2018年即將走到尾聲,這一年不僅是改革開放40周年,也是全面貫徹黨的十九大精神的開局之年,企業(yè)在實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的過程中已成為重要的一極,它們中的優(yōu)秀代表正通過科技和商業(yè)模式的創(chuàng)新,以社會(huì)企業(yè)和國家企業(yè)的責(zé)任感,為人民創(chuàng)造更美好的生活而努力。
作為中國領(lǐng)先的O2O智慧零售商,蘇寧一直堅(jiān)持企業(yè)目標(biāo)與國家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展大目標(biāo)的相互融合。前不久閉幕的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出的明年7項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)都與蘇寧密切相關(guān),包括推動(dòng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、促進(jìn)形成強(qiáng)大國內(nèi)市場、推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、推動(dòng)全方位對外開放和加強(qiáng)保障和改善民生。
發(fā)揮零售端優(yōu)勢推動(dòng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
2018年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出,要推進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)和服務(wù)業(yè)深度融合,堅(jiān)定不移建設(shè)制造強(qiáng)國,并特別強(qiáng)調(diào)要構(gòu)建開放、協(xié)同、高效的共性技術(shù)研發(fā)平臺(tái),健全需求為導(dǎo)向、企業(yè)為主體的產(chǎn)學(xué)研一體化創(chuàng)新機(jī)制。在這方面,蘇寧已然走在了業(yè)界前列。
蘇寧智慧零售的一大特色就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù),感知消費(fèi)習(xí)慣,預(yù)測消費(fèi)趨勢,引導(dǎo)生產(chǎn)制造、為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。C2B反向定制是蘇寧的招牌模式,秉持著開放的姿態(tài),蘇寧屢屢聯(lián)合生產(chǎn)廠商共謀大數(shù)據(jù)合作,推出了眾多深受消費(fèi)者喜愛的產(chǎn)品,如美的廚房空調(diào)、海信微博控制空調(diào)、海信激光電視等都成為業(yè)界經(jīng)典案例,完美實(shí)踐了制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的深度融合,發(fā)揮零售端優(yōu)勢推動(dòng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
(圖:蘇寧與美的共同研發(fā)生產(chǎn)的廚房空調(diào)受到市場熱捧)
四流合一促進(jìn)形成強(qiáng)大國內(nèi)市場
我國市場規(guī)模位居世界前列,今后潛力更大。目前居民消費(fèi)正在由滿足生活所需向讓老百姓吃得放心、穿得稱心、用得舒心而轉(zhuǎn)變,消費(fèi)升級的趨勢明確。2018年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指出,要努力滿足居民的最終需求,提升產(chǎn)品質(zhì)量,改善消費(fèi)環(huán)境。供給側(cè)改革最直接的作用是帶動(dòng)消費(fèi)升級,蘇寧金融研究院宏觀經(jīng)濟(jì)研究中心主任黃志龍表示,消費(fèi)升級是經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段后居民的自發(fā)需求,企業(yè)所能做的就是精確捕捉消費(fèi)者的消費(fèi)畫像,針對不同人群的習(xí)慣與偏好,提供物美價(jià)廉的商品和服務(wù)。
黃志龍還表示,市場的形成需要信息流、資金流、物流和商流四位一體的融合,智慧型零售商可以縮短商品供應(yīng)全環(huán)節(jié)的反應(yīng)時(shí)長,減少庫存積壓,提高效率,助力商家利潤和消費(fèi)者體驗(yàn)的雙重提升,這符合國家關(guān)于供給側(cè)改革的大勢。
零售新物種助力鄉(xiāng)村振興
縣鎮(zhèn)和農(nóng)村市場是中國消費(fèi)新的藍(lán)海,這些區(qū)域面積廣大人口眾多,但卻一直苦于沒有先進(jìn)的零售模式,老百姓得不到價(jià)格公道的正品商品和服務(wù)。以蘇寧為代表的智慧零售商正在積極探索適合低線市場的零售新物種,而蘇寧零售云門店正是它們中的佼佼者。以“接入零售云,省心做老板”為口號(hào)的蘇寧零售云門店真正實(shí)現(xiàn)了加盟代理制度的突破,蘇寧通過輸出品牌、供應(yīng)鏈能力、營銷、物流和售后等方面能力,讓他們實(shí)現(xiàn)了零庫存,高資金周轉(zhuǎn)和比過去翻幾倍的銷售額,真正實(shí)現(xiàn)了加盟商的“省心”。
鄉(xiāng)村振興的核心要義是增加鄉(xiāng)村居民核心收入,提升他們的生活品質(zhì),這正是蘇寧零售云的精髓之處。對于創(chuàng)業(yè)者,零售云是個(gè)能賺錢的平臺(tái),對于消費(fèi)者,零售云是個(gè)提供正品好貨的地方,而對于農(nóng)村市場,零售云的意義是打通了困擾市場的“最后一公里”,為源源不斷的零售新物種探索了道路,樹立了信心。
(圖:由蘇寧打造的鄉(xiāng)村零售新物種零售云門店)
蘇寧智慧零售是區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的新抓手
都市圈經(jīng)濟(jì)和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的核心是創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展,在這方面,蘇寧智慧零售正在扮演抓手的角色。在12月21日結(jié)束的南京都市圈黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會(huì)議上,蘇寧控股集團(tuán)與南京都市圈8市共同簽訂了合作協(xié)議,共建智慧零售生態(tài)圈。8大城市之所以共同選擇蘇寧智慧零售正是因?yàn)檫@是代表著未來零售發(fā)展方向的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
黃志龍表示,在蘇寧智慧零售模式下,實(shí)現(xiàn)了多種消費(fèi)業(yè)態(tài)的整合,通過線上線下雙渠道,打造了虛實(shí)結(jié)合、場景互聯(lián)的購物體驗(yàn),滿足消費(fèi)者隨時(shí)隨地的購物需求,可以有效地刺激居民消費(fèi),拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長。此外,蘇寧還致力于與區(qū)域內(nèi)眾多企業(yè)協(xié)同發(fā)展,在供應(yīng)鏈、信息系統(tǒng)、品牌營銷等方面展開深度合作,通過優(yōu)勢互補(bǔ),打造多方共贏的局面,真正從產(chǎn)業(yè)層面推動(dòng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。
(圖:2018年12月21日,蘇寧控股集團(tuán)與南京都市圈8市簽署共建智慧零售協(xié)議)
拓展全球網(wǎng)絡(luò) 成為全方位對外開放的新注腳
中國的改革開放歷程已經(jīng)走過了40個(gè)年頭,但改革之路并沒有停止,而是又站在了新的起點(diǎn)上。借著2018年第一屆進(jìn)博會(huì)的東風(fēng),眾多中國企業(yè)史無前例地?cái)U(kuò)大了進(jìn)口在自身業(yè)務(wù)中的比重,蘇寧更是宣布海外采購訂單將達(dá)到150億歐元,5000個(gè)品牌將被引進(jìn)中國市場。作為在改革中成長起來,與改革一直同頻共振的企業(yè),在新的歷史關(guān)頭,蘇寧已經(jīng)做好準(zhǔn)備,全力拓展全球網(wǎng)絡(luò),將全世界的好貨帶給中國的消費(fèi)者。依托于日本樂購仕、意大利國際米蘭俱樂部、香港蘇寧等境外優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),蘇寧已建立起覆蓋全球的采購網(wǎng)絡(luò),加上完善的保稅、倉儲(chǔ)、物流等體系和具有競爭力的價(jià)格和售后,在蘇寧買進(jìn)口貨已是很多城市中產(chǎn)階級的選擇。
今年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議還重點(diǎn)提出“推動(dòng)由商品和要素流動(dòng)型開放向規(guī)則等制度型開放轉(zhuǎn)變”,正如中國企業(yè)正在領(lǐng)跑5G時(shí)代的到來,在零售戰(zhàn)場上,主打雙線融合的智慧零售模式也在成為中國對世界零售業(yè)界的一大貢獻(xiàn),而它的創(chuàng)造者蘇寧更是世界范圍內(nèi)少有的擁有線上線下同等運(yùn)營能力的零售商。
(圖:蘇寧在2018年首屆進(jìn)博會(huì)上與眾多國際品牌簽約)
逆勢擴(kuò)招 用企業(yè)行為保障和改善民生
“穩(wěn)”是明年經(jīng)濟(jì)工作的關(guān)鍵詞,其中“穩(wěn)就業(yè)”又尤其重要。2018年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確提出“要把穩(wěn)就業(yè)擺在突出位置,重點(diǎn)解決好高校畢業(yè)生、農(nóng)民工、退役軍人等群體就業(yè)”。在這方面,蘇寧積極主動(dòng)地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,在互聯(lián)網(wǎng)公司裁員的寒潮中逆勢而為,2019年1-9月,共招聘超過6萬名員工,以滿足智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略的需求。同時(shí),蘇寧還宣布2019年校招工程已啟動(dòng),將向全球招聘1萬名以上應(yīng)屆畢業(yè)生。
展望2019年,新中國將迎來成立70周年,同時(shí)也是全面建成小康社會(huì)的關(guān)鍵之年,企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的主體力量,將在配置資源、提供產(chǎn)品和服務(wù)、居民增收、精準(zhǔn)扶貧等方面發(fā)揮更重要的作用,蘇寧正與千千萬萬在中國市場上發(fā)展的企業(yè)攜手共進(jìn),用智慧零售服務(wù)我們的美好生活。
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