極光大數(shù)據(jù)(NASDAQ:JG)針對新零售咖啡品牌“瑞幸咖啡”的應(yīng)用端表現(xiàn)推出了市場洞察分析。繼18年底完成2億美元B輪融資后,有消息稱瑞幸咖啡已經(jīng)著手準備赴港IPO的相關(guān)資料。盡管瑞幸咖啡對IPO傳聞表示不予置評,但在過去一年,瑞幸的融資步伐絕對稱得上迅猛:經(jīng)過兩輪合計4億美元的融資后,瑞幸咖啡的估值已高達22億美元。
與此同時,瑞幸在運營上的組合拳也引起外界的廣泛關(guān)注。作為一個新零售咖啡連鎖品牌,瑞幸憑借精準的產(chǎn)品定位,有針對性的廣告、門店和補貼覆蓋,便捷的線上點單模式及配送服務(wù)成功在一線和新一線城市商圈打開市場。在這套組合拳的作用下,瑞幸咖啡應(yīng)用端在過去一年又有著怎樣的表現(xiàn)呢?
月均DAU接近27萬,日新增用戶超5萬
極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計結(jié)果顯示,瑞幸咖啡應(yīng)用端滲透率在過去一年的增長趨勢十分顯著。自18年3月起,瑞幸咖啡的應(yīng)用端滲透率增長速度開始攀升,但在6月起有所放緩。從18年8月起,應(yīng)用端的滲透率增長速度再度回升。截至18年12月31日,瑞幸咖啡的應(yīng)用端滲透率為0.69%。
在月均DAU上,瑞幸咖啡應(yīng)用端的增長趨勢同樣顯著。瑞幸咖啡的月均DAU攀升趨勢在18年3月開始顯現(xiàn)。經(jīng)歷過6、7月份的放緩后,應(yīng)用端月均DAU的增長趨勢在8月份再度顯現(xiàn),一直延續(xù)至同年11月。截至18年12月,瑞幸咖啡應(yīng)用端的月均DAU數(shù)值達到26.99萬。
瑞幸咖啡應(yīng)用端在日新增用戶均值上的表現(xiàn)與月均DAU較為一致。經(jīng)歷過18年6、7月份的放緩后,應(yīng)用端的日新增用戶數(shù)均值從8月起開始攀升,并于同年11月觸及全年峰值。截至18年12月,瑞幸咖啡應(yīng)用端的日新增用戶數(shù)均值為5.09萬。
除了2月份受春節(jié)影響下降較為明顯外,瑞幸咖啡應(yīng)用端的7天安裝留存率在過去一年相對比較穩(wěn)定。截至18年12月,瑞幸咖啡應(yīng)用端的7天安裝留存率均值為65.46%。這也意味著在該應(yīng)用端的新安裝用戶中,超過65%在嘗鮮期過后仍愿意在設(shè)備上保留該應(yīng)用。
35歲及以下用戶占比超9成,最多分布在北京和上海
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計結(jié)果,瑞幸咖啡用戶的性別分布相對均勻,且年輕化特征非常顯著。截至18年12月,瑞幸咖啡用戶中有46.6%年齡在25歲及以下,26-36歲用戶占比45.3%,36歲及以上用戶占比僅為8.1%。
用戶地理位置分布結(jié)果顯示,瑞幸咖啡用戶對一線和新一線城市的集中效應(yīng)非常顯著。截至18年12月,45.61%的瑞幸咖啡用戶分布在一線城市,新一線城市的用戶占比也達到43.37%。與此同時,也有8.78%的瑞幸用戶分布在二線城市。
上海和北京的瑞幸咖啡用戶占比分別為17%和15.91%,顯著高于其它城市。隨后是廣州、南京和深圳,用戶占比依次為7.44%、6.81%和5.26%。
生活服務(wù)最愛美團、大眾點評和餓了么,購物青睞淘寶和京東
在瑞幸咖啡應(yīng)用端用戶中,微信、QQ和新浪微博成安裝比例最高的社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,目標人群對上述3款應(yīng)用的安裝比例依次為99.94%、88%和71.96%。隨后是百度貼吧、豆瓣、探探和QQ空間,其余社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的安裝比例均不足5%。
在生活服務(wù)類應(yīng)用中,瑞幸咖啡用戶最青睞美團、大眾點評和餓了么,對上述3款應(yīng)用的安裝比例依次為74.67%、55.29%和45.02%。隨后是口碑、58同城和美團外賣。星巴克在瑞幸咖啡用戶中的滲透率為17.28%。
瑞幸咖啡用戶最青睞的移動購物應(yīng)用是手機淘寶和京東,對上述2款應(yīng)用的安裝比例分別為94.53%和70.39%,顯著高于其它同類別應(yīng)用。隨后是閑魚、小紅書和天貓,上述3款應(yīng)用在瑞幸咖啡用戶中的滲透率均高于25%。
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