導(dǎo)語(yǔ):作為一家新銳互聯(lián)網(wǎng)“獨(dú)角獸”,算法等技術(shù)架構(gòu)是小紅書(shū)在內(nèi)容+電商的紅海中廝殺出來(lái)的基礎(chǔ),也是其未來(lái)向著更大估值進(jìn)發(fā)的底氣所在。

互聯(lián)網(wǎng)社會(huì),算法的價(jià)值觀是一種新形勢(shì)的傳承。在這個(gè)時(shí)代,創(chuàng)新和變革也是對(duì)現(xiàn)有生活的進(jìn)一步改變。小紅書(shū)所代表的內(nèi)容輸出平臺(tái)在幫助用戶消磨閑暇時(shí)光的同時(shí)有所“得”,即找到想要的生活以及更好的生活。

作為一個(gè)生活方式分享平臺(tái)和消費(fèi)決策入口,小紅書(shū)也是深受年輕人喜愛(ài)的一座“虛擬城市”,這座城市就是“小紅書(shū)之城”。自2013年創(chuàng)立以來(lái),截至目前小紅書(shū)用戶數(shù)已超過(guò)2億,并持續(xù)快速增長(zhǎng),其中90和95后是最活躍的用戶群體。

在小紅書(shū),“小紅薯”通過(guò)短視頻、圖文等形式標(biāo)記生活的點(diǎn)滴。社區(qū)每天產(chǎn)生數(shù)十億次的筆記曝光,內(nèi)容覆蓋時(shí)尚、護(hù)膚、彩妝、美食、旅行、影視、讀書(shū)、健身、學(xué)習(xí)等各個(gè)生活方式領(lǐng)域。在這里,你真的可以“找到你想要的生活”。

但是什么得到讓小紅書(shū)做到對(duì)于用戶“千人千面”的個(gè)性化內(nèi)容分發(fā)呢?

答案就是小紅書(shū)的算法等技術(shù)支撐。

類(lèi)似于現(xiàn)實(shí)中,一座城市總是先有“城”才有“市”。一個(gè)初始用戶初次打開(kāi)一個(gè)APP,相當(dāng)于一個(gè)陌生的游客第一次來(lái)到一座新的城市,首先能最直觀感受到的就是這座城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),如馬路、軌道交通、地標(biāo)性建筑物等,然后才是這座城市里的人。

對(duì)于一座“虛擬城市”來(lái)說(shuō),技術(shù)是連接這個(gè)城市的所有環(huán)節(jié)的基礎(chǔ),一方面為這座城市提供水電煤氣等基礎(chǔ)設(shè)施,提供交通規(guī)則、設(shè)置紅綠燈等安保措施,為生活在“小紅書(shū)之城”的居民提供生活保障。

此外,算法則讓這座城市的所有環(huán)節(jié)流通起來(lái),更高效地連接人和生活、品牌和人,小紅書(shū)新推出的品牌合作人平臺(tái)則是算法在平臺(tái)產(chǎn)品層面的具體體現(xiàn)。

在品牌的主動(dòng)曝光上,小紅書(shū)依托5年積累的內(nèi)容數(shù)據(jù)和興趣標(biāo)簽,通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)理解居民喜好,創(chuàng)建用戶畫(huà)像,在信息流、開(kāi)屏視覺(jué)、話題頁(yè)等多入口進(jìn)行智能推薦,為商家打造完整的營(yíng)銷(xiāo)矩陣。

該平臺(tái)將博主、品牌方和內(nèi)容合作機(jī)構(gòu)連接起來(lái),目前對(duì)博主的真實(shí)數(shù)據(jù)展現(xiàn)、平等、透明等利好已經(jīng)展現(xiàn)。在該平臺(tái)上好的內(nèi)容創(chuàng)作者,會(huì)越來(lái)越被品牌發(fā)現(xiàn),注水的博主則會(huì)失利。同時(shí),博主更直觀更有針對(duì)性地發(fā)布用戶感興趣的內(nèi)容。而商業(yè)筆記選項(xiàng)則可以讓博主洞察自己和相關(guān)品牌的推廣數(shù)據(jù)。

對(duì)于品牌方來(lái)說(shuō),其投放和營(yíng)銷(xiāo)的目的是不斷貼近用戶,連接用戶的過(guò)程。在小紅書(shū)之城,以技術(shù)、社區(qū)運(yùn)營(yíng)等服務(wù),及博主與內(nèi)容合作方等強(qiáng)大的內(nèi)容生產(chǎn)能力,實(shí)現(xiàn)多種連接方式的交匯,把用戶和品牌方緊密連接起來(lái),實(shí)現(xiàn)商業(yè)客戶價(jià)值的最大化。

依托技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,商家能充分進(jìn)行數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的推廣戰(zhàn)役。在前端,Dashboard為商家提供全鏈路數(shù)據(jù)交互界面。后端則依托小紅書(shū)之城大數(shù)據(jù)及機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,將品牌曝光量、筆記閱讀量、粉絲增長(zhǎng)趨勢(shì)等數(shù)據(jù)分析結(jié)果統(tǒng)一返回商家。

通過(guò)一站式的數(shù)據(jù)分析服務(wù),商家可以根據(jù)數(shù)據(jù)反饋修正品牌策略、管理UGC內(nèi)容生產(chǎn)以及合作對(duì)象的選取等,細(xì)粒度優(yōu)化品牌傳播鏈條,節(jié)省成本并精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客群。小廠家能夠快速獲取用戶,迭代升級(jí)為爆款,高端品牌則能更精準(zhǔn)地鎖定優(yōu)質(zhì)客群,提升重購(gòu)與轉(zhuǎn)化。

建立品牌合作人平臺(tái),小紅書(shū)希望提供更多服務(wù),幫助商家客戶做好精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),提高營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的利用率;幫助合作的商家能夠累積數(shù)字資產(chǎn),深化數(shù)字化的能力,建立更多的用戶洞察;并通過(guò)個(gè)性化分發(fā),多觸點(diǎn)的線上下聯(lián)通的消費(fèi)體驗(yàn),增加商家價(jià)值變現(xiàn)的入口。?

此外,為了在相對(duì)有限的時(shí)間資源內(nèi)提高品牌方的觸達(dá)與轉(zhuǎn)化率,小紅書(shū)建立AI Lab和技術(shù)團(tuán)隊(duì),為商戶與居民的交流鋪設(shè)道路,指明方向,幫助商家以最快的速度遇見(jiàn)對(duì)的人。

以算法為翼,決定小紅書(shū)之城將是一座沒(méi)有邊界,充滿無(wú)限可能的城市。

未來(lái),技術(shù)的延伸將為小紅書(shū)之城則為其用戶畫(huà)像匹配、品牌推廣體系建設(shè)、視頻筆記內(nèi)容分發(fā)等一系列功能的拓展和規(guī)?；瘧?yīng)用提供可能,類(lèi)似于通過(guò)更具科學(xué)含量的技術(shù)為城市鋪設(shè)更多更寬的高速公路,架設(shè)更多的高架橋,建設(shè)更多的機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、碼頭等。算法等技術(shù)技術(shù)是小紅書(shū)之城擴(kuò)展城市邊際最重要的因素之一。

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