3月15日,“智能財(cái)務(wù)引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”高峰論壇吸引了來自北京、天津、山東、河北、河南等地的200多位企業(yè)高管擠爆活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),共同探索分享財(cái)務(wù)及企業(yè)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型之道。
這是由業(yè)內(nèi)知名的管理會(huì)計(jì)和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家—北京元年科技股份有限公司主辦的全國(guó)巡展活動(dòng)的首站,元年科技將在南京、廣州、廈門、成都、上海、武漢等地連續(xù)舉辦另外6場(chǎng)高峰論壇。據(jù)了解,和北京站活動(dòng)一樣,其它各站的報(bào)名情況非常踴躍,論壇主題直擊企業(yè)財(cái)務(wù)、IT和業(yè)務(wù)部門高管的關(guān)注點(diǎn),智能財(cái)務(wù)正在這個(gè)春天播撒下了企業(yè)數(shù)字化全面轉(zhuǎn)型的種子!
元年科技副總裁賈小強(qiáng)指出,企業(yè)數(shù)字化可以分為三個(gè)方面:首先是制造層面的數(shù)字化,包括現(xiàn)在很多的智能工廠、物聯(lián)網(wǎng)、工程自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用,就是在制造領(lǐng)域里面的應(yīng)用;其次是交易層面的數(shù)字化,最典型的就是互聯(lián)網(wǎng)交易,互聯(lián)網(wǎng)交易活動(dòng)深刻影響到我們?nèi)粘I畹姆椒矫婷?第三是智能管理,就是企業(yè)內(nèi)部的管理的數(shù)字化。財(cái)務(wù)在這個(gè)環(huán)節(jié)里是一個(gè)重要的引領(lǐng)者和推動(dòng)者。財(cái)務(wù)掌握著數(shù)據(jù),相對(duì)于人力、戰(zhàn)略、市場(chǎng),我們對(duì)于技術(shù)更加敏感,很多CFO同時(shí)也是CIO。所以我們說財(cái)務(wù)未來在企業(yè)的數(shù)字化管理里面依然扮演著非常核心和重要的角色。
元年科技副總裁賈小強(qiáng)指出中臺(tái)是企業(yè)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)變化的必然產(chǎn)物
隨著企業(yè)規(guī)模越來越大,客戶對(duì)企業(yè)反饋的敏捷性要求越來越高,連接前臺(tái)和后臺(tái)管理的中臺(tái)概念得到了很多人的關(guān)注,把共性的服務(wù)集中起來,能力不斷得到提升,給前臺(tái)客戶提供的支持越大,大中臺(tái)、小前臺(tái)的組織架構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。與組織中臺(tái)相對(duì)應(yīng)的技術(shù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)也相應(yīng)得到建設(shè)和提高,使得企業(yè)在不斷發(fā)展壯大的同時(shí),能夠繼續(xù)保持對(duì)客戶服務(wù)、市場(chǎng)變化的靈活性。
共享模式其實(shí)在軍事領(lǐng)域已經(jīng)得到了充分應(yīng)用。二戰(zhàn)期間的戰(zhàn)爭(zhēng)模式就是機(jī)械化大規(guī)模作戰(zhàn),按照軍、師的建制進(jìn)行陣地作戰(zhàn)。到90年代的海灣戰(zhàn)爭(zhēng)、中東戰(zhàn)爭(zhēng)的時(shí)候,美軍基本作戰(zhàn)單元不再是一個(gè)軍,一個(gè)師了,而是一個(gè)個(gè)小團(tuán)隊(duì)實(shí)施精準(zhǔn)打擊,就是因?yàn)樾∽鲬?zhàn)單元后面有龐大的支撐體系:GPS全球定位、導(dǎo)彈、飛機(jī)等手段的支持。后勤參謀部門通過獲取各種實(shí)時(shí)信息,進(jìn)行綜合判斷的結(jié)果指導(dǎo)前線作戰(zhàn),后臺(tái)的作戰(zhàn)部隊(duì)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于在一線的作戰(zhàn)部隊(duì)。這也是未來企業(yè)組織一個(gè)重要的發(fā)展方向,以共享為核心構(gòu)建企業(yè)業(yè)務(wù)中臺(tái)。
企業(yè)信息化資深專家、中國(guó)化工集團(tuán)前CIO周冠宇回顧了其在中國(guó)化工集團(tuán)的項(xiàng)目實(shí)施過程,分享了其在信息化和數(shù)字化建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。周總指出,成功上線不等于上線成功,上線成功只是企業(yè)數(shù)字化建設(shè)萬里長(zhǎng)征的第一步。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是轉(zhuǎn)型,任何數(shù)字化建設(shè)都是為了轉(zhuǎn)型成功。轉(zhuǎn)型就意味著變革、改變,牽涉到的不只是組織、流程,還包括能力的改變。要給員工培訓(xùn),也要給他適當(dāng)?shù)墓ぞ?,也就是賦能。
企業(yè)信息化資深專家、中國(guó)化工集團(tuán)前CIO周冠宇提出精細(xì)化管理決策是向數(shù)字要價(jià)值
周總認(rèn)為,要讓數(shù)字說話,精細(xì)化管理決策不是拍腦袋。同時(shí)我們也要向數(shù)字要價(jià)值,希望能夠利用數(shù)字在整個(gè)流程里面做分析,防患于未然。通過數(shù)據(jù)的收集、分析后,采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)處置措施、更有效的管控,降低事后的事發(fā)成本。
高盛全球投資研究中心發(fā)現(xiàn),全球經(jīng)濟(jì)周期正在快速縮短,波動(dòng)幅度更大。企業(yè)往往需要在經(jīng)濟(jì)下行的時(shí)候就要為未來的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇做準(zhǔn)備,而在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的過程中,又需要為未來的經(jīng)濟(jì)下行提前做準(zhǔn)備。以前一年發(fā)布一款新品手機(jī)就行了,現(xiàn)在已經(jīng)夸張到每年要發(fā)布三款新品,因?yàn)橛脩舻目谖丁⒂脩舻男枨笤谧兓?,?jìng)品的生命周期也在變短!
管理會(huì)計(jì)和數(shù)據(jù)技術(shù)專家袁海龍認(rèn)為,企業(yè)計(jì)劃管理、分析決策能力不像營(yíng)銷活動(dòng)那樣顯性,而是更顯企業(yè)內(nèi)功的能力。他以國(guó)內(nèi)一家著名企業(yè)為例,盡管有很好的IT基礎(chǔ),依然遇到了很大的挑戰(zhàn):覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家的業(yè)務(wù),使得上個(gè)月的數(shù)據(jù)匯總要到下個(gè)月的6號(hào)才能完成。月滾動(dòng)預(yù)測(cè)不僅包含經(jīng)營(yíng)口徑,還要做法人口徑的預(yù)測(cè),每個(gè)月8號(hào)需要把經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)滾動(dòng)預(yù)測(cè)做出來,10號(hào)要把接近200個(gè)法人實(shí)體的法人口徑的預(yù)算預(yù)測(cè)做出來,這是個(gè)多么巨大的挑戰(zhàn)!企業(yè)業(yè)務(wù)范圍越大,分析口徑與維度越多,對(duì)數(shù)據(jù)分析的挑戰(zhàn)自然就越大,就更需要不斷對(duì)數(shù)據(jù)處理能力進(jìn)行優(yōu)化提升。
管理會(huì)計(jì)和數(shù)據(jù)技術(shù)專家袁海龍認(rèn)為數(shù)據(jù)中臺(tái)最核心的能力是快速生成各種數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)關(guān)系,從而對(duì)后臺(tái)決策產(chǎn)生影響
袁海龍認(rèn)為數(shù)據(jù)中臺(tái)最核心的能力就是快速建模,如何在新的技術(shù)平臺(tái)上,針對(duì)業(yè)務(wù)需求快速生成各種數(shù)據(jù)模型,響應(yīng)前端的數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)消費(fèi)的需求,這個(gè)是最重要的。數(shù)據(jù)在線建模能力提升了IT人員對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)或數(shù)據(jù)湖的管理能力,快速生成各種數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)關(guān)系,對(duì)后臺(tái)各種決策產(chǎn)生重要影響。
袁海龍表示,未來的發(fā)展趨勢(shì)會(huì)在企業(yè)計(jì)劃、洞察和決策三個(gè)層面產(chǎn)生深刻影響。這里的計(jì)劃對(duì)應(yīng)的概念比預(yù)算的范圍更廣、更大,未來整個(gè)預(yù)算會(huì)從傳統(tǒng)的靜態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài),洞察會(huì)從面向過去的描述型、診斷型轉(zhuǎn)變成面向未來的預(yù)測(cè)、分析和決策?,F(xiàn)在大部分都是依賴管理者的經(jīng)驗(yàn)判斷去做決策,未來大量的中層決策將會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣?dòng)化和智能化決策。
未來的企業(yè)計(jì)劃平臺(tái)將會(huì)從簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)預(yù)算、全面預(yù)算轉(zhuǎn)向支撐企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。一是非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),實(shí)時(shí)性、交互性很強(qiáng);二是智能計(jì)劃,借助機(jī)器學(xué)習(xí)、AI的引擎,自動(dòng)預(yù)測(cè)優(yōu)化機(jī)器學(xué)習(xí)。到2021年,市場(chǎng)上所有企業(yè)軟件,AI增強(qiáng)的功能將會(huì)占到60%以上!三是未來的企業(yè)計(jì)劃管理平臺(tái)將會(huì)連接計(jì)劃、數(shù)據(jù)和人,它不是一個(gè)脫節(jié)的,也不僅僅是個(gè)財(cái)務(wù)結(jié)果。
財(cái)務(wù)共享專家唐宏鈞認(rèn)為,中國(guó)的財(cái)務(wù)共享中心有五個(gè)明顯的趨勢(shì):
一是差異定位。從簡(jiǎn)單的降低成本演變成了一個(gè)優(yōu)化集團(tuán)管控,提升決策支持效率的組織和架構(gòu)?,F(xiàn)在的共享服務(wù)中心將會(huì)成為一個(gè)服務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)來支撐企業(yè)的運(yùn)作;
二是內(nèi)通外聯(lián)。企業(yè)內(nèi)部管理要打通,與外部業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)要聯(lián)通。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代就是萬物互聯(lián),企業(yè)本身的建設(shè)和運(yùn)作已經(jīng)完全離不開我們外部資源,包括企業(yè)上下游或其它合作伙伴,利用電商化手段來覆蓋我們以前覆蓋不到的需求;
三是業(yè)財(cái)一體。在共享中心的建設(shè)中,由財(cái)務(wù)共享逐漸擴(kuò)展到采購(gòu)、商旅等其它領(lǐng)域的能力和資源共享,共享服務(wù)中心也將包括商旅共享、采購(gòu)共享、人力資源和IT資源的共享建設(shè)和服務(wù);
四是管會(huì)融合。企業(yè)決策支持系統(tǒng)的建設(shè)內(nèi)容中,很重要的一點(diǎn)就是管理會(huì)計(jì)。管理會(huì)計(jì)需要有大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來支撐,才能完成后續(xù)的分析、決策,所以這些都是共享中心可以提供的;
五是技術(shù)驅(qū)動(dòng)。人工智能、云計(jì)算、機(jī)器學(xué)習(xí)等等新技術(shù)的應(yīng)用對(duì)共享中心建設(shè)帶來全新的變化。
財(cái)務(wù)共享專家唐宏鈞闡述財(cái)務(wù)共享中心的新趨勢(shì)
唐宏鈞還用幾段精彩的視頻闡述了財(cái)務(wù)機(jī)器人、商旅平臺(tái)的強(qiáng)大功能,非常直觀到展現(xiàn)了未來系統(tǒng)的應(yīng)用場(chǎng)景。元年的業(yè)財(cái)稅共享還延伸到采購(gòu)共享等更多業(yè)務(wù)領(lǐng)域,內(nèi)容更加豐富,協(xié)同更加敏捷。
稅務(wù)專家劉璐回顧了國(guó)家稅收體制的發(fā)展歷史,指出未來稅收管理的互聯(lián)網(wǎng)化已成為一個(gè)重要趨勢(shì),管理模式也從專管員管稅過渡到了數(shù)字管稅和信息化管稅的時(shí)代。但企業(yè)現(xiàn)狀令人堪憂,由于企業(yè)會(huì)計(jì)和稅務(wù)人員長(zhǎng)期從事最基礎(chǔ)的納稅申報(bào)表的填報(bào),整體風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)不強(qiáng)。實(shí)際上,稅的信息就來自于我們的業(yè)務(wù)信息。很多會(huì)計(jì)和財(cái)稅人員對(duì)于業(yè)務(wù)前置性的訴求不夠理解,企業(yè)稅務(wù)理念和國(guó)稅稅收的征管系統(tǒng)的發(fā)展出現(xiàn)了明顯不匹配的情況。
稅務(wù)專家劉璐提出把稅務(wù)共享的資源利用起來,讓共享服務(wù)在整個(gè)系統(tǒng)的環(huán)節(jié)中達(dá)成一個(gè)循環(huán)
劉璐提出了兩個(gè)重要觀點(diǎn):
首先,稅收管理不能夠再采用傳統(tǒng)的Excel或者是口口相傳的模式去做了,而必須要建立自有的稅務(wù)管理信息化系統(tǒng)。要想清楚我們的稅務(wù)管理要分成幾個(gè)層次來做,哪些層次是可以用稅務(wù)管理系統(tǒng)去做:一是屬于稅務(wù)合規(guī)型的管理,這涉及到票的部分、稅的部分;二是稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理,包括納稅風(fēng)險(xiǎn)的分析,納稅風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警;三是納稅的優(yōu)化,包括稅收的籌劃,稅收對(duì)于業(yè)務(wù)決策的支持。第一、二個(gè)層面的內(nèi)容都可以用信息系統(tǒng)來進(jìn)行這樣一個(gè)升級(jí)和更新。主體上就是三個(gè)方面:稅、票和稅收風(fēng)險(xiǎn)。
建議用一個(gè)統(tǒng)一平臺(tái)去管理我們企業(yè)所有的涉票和涉稅的信息,用一個(gè)體系去規(guī)范集團(tuán)所有的稅金發(fā)票以及稅務(wù)會(huì)計(jì)管理的這樣一個(gè)行為,用一個(gè)系統(tǒng)去完成我們發(fā)票的開具、認(rèn)證、查驗(yàn)以及納稅申報(bào),最終是為了整合業(yè)、財(cái)、稅、法、商一體化,通過管理智能化、制度流程化、流程信息化、信息表單化、表單標(biāo)準(zhǔn)化,最終達(dá)到精準(zhǔn)納稅,規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),降低稅收成本的一個(gè)概念,稅務(wù)管理系統(tǒng)的升級(jí)迭代迫在眉睫。
其次稅務(wù)共享的概念。我們?cè)诜侄愔频母母矬w系下一直都處于分散型的管理模式,弊端顯而易見。稅務(wù)共享一是為了讓整個(gè)集團(tuán)從上到下都遵循同一套納稅法規(guī)體系;二是幫助我們達(dá)到人員的共享。把這些稅務(wù)共享的資源給利用起來,讓共享服務(wù)在整個(gè)系統(tǒng)的環(huán)節(jié)中達(dá)成一個(gè)循環(huán)。比如扣稅憑證的收取,包括它的電子流和紙質(zhì)流信息的共享。還有發(fā)票交付的共享,現(xiàn)在增值稅發(fā)票還是屬于視同現(xiàn)金管理,并且還是屬地化管理模式,但是它并不影響我們的集中,我們可以做發(fā)票集中開具,分散打印點(diǎn)進(jìn)行打印,這樣來實(shí)現(xiàn)銷項(xiàng)共享。最后是風(fēng)險(xiǎn)和管控的共享,最終能夠達(dá)到四個(gè)目標(biāo):系統(tǒng)平臺(tái)化、業(yè)務(wù)集中化、服務(wù)專業(yè)化、交互智能化。
“智能財(cái)務(wù)引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”高峰論壇北京站現(xiàn)場(chǎng)
從財(cái)務(wù)共享、業(yè)財(cái)稅一體化、數(shù)據(jù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)分析到數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論,豐富翔實(shí)的論壇內(nèi)容,專家演講深入淺出,為與會(huì)企業(yè)代表描繪了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的美好愿景,智能財(cái)務(wù)引領(lǐng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑清晰可見!
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