一、體驗概況
體驗產(chǎn)品:必看小說
體驗設備:Android 9.0
體驗時間:02.27-03.03
二、產(chǎn)品概括
必看小說是一款提供網(wǎng)絡小說和出版書籍的在線閱讀軟件??蛻舳耸淄?ldquo;雙輪驅(qū)動推書”概念,采用AI推薦引擎智能分發(fā)長內(nèi)容,結(jié)合名家、專家權威點評,為用戶展示多元化的推薦結(jié)果。
其中,AI驅(qū)動讓智能推薦結(jié)果“越來越懂你”,為用戶提供貼心、簡單、快速的使用體驗;名家驅(qū)動邀請數(shù)百名業(yè)內(nèi)名家和專家入駐,為書籍撰寫權威、專業(yè)的點評,為用戶提供更高品質(zhì)的閱讀選擇。
在功能和界面的設計上,必看小說去繁從簡,UI設計、交互邏輯簡潔大方,力求為用戶提供流暢、貼心的使用體驗。
三、市場背景
2.1行業(yè)背景
隨著中國移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,中國移動閱讀市場已經(jīng)成長為一個成熟的市場。
比達咨詢發(fā)布的《2018年中國移動閱讀市場研究報告》顯示,2017年中國國民移動閱讀接觸率達到73%;2018年中國移動閱讀市場規(guī)模穩(wěn)步上升,達到 169.3億元,同比增長20.8%;截至2018年6月,中國網(wǎng)絡文學用戶規(guī)模達到4.06億人,閱讀類軟件已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)用戶日常重要的應用品類。
(數(shù)據(jù)來源:《2018年中國移動閱讀市場研究報告》)
在移動閱讀用戶中男性占比略高于女性,男性占比為55.4%,女性占比為44.6%。用戶年齡方面,25歲以下的用戶占比為31.7%,25-30歲用戶占比為31.8,%。移動閱讀受眾年輕化明顯,如果以35歲為分水嶺,35歲以下用戶占到整體市場比重的89.6%。
在龐大的用戶群下,移動閱讀APP打開率極高,共有64.5%的用戶平均每天都會使用閱讀APP。從2018年1月到12月的數(shù)據(jù)來看,移動閱讀APP用戶日均使用時長徘徊在40-60分鐘以內(nèi)。
不過,移動閱讀APP推薦機制仍然以編輯推薦為主,各大APP推薦內(nèi)容千篇一律。如何更快速的找到自己喜歡的小說或電子書已是用戶核心訴求。行業(yè)存在使用時長不足、粘性不足、難轉(zhuǎn)化的特點,僅網(wǎng)絡文學作者而言已經(jīng)達到1400萬的規(guī)模,如何更精準的推薦長內(nèi)容,已是各大移動閱讀APP未來的重要發(fā)力點。
2.2產(chǎn)品背景
“必看小說”正式發(fā)布于2018年底,管理團隊的核心人員由知名網(wǎng)絡文學公司骨干組成,人均具備6-10年的行業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)歷和成熟豐富的團隊管理經(jīng)驗。其專業(yè)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品團隊,能快速提供經(jīng)過市場驗證的產(chǎn)品框架,有效避免踩坑,幫助產(chǎn)品快速上線,確保各項指標實現(xiàn)行內(nèi)領先。同時還擁有業(yè)內(nèi)一流的商業(yè)變現(xiàn)團隊,該團隊由知名網(wǎng)文平臺核心運營人員組成,具備10年以上從業(yè)經(jīng)驗,確保項目具備超強變現(xiàn)能力。發(fā)展至今擁有海量正版小說、漫畫簽約儲備,區(qū)別于其他移動APP,必看小說以大數(shù)據(jù)為基礎,結(jié)合多種算法,采用全新AI智能推薦方式,來實現(xiàn)長內(nèi)容千人千面化的個性化推薦。
必看小說擁有自主研發(fā)的基于長內(nèi)容的AI智能推薦引擎,利用深度學習技術對每本書的內(nèi)容做出精準描述;同時基于海量用戶行為數(shù)據(jù)做出全面的用戶畫像,與小說內(nèi)容作出精準匹配,大大的革新了移動閱讀的長內(nèi)容的閱讀體驗,讓用戶能夠更快速的在海量的長內(nèi)容中尋找到自己喜歡閱讀的作品。
四、產(chǎn)品亮點
4.1 “雙輪驅(qū)動推書”概念
網(wǎng)絡文學發(fā)展至今數(shù)量浩如煙海,不僅有數(shù)百萬、千萬之巨的已完成連載的作品,還有數(shù)千、數(shù)萬正在連載中的小說。書友同一時期閱讀多本書是常態(tài),并且大多數(shù)書友會在某個時間對某種類型的網(wǎng)絡小說非常鐘情。正因為網(wǎng)絡小說數(shù)量多,并且動輒幾百萬、上千萬的字數(shù),所以許多傳統(tǒng)閱讀APP仍舊采用實現(xiàn)更簡單的人工推薦方式。
而必看小說成為移動閱讀新秀中成長最快的一員,其吸引用戶最大的亮點在于獨創(chuàng)的“雙輪驅(qū)動推書”概念,是什么樣的“雙輪”呢,我也進行了進一步的體驗。
4.1.1AI智能推薦驅(qū)動
從用戶安裝必看小說開始,系統(tǒng)就會根據(jù)大數(shù)據(jù)生成用戶的精準畫像,并基于這個畫像實現(xiàn)個性化的推薦,使智推越來越貼合用戶的個性,最終實現(xiàn)“越用越懂你”的效果。
長內(nèi)容不同于一二千的短內(nèi)容,用戶閱讀網(wǎng)絡文學時間跨度往往會長達十幾天甚至幾十天,因此必看小說的智能推薦不僅做到千人千面,而且“千時千人千面”,系統(tǒng)可以根據(jù)用戶對某章節(jié)的動態(tài)閱讀數(shù)據(jù)推測出用戶所處的場景,當用戶進行找書時,會根據(jù)預測進行針對性的推薦。
根據(jù)必看小說給出的最新數(shù)據(jù)顯示,必看小說的用戶閱讀使用時長近2.5小時,日啟動次數(shù)從5次增加到了10次。從數(shù)據(jù)上來看,必看小說的平均使用時長遠高于行業(yè)平均的40-60分鐘,相比于傳統(tǒng)主要依靠編輯選擇和各類排行榜為用戶提供小說推薦的邏輯,必看小說打造的AI引擎能夠更精準的讀懂用戶需求,是拉升平臺用戶使用時長的主要原因。
顯然必看小說的智能推薦邏輯,不僅領先于人工推薦的效率,還大大的優(yōu)化了書友閱讀體驗,因此應用使用時長才會高于行業(yè)平均水平的兩倍左右。據(jù)必看小說CEO盧海洲透露,采用AI智能引擎對用戶進行推薦后,核心業(yè)務數(shù)據(jù)均有了20%以上的提升,這表明智能推書系統(tǒng)切實有效的解決了用戶選書難的痛點,盧海洲表示,今后必看小說還將繼續(xù)加大這方面的投入,不斷提升智能推薦的效率和精準性。
4.1.2行業(yè)大V推薦驅(qū)動;
當下網(wǎng)絡文學作者多達1400萬,必看小說在提供AI算法推薦長內(nèi)容外,還邀請了五十余名業(yè)界知名大V和行業(yè)專家入駐,為每本書提供權威專業(yè)的精彩點評,為用戶提供更多元化人性化的參考。用戶可以根據(jù)專業(yè)人士的評論來參考要不要看一部作品,多種推薦形式結(jié)合,為用戶推薦高質(zhì)量、符合個人喜好的書籍,更多維的解決用戶冷啟動問題,留存率遠遠高于移動閱讀APP的平均水平。
4.2無處不在的“換一換”;
不喜歡就“換一換”是必看小說非常顯著的一個特征,在小說推薦信息流里“換一換”按鈕無處不在。一方面這是因為必看小說用AI推薦替代傳統(tǒng)編輯人工推薦,所以更換效率要遠強于傳統(tǒng)軟件。另一方面,這也體現(xiàn)了必看小說圍繞用戶體驗為核心的產(chǎn)品理念,用戶可以在幾十處小說推薦信息流進行“換一換”操作,大大的提升了用戶找到自己喜歡的小說概率。
4.3顯示用戶留存率;
必看另一項創(chuàng)新,是在小說介紹主頁里顯示了更多維度的信息,以供用戶作為是否觀看作品的參考。在書籍簡介的下方,并列顯示追書人氣、讀者留存、用戶評論、日更字數(shù)四個維度的數(shù)據(jù)。用戶可以根據(jù)不同的數(shù)據(jù)來決定是否打開閱讀,充分體現(xiàn)了必看小說在追求閱讀效率上的細致入微。
五、產(chǎn)品分析
5.1產(chǎn)品功能結(jié)構
必看小說在主界面設計上就同傳統(tǒng)閱讀APP有所差異化,一級目錄有四個入口,分別為“書架”、“書城”、“廣場”、“我的”,其中在“書架”、“書城”和“廣場”都充分體現(xiàn)了“雙輪驅(qū)動推書”理念,在操作體驗中處處能感受到AI推薦的給力。
5.2書架
書架是必看小說左一一級目錄,頻道最上一部分是滾動書單,隨機推薦“猜你喜歡”、“編輯推薦”、“熱銷榜”、“熱評榜”等六個書單,下方是自動推薦“大家都在看”三個小說,最下方有“換一換”、“去書城”按鈕,用戶可以根據(jù)自己喜好進行調(diào)整。
5.3書城
書城頻道同傳統(tǒng)閱讀軟件的設計思路類似,也分為“推薦”“精選”“男頻”“女頻”“出版”等幾各二級頻道,并且提供分類、排行、最熱、完本、活動等不同分類供用戶進行選擇,這塊重點體現(xiàn)出必看小說的“雙輪驅(qū)動推書理念”之大V驅(qū)動,結(jié)合了專業(yè)人士點評與其他分類推薦。
必看小說還邀請知名作者、編輯、業(yè)內(nèi)精英等專業(yè)人士對書籍進行點評,同時搭配真實讀者評分和多項關鍵指標供用戶進行挑選判斷,推薦上即發(fā)揮了自身AI優(yōu)勢,也結(jié)合傳統(tǒng)閱讀APP的長處,力圖結(jié)合多種推薦功能來實現(xiàn)效率的最大化。
5.4 9推薦;
傳統(tǒng)閱讀APP書架一般默認為空的,而必看書架新用戶打開頂部滾動banner位有6本作品推薦,以及下方“大家都在看”也會有三個小說推薦。書架AI系統(tǒng)推薦的9本作品,可以讓用戶省去找書的時間,直接進行閱讀。
?六、對現(xiàn)有功能的一些建議
6.1加入社交閱讀排行榜;
在如何更高效的推薦上,必看小說的AI推薦模式無疑起到了很大的作用。然而,在推薦邏輯上必看還可以引入到社交閱讀排行榜,畢竟每個書友也會關心朋友在看什么,加入社交閱讀推薦功能會更進一步的激發(fā)書友的閱讀興趣。
目前,必看小說支持手機、微信、微博、QQ四種登錄方式,能否打通用戶好友關系,提供好友或附近的人正在看的小說推薦,將進一步優(yōu)化閱讀體驗。
6.2書評彈窗功能:加強互動性;
必看小說整體設計邏輯上,處處強調(diào)為用戶提供流暢、貼心的閱讀體驗。在一些熱門作品中,書友評論的活躍度極高。在長視頻和短視頻領域,評論彈窗可以很好的營造互動氛圍,未來能否將書評彈窗功能也引入到應用中,這對于增強APP的互動頻率將是非常好的功能。
總體來說,作為移動閱讀APP中的新秀,與重度依賴編輯推薦的傳統(tǒng)閱讀APP相比較,必看小說提供了獨樹一幟的用戶體驗。希望必看小說未來能夠?qū)⒉粩嗵嵘脩糸喿x體驗的產(chǎn)品思路繼續(xù)下去,為已經(jīng)缺乏創(chuàng)新的移動閱讀行業(yè)帶來新的思維和模式。
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