2018年下半年開(kāi)始，整個(gè)在線教育市場(chǎng)回歸冷靜，迎來(lái)深度洗牌。前瞻研究院數(shù)據(jù)顯示，2014年-2016年，在線教育市場(chǎng)增速直線上升，年增速?gòu)?8.9%迅速攀升至27.3%，2017年起，增速開(kāi)始回落，2018年預(yù)計(jì)年增速為21.1%，2019年將回落至16%。與此同時(shí)，政策監(jiān)管頻出。拼融資、刷流量的在線教育1.0時(shí)代過(guò)去了，2.0時(shí)代已然到來(lái)。

那么2.0時(shí)代的在線教育有什么特點(diǎn)?一是從單一粗放的“流量”模式升級(jí)為精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的“留量”模式;二是從單線型資本驅(qū)動(dòng)向多維度技術(shù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型;同時(shí)，政策調(diào)控下，市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)也將更加規(guī)范。

行業(yè)發(fā)展更趨理性，匠心教育的優(yōu)質(zhì)企業(yè)也得以凸顯。從CCTV-2《中國(guó)經(jīng)濟(jì)年報(bào)》中被選為“質(zhì)量提升”代表企業(yè)，為GDP6.6%增速的含金量添磚加瓦;到“京蒙幫扶”中攜手烏市十二中校企共建，促進(jìn)教育資源均衡，深耕1對(duì)1賽道的三好網(wǎng)正領(lǐng)跑在線教育2.0時(shí)代。

　　(三好網(wǎng)創(chuàng)始人&CEO何強(qiáng)接受CCTV采訪)

作為在線教育細(xì)分賽道領(lǐng)軍企業(yè)，三好網(wǎng)自創(chuàng)立之初，就定位于中高級(jí)教師在線一對(duì)一和訓(xùn)練營(yíng)業(yè)務(wù)，以“軟件+硬件+服務(wù)”模式，構(gòu)建了獨(dú)特的在線教育生態(tài)，由諾貝爾獎(jiǎng)得主愛(ài)德華·莫澤教授擔(dān)任首席科學(xué)家，已經(jīng)先后獲得五輪知名機(jī)構(gòu)融資。根據(jù)官方披露的數(shù)據(jù)，截至2018年底，三好網(wǎng)平臺(tái)注冊(cè)用戶總數(shù)已近千萬(wàn)，學(xué)員覆蓋17國(guó)500多座城市。其中，GMV增長(zhǎng)逾300%，續(xù)費(fèi)率高達(dá)80%，退費(fèi)率控制在3%以內(nèi)，獲客成本穩(wěn)定在2000元左右，其他各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)也均居行業(yè)領(lǐng)先地位。

如此成績(jī)的取得，得益于技術(shù)升級(jí)下的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，也與以平臺(tái)賦能為基礎(chǔ)的精細(xì)運(yùn)營(yíng)密不可分。

依托科技的新業(yè)務(wù)模式

2018年，三好網(wǎng)邀請(qǐng)諾貝爾生理或醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)得主愛(ài)德華·莫澤教授擔(dān)任首席科學(xué)家，因其在腦神經(jīng)科學(xué)和記憶生物學(xué)等方面頗有建樹(shù)，三好網(wǎng)由此從“AI+大數(shù)據(jù)+腦科學(xué)”三維發(fā)力，打造自“P.G.O.T工作小組”到“大數(shù)據(jù)工作室”，再到“AI實(shí)驗(yàn)室”的在線教育深度科技生產(chǎn)鏈。

　　(愛(ài)德華·莫澤教授受聘三好網(wǎng)首席科學(xué)家)

截至目前，三好網(wǎng)已實(shí)現(xiàn)P.G.O.T(個(gè)性化目標(biāo)導(dǎo)學(xué)系統(tǒng))最新版本的升級(jí)迭代，涵蓋課前預(yù)備、課中教學(xué)、課后鞏固的教學(xué)全鏈條的覆蓋，集智能化、個(gè)性化、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、人工智能、深度學(xué)習(xí)、目標(biāo)導(dǎo)學(xué)于一體。其中，授課教師在課前利用AI根據(jù)系統(tǒng)收集的學(xué)生數(shù)據(jù)進(jìn)行智能配課，效率比之傳統(tǒng)提升1/3;與此同時(shí)，學(xué)生也能通過(guò)科學(xué)化的學(xué)習(xí)軌跡規(guī)劃，完成自主化的高效學(xué)習(xí)。

值得一提的是，三好網(wǎng)的領(lǐng)先技術(shù)，除了服務(wù)廣大學(xué)生老師之外，還被用于提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率層面。依托海量數(shù)據(jù)監(jiān)控，三好網(wǎng)跑通了教師-平臺(tái)-用戶間的C2B2C業(yè)務(wù)模式，通過(guò)人臉識(shí)別、學(xué)情抓取等實(shí)時(shí)保證教學(xué)質(zhì)量，提升課堂滿意度。同時(shí)，提前針對(duì)有退課可能的用戶發(fā)出預(yù)警，從而進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)整優(yōu)化，也減少了退課率，打造了優(yōu)質(zhì)口碑。

打造深度平臺(tái)型企業(yè)

三好網(wǎng)C2B2C平臺(tái)型在線教育企業(yè)的打造，除了讓教學(xué)雙方效率獲得提升外，也極大地豐富了在線教育的發(fā)展空間。

2018年，三好網(wǎng)成立教師幫培訓(xùn)學(xué)院，并且啟動(dòng)百城萬(wàn)師教師成長(zhǎng)計(jì)劃。本計(jì)劃從三好網(wǎng)旗下教師幫俱樂(lè)部百萬(wàn)會(huì)員中選拔一批具有發(fā)展?jié)摿Φ慕處熯M(jìn)行全方位的培訓(xùn)，從培訓(xùn)內(nèi)容到考核標(biāo)準(zhǔn)，再到人力、物力和財(cái)力的配置，搭建一套規(guī)范化的體系，完善培訓(xùn)教師教育規(guī)范。

從18年年初開(kāi)始，國(guó)家相關(guān)部門(mén)相繼出臺(tái)了《關(guān)于全面深化新時(shí)代教師隊(duì)伍建設(shè)改革的意見(jiàn)》、《教師教育振興行動(dòng)計(jì)劃(2018—2022年)、《規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見(jiàn)》、《關(guān)于切實(shí)做好校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理整改工作的通知》。政策規(guī)范市場(chǎng)的情況下，一部分相關(guān)資質(zhì)不全的教師將退出市場(chǎng)，導(dǎo)致培訓(xùn)教師供給減少。未來(lái)，全資質(zhì)教師需求會(huì)越來(lái)越大，優(yōu)秀的師資隊(duì)伍將成為未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的核心優(yōu)勢(shì)。三好網(wǎng)此舉，由存量教師的被動(dòng)選擇，升級(jí)為增量教師的主動(dòng)培養(yǎng)，旨在為培訓(xùn)教育行業(yè)發(fā)展注入活力。

深度平臺(tái)型企業(yè)的打造，除了提升活力、賦能行業(yè)外，也離不開(kāi)對(duì)于規(guī)則的敬畏。三好網(wǎng)采用QEA認(rèn)證體系嚴(yán)選專職培訓(xùn)教師，并且打造七維一體服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)從教師到平臺(tái)再到用戶端的良性循環(huán)。除此之外，三好網(wǎng)更是在全行業(yè)內(nèi)率先建立預(yù)付費(fèi)共管賬戶模式，攜手北京銀行第一時(shí)間對(duì)用戶付費(fèi)進(jìn)行共同監(jiān)管，真正打造健康、透明的在線教育付費(fèi)模式，締造行業(yè)標(biāo)桿。

資本狂歡落幕，教育匠心凸顯。依托科技創(chuàng)新與平臺(tái)賦能，在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的在線教育2.0時(shí)代，三好網(wǎng)不斷煥發(fā)教育原動(dòng)力，正帶領(lǐng)行業(yè)走向縱深。

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