3月17日,德邦快遞董事長崔維星給234位金星快遞員每人頒發(fā)10萬元的金磚年終獎。德邦快遞深圳事業(yè)部的林桂盛就是其中一位,而這已經(jīng)是他第二次拿獎了。
站在領(lǐng)獎臺上的林桂盛是一個高大挺拔的帥小伙,但加入德邦快遞之前,他是名副其實(shí)的“網(wǎng)癮肥宅”: 每天花十幾個小時坐在電腦前打網(wǎng)絡(luò)游戲,體重超過了200斤。
林桂盛小時候并不胖。在體重達(dá)到200斤之前,他也很少會把自己定義為一個胖子。因?yàn)槟菚r候他幾乎不關(guān)注屏幕之外的任何事,也包括他自己。
“記得是有次同學(xué)聚會喝多了。上衛(wèi)生間沖把臉的時候,一抬頭發(fā)現(xiàn)眼前的人胖得連自己的都認(rèn)不出來了。”林桂盛如是說。
被“罵醒”的網(wǎng)癮肥宅
2014年,剛畢業(yè)不久的林桂盛在東莞某飲料集團(tuán)找了份銷售員的工作。雖然收入不多,也能養(yǎng)活自己和女朋友。這份怡然自樂的生活卻遭遇了突如其來變故。由于公司效益不好,林桂盛成了第一批裁員的對象。丟了工作的林桂盛情緒低落,而女友也幾乎是在同時跟他分手。
“感覺現(xiàn)實(shí)真的很殘酷。”林桂盛說。
正值4月,都說“人間四月芳菲盡”,為啥到林桂盛這兒就成了四月的晴天霹靂?林桂盛難以承受人生谷底的打擊,選擇回到深圳。
回家后的林桂盛開啟頹廢模式,整天窩在房里玩游戲,睡覺睡到自然醒,有人送吃送喝,過著“大門不出、二門不邁”的肥宅日子,體重一度超過了200斤。
林桂盛這樣的狀態(tài)持續(xù)了有3個月。家人雖然不忍心罵他,但也很焦急,由于平時林桂盛最能聽進(jìn)去姐夫的話,于是就讓姐夫勸導(dǎo)他。
“我姐夫說他有一個朋友在德邦快遞,待遇不錯,有保底工資4000多塊,而且現(xiàn)在正在發(fā)展的過程中。”林桂盛說,“當(dāng)時他還說了一些很重的話,但我知道他是為我好。”
于是,林桂盛就應(yīng)聘加入了德邦快遞,這也是他走出人生低谷的第一步。
預(yù)支工資印名片
林桂盛入職時,德邦快遞的大件快遞業(yè)務(wù)才起步,業(yè)務(wù)并不是很多。林桂盛天天趕點(diǎn)下班,馬不停蹄地跑進(jìn)網(wǎng)吧玩游戲,整個人還是很頹。第一個月公布績效的時候,林桂盛看到自己的成績這么差,當(dāng)時就想放棄走人。
帶他的師傅叫常飛,平時對他的要求也很嚴(yán)格,聽到林桂盛說要辭職,他立刻就大聲訓(xùn)斥林桂盛:“才來一個月就想放棄,還能干成啥事?就你這樣,能在深圳活下去?”
“師傅的話對我刺激也挺大的,我當(dāng)時就想:我就還不信了,非要留下來好好干。”
林桂盛從那天起漸漸改掉了泡網(wǎng)吧的習(xí)慣,起早貪黑混跡于市場,逢人就發(fā)名片。名片發(fā)完了就接著印,甚至還找公司預(yù)支了1000元工資去加印名片。
在林桂盛這種“掃樓式突擊,地毯式進(jìn)攻”的“轟炸”下,慢慢的散客越來越多。他將這些散客作為重點(diǎn)培養(yǎng)對象,不斷推銷自己,和客戶交朋友。哪怕客戶現(xiàn)在不發(fā)貨,自己也多了個機(jī)會。用這種交朋友方式,林桂盛開發(fā)的客戶越來越多,而自己也在客戶、同事間獲得了一個綽號——小桂子。
沒有小客戶 就看你愿不愿意送貨上樓
有一次,林桂盛要派送12件40公斤的重貨給客戶,但客戶住在沒有電梯的六樓。林桂盛也想過請客戶下來幫忙,但轉(zhuǎn)念又放棄了,因?yàn)樗X得不應(yīng)該麻煩客戶。況且“上至60kg 100%免費(fèi)送貨上樓”也是德邦快遞對外承諾的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。于是,他一咬牙直接扛貨上樓了。
搬完最后一件貨物,林桂盛身上的衣服已經(jīng)濕透了。當(dāng)客戶開門,看到碼放整齊的貨物,又看了看癱坐在地的林桂盛,都驚呆了,趕緊讓他進(jìn)屋休息。客戶說本想著讓人下去一起搬貨,沒想到德邦快遞還真的都能送貨上樓。
離開的時候,客戶硬要給林桂盛100元辛苦費(fèi),林桂盛婉拒了,他說這是他的本職工作,并希望客戶以后有貨多聯(lián)系他。
后來,這位客戶從剛開始的一兩件試發(fā),到月發(fā)金額過萬,真的成了林桂盛的大客戶,還一直幫他介紹新客戶。
為了不辜負(fù)客戶對他的信任,即便是客戶讓他凌晨三四點(diǎn)發(fā)貨,他也會準(zhǔn)時趕到。在這樣不辭辛勞、不分晝夜地奔波了一年多后,林桂盛的體重竟然200多斤變成了160斤。
如今的林桂盛儼然一位“老師傅”,開始在部門帶新人。他像當(dāng)年帶自己的師傅一樣嚴(yán)格要求新人,也會時不時鼓勵他們道:“只有自己工作做到位了,客戶才能放心的把貨托付給你”。
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