2017年，消費金融行業(yè)混戰(zhàn)在監(jiān)管的重拳整治下迅速結(jié)束，2018年以來，行業(yè)逐漸進入正軌，監(jiān)管政策持續(xù)收緊，賽場上只剩下了持牌正規(guī)軍、巨頭系等實力玩家群雄逐鹿。一般消費金融都容易遇到的問題，就是早期業(yè)務(wù)能力不成熟，試圖通過第三服務(wù)機構(gòu)展業(yè)，再逐漸培養(yǎng)自營能力，但通常又容易陷入過度依賴第三方而難以建設(shè)核心競爭力的情況。

但馬上消費金融對此早有準(zhǔn)備。成立以來馬上消費金融沒有一味追求市場份額，反而對科技能力建設(shè)進行了近乎執(zhí)著的投入。研發(fā)部署了大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺，同時也引入了智能客服、智能催收等系統(tǒng)。

據(jù)了解，馬上消費金融專門設(shè)立了人工智能研究院作為人工智能技術(shù)的研究基地，對外輸出了一系列科技技術(shù)，其中包括人臉識別系統(tǒng)FACEX、 智能語音質(zhì)檢、聲紋識別等。在已經(jīng)開業(yè)的這些持牌消費金融機構(gòu)中，尚有不少機構(gòu)還重度依賴外部科技公司的技術(shù)支持，馬上消費金融全力培養(yǎng)的金融科技能力，在當(dāng)下消費金融行業(yè)競爭中脫穎而出。

“從產(chǎn)品的競爭到平臺的競爭，在如今的物聯(lián)網(wǎng)時代，是生態(tài)的競爭，”馬上消費金融認為，當(dāng)下企業(yè)拼的是用戶體驗，經(jīng)營的是社群而非流量。普惠金融必須靠技術(shù)驅(qū)動，不能靠人力驅(qū)動，科技是驅(qū)動這輪金融變革的最大因素。

金融科技的發(fā)展始終需要立足于服務(wù)實體經(jīng)濟的發(fā)展。在推動金融“脫虛向?qū)?rdquo;的過程中，馬上金融科技通過區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)為實體經(jīng)濟注入了新動能。對于2019年，馬上消費金融表示，將繼續(xù)圍繞場景生態(tài)化、智能風(fēng)控、科技場景化發(fā)力。馬上消費金融明年在將金融科技領(lǐng)域持續(xù)重點投入。加強云計算基礎(chǔ)建設(shè)，提升海量結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)存儲和大規(guī)模實時計算能力，提升對數(shù)據(jù)深層次挖掘和利用能力等，實現(xiàn)人工智能應(yīng)用。

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