業(yè)務(wù)流程全部打通,包括商品、會(huì)員、庫(kù)存、數(shù)據(jù)、服務(wù)等,為用戶提供更便捷的服務(wù)。

目前,蘇寧紅孩子已經(jīng)有超2500名育嬰師,2018年,累計(jì)服務(wù)了超10萬(wàn)個(gè)家庭,已落成母嬰室超1000家,2019年,蘇寧紅孩子門店,將聯(lián)合蘇寧廣場(chǎng)、地鐵、企業(yè)自建母嬰室,總數(shù)量將達(dá)到5000家。目前,蘇寧紅孩子累計(jì)門店數(shù)量超160家,覆蓋全國(guó)74個(gè)核心城市。

　　(圖:蘇寧紅孩子)

智慧零售賦能,加速快消產(chǎn)業(yè)升級(jí)

伴隨著消費(fèi)升級(jí)和零售升級(jí)換代,消費(fèi)者的購(gòu)買欲望已經(jīng)不再滿足于單純的購(gòu)買,場(chǎng)景互聯(lián)、體驗(yàn)購(gòu)物將成為新的行業(yè)熱點(diǎn),正如蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東所言,“大數(shù)據(jù)時(shí)代,傳統(tǒng)渠道已無(wú)法滿足用戶需求,必須要全面構(gòu)建起數(shù)字化的人、貨、場(chǎng),搭建起能夠極速連接各類人群、各式場(chǎng)景、各個(gè)時(shí)間點(diǎn)、各種商品的場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)渠道,最大限度滿足用戶對(duì)空間多樣性和時(shí)間即時(shí)性的需求。”

傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈?zhǔn)怯刹煌瑢蛹?jí)的分銷商把控的,這就導(dǎo)致了產(chǎn)品難以溯源、價(jià)格虛高等問(wèn)題。而蘇寧通過(guò)原有在家電、3C領(lǐng)域上積累的優(yōu)勢(shì),通過(guò)大數(shù)據(jù)改造供應(yīng)鏈,從傳統(tǒng)B2C轉(zhuǎn)向C2B發(fā)展智慧零售,來(lái)賦能快消業(yè)務(wù),將線上蘇寧超市,線下蘇鮮生、蘇寧小店、蘇寧紅孩子的供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)有效的整合,從而形成以區(qū)域前置倉(cāng)為共享生鮮的物流平臺(tái),建立起超市體系多渠道融合、本地化網(wǎng)購(gòu)、社群化品牌營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)特色。

　　(圖:3月8日,蘇鮮生西安海璟新天地店開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng))

可以說(shuō),像蘇寧這樣通過(guò)智慧零售的賦能,才算是實(shí)現(xiàn)了真正意義上的“智慧快消”,不僅全面賦能了供應(yīng)商,提高了利潤(rùn),也讓線上超市、蘇寧小店、蘇鮮生以及紅孩子便于實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景互聯(lián),通過(guò)整合消費(fèi)生態(tài)鏈各環(huán)節(jié)的資源,給消費(fèi)者帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

隨著蘇寧小店、蘇寧超市等業(yè)務(wù)的強(qiáng)勢(shì)崛起,如今的蘇寧快消集團(tuán)已然成為蘇寧繼家電3C之外的第二王牌。在2019年,蘇寧快消集團(tuán)還將攜手合作伙伴,繼續(xù)多場(chǎng)景互通互聯(lián),多業(yè)態(tài)組合出拳。未來(lái),蘇寧大快消將迸發(fā)出怎樣的能量,值得期待。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。