春意盎然,萬(wàn)物復(fù)蘇,全民煥新節(jié)來(lái)啦。近日,蘇寧易購(gòu)“3.15煥新節(jié)”發(fā)布會(huì)召開(kāi),并在全國(guó)大范圍內(nèi)開(kāi)展家電以舊換新活動(dòng)?;顒?dòng)從2月28日開(kāi)始,線上線下雙線運(yùn)作,讓“以舊換新”活動(dòng)風(fēng)暴迅速席卷全國(guó),在華北、東北、江南、西南、華中多個(gè)城市同步開(kāi)啟。
作為電商行業(yè)開(kāi)年推出的首場(chǎng)重量級(jí)大促,本次煥新節(jié)發(fā)布了三新計(jì)劃——產(chǎn)品上新、以舊換新、服務(wù)用心。其中最讓人欣喜的就是帶著10億補(bǔ)貼的“以舊換新”,如此花費(fèi)大手筆,行業(yè)絕對(duì)獨(dú)此一家。
煥新節(jié)戰(zhàn)報(bào),訂單量同比增長(zhǎng)164%
3月15日下午,蘇寧易購(gòu)發(fā)布全民煥新節(jié)實(shí)時(shí)戰(zhàn)報(bào):截至中午12點(diǎn),12小時(shí)內(nèi)全民煥新節(jié)訂單量同比增長(zhǎng)164%。蘇寧悟空榜上,各大品牌展開(kāi)排位賽爭(zhēng)奪戰(zhàn)的最后沖刺。3月5日至戰(zhàn)報(bào)發(fā)布時(shí),美的、海爾、海信、Apple、華為、榮耀、三星、阿迪達(dá)斯、彪馬、李寧、LEGO、費(fèi)雪、奧迪雙鉆等,表現(xiàn)優(yōu)異,成為消費(fèi)者選擇下單的熱門(mén)品牌。
2019年并不是蘇寧易購(gòu)?fù)瞥?ldquo;以舊換新”的第一年,但卻是發(fā)展到現(xiàn)在最為成熟的一年,用戶們的反饋體驗(yàn)也非常積極。從江蘇淮安蘇寧鎮(zhèn)的首個(gè)門(mén)店試點(diǎn)開(kāi)始,到大連天津街的社區(qū),蘇寧的服務(wù)人員親自上門(mén)回收,還在社區(qū)提供免費(fèi)的家店咨詢、空調(diào)清洗等服務(wù)。全民煥新熱潮只增不減,全國(guó)各地的煥新戰(zhàn)報(bào)也在不斷刷新。所以,蘇寧“以舊換新”的力度究竟強(qiáng)在哪里?
蘇寧煥新門(mén)檻低折現(xiàn)力度大
既然是回收舊家電,蘇寧易購(gòu)絕對(duì)是誠(chéng)意滿滿。對(duì)此,蘇寧的態(tài)度是“無(wú)論好壞,一律全收”,而且線上線下多種渠道可參與煥新。用戶只需登錄APP,搜索“以舊換新”,按流程操作,就會(huì)有專人上門(mén)服務(wù)。蘇寧幫客的回收服務(wù)商們用標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、系統(tǒng)化的回收服務(wù)操作,幫助用戶實(shí)現(xiàn)輕松煥新。驗(yàn)機(jī)透明,估價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn),專業(yè)拆機(jī)和搬運(yùn),不影響用戶家里的正常生活,垃圾最后全部打包帶走。
換新用戶最關(guān)心的當(dāng)然是舊家電能賣(mài)多少錢(qián)?按照蘇寧的標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)家電情況不同,最高可換得1000元的現(xiàn)金,除此之外還外贈(zèng)購(gòu)買(mǎi)新機(jī)的優(yōu)惠劵和分期免息劵。從回收到換新,步步有優(yōu)惠,一條龍服務(wù)。
蘇寧創(chuàng)新回收方式受追捧
3C類產(chǎn)品是現(xiàn)在的高頻用品,手不離機(jī)已經(jīng)成為日常生活常態(tài),每年換一部新手機(jī)也已是常態(tài)。蘇寧3C針對(duì)巨大的換機(jī)市場(chǎng),加碼了“加價(jià)劵”,只要回收手機(jī)的價(jià)值達(dá)到一定額度,立刻加價(jià)。滿400加30,滿1000加80,滿2000加160,滿4000加320。折換力度之大,堪稱“任性”之舉。
之所以大家喜歡蘇寧易購(gòu)的“以舊換新”活動(dòng),優(yōu)惠補(bǔ)貼力度大是一方面,畢竟10億的補(bǔ)貼可不是個(gè)小數(shù)目,蘇寧和企業(yè)雙向補(bǔ)貼,再加上金融服務(wù)補(bǔ)貼,最后能省去四五百元的大有人在。
而且蘇寧易購(gòu)還推出了先發(fā)補(bǔ)貼后收舊機(jī),讓用戶更早享受到優(yōu)惠,同行業(yè)鮮有這般操作。因此蘇寧此次推出年度重量級(jí)大促——“315全民煥新節(jié)”活動(dòng),這場(chǎng)稱作“上半年的雙十一”大型活動(dòng)向消費(fèi)者提供一系列優(yōu)惠活動(dòng),可以看出,蘇寧在為不斷滿足消費(fèi)者的多樣化需求的道路上,只會(huì)越走越高。
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