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    騷擾電話遭315曝光 科大訊飛全力推動(dòng)語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展

    如今,人工智能高速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)“黑科技”猶如一把雙刃劍,既能推動(dòng)AI技術(shù)跨界賦能,又為消費(fèi)者增添了隱私泄露等安全隱患。

    騷擾電話遭315曝光 科大訊飛全力推動(dòng)語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展

    今年315晚會(huì),通過(guò)“探針盒子”搜集附近用戶電話號(hào)碼,不良企業(yè)利用智能機(jī)器人撥打騷擾電話等行業(yè)亂象被曝光,央視點(diǎn)名璧合科技股份有限公司、陜西易科芯人工智能有限公司、中科智聯(lián)科技有限公司等多家企業(yè)涉及違規(guī)行為。

    騷擾電話遭315曝光 科大訊飛全力推動(dòng)語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展

    來(lái)自企查查的數(shù)據(jù)顯示,涉案企業(yè)璧合科技股份有限公司已在新三板上市,股東陣容中包含藍(lán)色光標(biāo)與科大訊飛。據(jù)公開資料表明,科大訊飛與璧和科技之間僅存在投資關(guān)系,未曾參與對(duì)方的日常運(yùn)營(yíng)決策,且持股占比較低,相關(guān)投資整體占比僅為3.66%。

    騷擾電話遭315曝光 科大訊飛全力推動(dòng)語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展

    315晚會(huì)結(jié)束后不久,科大訊飛也在其官方微博中發(fā)布說(shuō)明。由此看來(lái),科大訊飛對(duì)合作平臺(tái)違背法律法規(guī)的相關(guān)舉動(dòng)并不知情,就人工智能語(yǔ)音技術(shù)被用于電話騷擾的事宜,這位深耕行業(yè)20年的老企業(yè)純屬被牽連“躺槍”。

    騷擾電話遭315曝光 科大訊飛全力推動(dòng)語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展

    據(jù)媒體報(bào)道,易科芯為科大訊飛的合作伙伴、首批AI服務(wù)商,卻借助人工智能、語(yǔ)音識(shí)別等核心技術(shù)進(jìn)行非法電話擾民,遭到315提名后紛紛受到來(lái)自社會(huì)各界的譴責(zé)。而作為中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),科大訊飛此前已多次發(fā)聲,并于2018年11月9日頒布公告,表態(tài)將積極響應(yīng)相關(guān)國(guó)家部門政策號(hào)召。

    對(duì)于利用訊飛技術(shù)實(shí)施違規(guī)運(yùn)營(yíng)的任何合作伙伴,平臺(tái)將嚴(yán)格依據(jù)服務(wù)協(xié)議進(jìn)行終止合作并追究其法律責(zé)任。

    騷擾電話遭315曝光 科大訊飛全力推動(dòng)語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展

    仔細(xì)探究下來(lái),我們看到科大訊飛一直積極踐行社會(huì)責(zé)任,嚴(yán)格規(guī)范人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài),加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管。盡管如此,仍未能徹底杜絕不法商戶打擦邊球的情況。

    根據(jù)早前南方周末采訪報(bào)道,電銷機(jī)器人公司用到的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),就像是把一個(gè)生產(chǎn)汽車的公司的一部分零件拿走,去組裝摩托車,停留在非常初級(jí)的技術(shù)層面。即使對(duì)于抱有真正購(gòu)買服務(wù)意愿的客戶,科大訊飛也會(huì)事先協(xié)商溝通,在協(xié)議中明確標(biāo)注“不得用于‘騷擾電話’等違規(guī)用途的呼出,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立刻終止服務(wù)。”等內(nèi)容。

    全力推動(dòng)語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,不只是科大訊飛以及人工智能企業(yè)需要信奉的核心理念,更是政府及當(dāng)前社會(huì)高度予以重視的趨勢(shì)。鑒于科大訊飛在語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的知名度較高,應(yīng)對(duì)那些打著“科大訊飛”的旗號(hào)騷擾市民的組織機(jī)構(gòu),及時(shí)調(diào)查取證,追究侵權(quán)者的法律責(zé)任,才能肅清個(gè)別企業(yè)為行業(yè)帶來(lái)的惡劣影響。

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2019-03-16
    騷擾電話遭315曝光 科大訊飛全力推動(dòng)語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展
    如今,人工智能高速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)“黑科技”猶如一把雙刃劍,既能推動(dòng)AI技術(shù)跨界賦能,又為消費(fèi)者增添了隱私泄露等安全隱患。

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