云業(yè)務,當初怎樣從中國最會賺錢的幾顆腦袋中“飄”出來?
每次提到這個問題,人們都會提起2010年的一場IT技術峰會。BAT三位大佬悉數(shù)現(xiàn)身,馬云高調宣布看好云計算,馬化騰卻持保留態(tài)度。
在那之后,馬云確實說到做到,不惜重金押注阿里云。但騰訊云卻也沒有因為“保留態(tài)度”而停下腳步,反而一步步從邊緣業(yè)務走到了戰(zhàn)略C位。
中間發(fā)生了什么?這里其實藏著一段故事。
一次網絡狂歡造就的“云”
實際上,騰訊云的原型架設在一年前就成型了。那個讓騰訊走上云端的人,名叫湯道生。
事源2009年的一場網絡大狂歡——幾乎全年齡段的QQ用戶都樂于“偷菜”:在虛擬菜園里耕種,守護自己一畝三分地之余,入侵好友菜園順手牽羊。
游戲是從一家小公司引進的,身為QQ空間技術負責人的湯道生馬上發(fā)現(xiàn),憑這家小公司原有的IT后臺技術,根本無法應對潮水般涌入的數(shù)據(jù)流。
于是,騰訊在一個月內添置了4000臺服務器,硬生生扛住了過億人同時在線“偷菜”的數(shù)據(jù)狂潮沖擊,“QQ農場”由此成為真正的國民游戲。
事后,湯道生開始思考一個問題:并不是每個合作伙伴都能有這么多的服務器和IT技術力量,騰訊如果可以提供后勤服務,前景巨大。
為此,他著手架設騰訊云平臺的原型——一個開放型平臺,對客戶開放騰訊的計算能力和流量。一言概之,讓企業(yè)將“機房”和“數(shù)據(jù)庫”設在騰訊云上。
因禍得福
考驗的日子不期而至。2013年4月20日,四川雅安發(fā)生7.0級地震,當?shù)亟^大部分網絡游戲和互聯(lián)網應用癱瘓,能用的社交軟件只有QQ。
“QQ能用,服務器應該也沒事吧?”一位購買了云服務的游戲開發(fā)商抱著試一試的心理,打開了自己游戲的后臺,樂了:
雖然比平時慢一點,網絡擁塞一點,但是服務器依然在運作,游戲還能玩!
通訊恢復后,這位游戲商興奮地給騰訊云打來電話,湯道生聽了也很激動,在當年的騰訊云開放戰(zhàn)略發(fā)布會上,他把這件事完完整整講了一遍,頗為自豪。
對著臺下黑壓壓一片的創(chuàng)業(yè)者,湯道生打趣說:“今天的創(chuàng)業(yè)者很幸運,因為云的出現(xiàn),你們不需要再為服務器的壓力焦頭爛額了。”
2014年,全球第一個部署云端的MOBA大型對戰(zhàn)游戲《超神英雄》上線,有記者提問:“相比傳統(tǒng)服務器,這款架在騰訊云上的游戲有多穩(wěn)定?”
答案是永不掉線。
往后的日子里,騰訊云開始從一個邊緣業(yè)務,慢慢走進大眾的視野,擠進了云業(yè)務這張牌桌。在這張牌桌上,國外有亞馬遜、谷歌、微軟,國內有阿里云、華為、電信,堪稱是群雄并起的戰(zhàn)國時代。
包括騰訊也意識到,既然這個偏師創(chuàng)新已經殺出了一條血路,不能再小打小鬧了。
劉熾平:“繳槍”不殺
2018年9月,香港,一間小餐館的包廂里。
包廂很小,十幾名男子圍桌而坐,每個人都被繳了手機,像是港片里的黑社會大佬聚會。
“現(xiàn)在,云到底是不是騰訊最重要的、一定要做的?”講話的是馬化騰。
這是十年來,騰訊最高決策機構“總辦”最重要的一次決策會,彼時,騰訊面臨著第三次組織架構調整。TO B領域怎么走,此前一直是“偏師”的云業(yè)務要不要“扶正”,必須取得共識。
會開到了深夜,馬化騰得到了他一直想要、也早已猜到的回答,湯道生也一樣。
過了幾天,在40多個副總裁參與的擴大會議上,騰訊集團總裁劉熾平問:“覺得云的業(yè)務對公司未來發(fā)展非常重要,公司一定要去做的,請舉手。”
齊刷刷地,全員舉手。
“好,你們支持的。”劉熾平笑了,會議往后進行,副總裁們才明白過來為什么劉熾平設計了這么一個表態(tài)環(huán)節(jié):這是一個“繳槍”大會。
預料到“繳槍”可能遭遇到抵抗,劉熾平特地安排了這個環(huán)節(jié),要讓眾人沒有討價還價的空間。“該從哪個部門收走,合到云(CSIG事業(yè)群),都不要講條件。”
自那以后,從“總辦”到核心高管,都形成了這種看法——互聯(lián)網已經進入TO B 下半場,云是最重要的戰(zhàn)略工具,是時候釋放騰訊云的力量了。
馬化騰猜對了
距離騰訊第三次組織架構調整已經過去小半年,湯道生成為云與智慧產業(yè)事業(yè)群總裁也過去了小半年。
跟外界想象的不一樣,在2016年以前,其實云業(yè)務在騰訊內部一直有爭議,湯道生是拼著一口氣把騰訊云帶大的。
當時有人認為應立即叫停騰訊云,因為云投入多、周期長、見效慢,就像“挖煤的苦活”,彼時騰訊隨便在哪個領域一鏟子下去挖不到金礦?
張志東堅定站在湯道生一邊,認為云業(yè)務不能輕易放棄。
馬化騰也贊同這個觀點。對于未見明顯有害的嘗試,馬化騰都持默許態(tài)度,不會傾斜太多資源支持,但也不會叫停。
但苦日子總是要挨的。湯道生堅持以有限的資源輾轉騰挪,讓騰訊云得以存活下來。
馬化騰不是舍不得投錢,只是騰訊需要“偏師創(chuàng)新”——小團隊看準大趨勢,騰挪資源做新業(yè)務,通過迭代一步步爭取更多資源,最終“跑出來”。
騰訊很多爆款產品諸如微信、《王者榮耀》都是這樣“跑出來”的。馬化騰相信,騰訊云一定也不例外。
還真讓馬化騰猜對了。
從2016年第二季度開始,騰訊云業(yè)務開始以三位數(shù)百分比的高速增長持續(xù)。
2018年前三季,騰訊云業(yè)務收入達60億,在游戲及直播領域維持領先地位,并擴大了在金融及零售等其他行業(yè)的市場份額。云服務的付費客戶數(shù)同比增長超過100%。
尾聲
今天,國內公有云市場上,阿里云和騰訊云分占了前兩名。論體量,阿里云稍勝一籌;論速度,騰訊云奮起直追,雙雄對決也越來越精彩。
不知道他日“兩馬”再聚,又將如何回憶起那場普通得再普通不過的大會,以及這十年在云市場的風風雨雨。
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