郵件營(yíng)銷一直是直接營(yíng)銷的一種主要方式之一,郵件營(yíng)銷在通過(guò)不斷的發(fā)展,擁有著個(gè)性化、移動(dòng)化、自動(dòng)化等特性,能大大增加郵件的轉(zhuǎn)換率。而隨著郵件營(yíng)銷的發(fā)展,正在變得日益復(fù)雜,那么在新手剛剛接觸郵件營(yíng)銷時(shí),可能會(huì)有疑問,這該怎么做,其實(shí)很簡(jiǎn)單。今天Rushmail為大家講解一下郵件營(yíng)銷的正確營(yíng)銷策略。
郵件營(yíng)銷吸引客戶的去購(gòu)買產(chǎn)品主要可以從吸引目光、激發(fā)興趣、產(chǎn)生欲望、促進(jìn)銷售,從這幾點(diǎn)入手,做到最快速吸引客戶的策略,下面就來(lái)詳細(xì)講解一下如何實(shí)踐營(yíng)銷策略。
(一)、吸引目光
在郵件營(yíng)銷中,客戶在看到一封郵件時(shí),最先看到的是郵件標(biāo)題,要吸引客戶的目光,就要在標(biāo)題上下點(diǎn)功夫,讓客戶感覺到這封郵件是專門為他發(fā)送的,做到這一點(diǎn)其實(shí)不難,可以利用Rushmail郵件營(yíng)銷平臺(tái)的變量功能進(jìn)行變量設(shè)置。
例如:某餐廳給老顧客發(fā)送節(jié)日假期的優(yōu)惠活動(dòng),標(biāo)題為“某先生/小姐,誠(chéng)心邀請(qǐng)您參加咱們XX餐廳的活動(dòng)”,這樣的變量設(shè)置,可以讓客戶覺得是單獨(dú)為他發(fā)送的,讓客戶感受到重視感,還能增加客戶的信賴感,大幅度增加客戶去參加活動(dòng)的幾率。
(二)、激發(fā)興趣
激發(fā)興趣,主要就是要了解客戶的需求,在購(gòu)買產(chǎn)品之后能否滿足需求或解決問題,可以在郵件內(nèi)容中通過(guò)對(duì)比的方式,讓客戶知道在購(gòu)買產(chǎn)品前后的差別。
比如:賣廚房機(jī)器的企業(yè),在推廣洗碗機(jī)的郵件,郵件內(nèi)容大概是:購(gòu)買前,每天需要自己洗碗,又累又臟;購(gòu)買后,釋放雙手,節(jié)省出來(lái)的時(shí)間可以去閱讀、鍛煉、聽音樂等等,讓客戶覺得購(gòu)買后效果是非常好的,能較大程度上激發(fā)客戶的興趣,增加對(duì)這類產(chǎn)品的關(guān)注度。
(三)、產(chǎn)生欲望
在明確客戶信息之后,了解客戶對(duì)產(chǎn)品的哪個(gè)方面比較感興趣,進(jìn)行針對(duì)性的群發(fā)郵件。
隨著時(shí)代的發(fā)展,相同的產(chǎn)品肯定會(huì)有很多家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那么如何向客戶證明自家的產(chǎn)品是最好的,可以對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì),向客戶介紹為何自家的產(chǎn)品更加好。并且可以告訴客戶公司的發(fā)展歷史、公司規(guī)模、公司服務(wù)過(guò)的客戶等等,讓客戶覺得這是一家可持續(xù)發(fā)展的企業(yè),增加客戶的信任度。
(四)、促進(jìn)銷售
增加客戶關(guān)系促進(jìn)銷售的主要方式,可以分為一下幾點(diǎn):
實(shí)行會(huì)員制,讓老客戶購(gòu)買產(chǎn)品擁有著不同額度的優(yōu)惠;
不定期在節(jié)假日發(fā)送優(yōu)惠券,限定在節(jié)假日使用;
對(duì)老客戶不定期發(fā)送優(yōu)惠券;
定期圍繞產(chǎn)品文化發(fā)送郵件。
以上方式,在客戶擁有購(gòu)買興趣之后,能更大程度的促進(jìn)客戶消費(fèi),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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