數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為企業(yè)的核心戰(zhàn)略，這是企業(yè)應(yīng)對經(jīng)濟增長放緩、市場競爭激烈、用戶需求越來越個性化的必然結(jié)果。數(shù)字化轉(zhuǎn)型沒有標準的定義，有些企業(yè)認為數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是互聯(lián)網(wǎng)+，或者是信息化的升級，IDC認為，“數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是利用最新的數(shù)字化技術(shù)(例如云計算、大數(shù)據(jù)、移動、社交、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、機器人、區(qū)塊鏈等)和能力來驅(qū)動組織商業(yè)模式創(chuàng)新和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)重構(gòu)的途徑和方法，其目的是實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、增長。其中的核心一定是業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，技術(shù)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石。 ”而ERP一度是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首選。

1.當SAP都避而不談ERP的時候到底發(fā)生了什么

ERP的鼻祖SAP，在2018年竟然拋棄了ERP的概念，強調(diào)之后的領(lǐng)軍企業(yè)將不再依據(jù)計劃開展經(jīng)營活動，依據(jù)的是對企業(yè)實時的洞察進行生產(chǎn)經(jīng)營活動。這到底是發(fā)生了什么?企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路又將如何選擇?

傳統(tǒng)的ERP解決方案，從管理中要利潤。在生產(chǎn)、采購、庫存、銷售、財務(wù)等多個核心模塊，通過數(shù)字化的管理，來提升效率，降低管理成本，從而保證企業(yè)的利潤;

再到新一代的云ERP解決方案，整合智能、共享、移動、社交、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)特性，解決了傳統(tǒng)的ERP需要購置服務(wù)器和聘請運維人員，且部署周期長，效率低下的問題，在原有的基礎(chǔ)上更具備成本優(yōu)勢，讓企業(yè)進一步削減成本和部署周期;

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是領(lǐng)軍企業(yè)提升自身競爭力的必選之路，而這其中并非單一的縮減成本，只有提升企業(yè)自身的運轉(zhuǎn)效率，在數(shù)字化的加持下讓企業(yè)更好的服務(wù)于消費者，才能找到自己的增長點，逐步走出一條自己的道路。

而隨著O2O、互聯(lián)網(wǎng)+、新零售概念的崛起，企業(yè)的業(yè)務(wù)模型和產(chǎn)業(yè)鏈布局變得前所未有的復(fù)雜，與消費者接觸的觸點和數(shù)據(jù)體系使傳統(tǒng)的ERP解決方案的弊端逐步顯現(xiàn)。以ERP為代表的傳統(tǒng)系統(tǒng)架構(gòu)，已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸。總部對業(yè)務(wù)的掌控力不足、內(nèi)部協(xié)同困難、信息孤島、供銷分離、多系統(tǒng)作業(yè)效率低、財務(wù)核算成本高等問題制約了企業(yè)在新競爭環(huán)境下的發(fā)展。在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路上，中臺的概念逐漸被提起。

2.以人為本，中臺讓商業(yè)回歸本質(zhì)

在當今的商業(yè)環(huán)境下，無論是新零售、無界零售還是智慧零售，這背后的邏輯都是圍繞人為核心進行全觸點的服務(wù)。如何不斷快速響應(yīng)、探索、挖掘、引領(lǐng)人的需求，才是企業(yè)得以?存和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。以人為中心，基于全鏈路數(shù)據(jù)的運營體系才是在寒冬下企業(yè)保持增長的秘訣。

說起中臺，大家最耳熟能詳?shù)膽?yīng)該是阿?的“?中臺，?前臺”戰(zhàn)略。阿里在其全生態(tài)業(yè)務(wù)的不斷催化滋養(yǎng)下，將?己的技術(shù)和業(yè)務(wù)能力沉淀出一套綜合能力平臺，具備了對于前臺業(yè)務(wù)變化及創(chuàng)新的快速響應(yīng)能力，其核心的方向是以數(shù)據(jù)服務(wù)為目的來搭建中臺體系，將數(shù)據(jù)的全鏈路搜集分析以及BI能力疊加到企業(yè)原有的IT系統(tǒng)之上，讓企業(yè)的數(shù)字化決策更為便捷。

以數(shù)據(jù)為核心通過中臺賦予不同業(yè)務(wù)，不同商家業(yè)務(wù)創(chuàng)新的機會。同時通過一系列運營服務(wù)比如數(shù)據(jù)分析工具促進了商家業(yè)務(wù)量的變化，是運營賦能業(yè)務(wù)的體現(xiàn)。

3.顛覆創(chuàng)新，大中臺讓科技賦能商業(yè)具備可執(zhí)行性

阿里的中臺實踐對企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型確實帶來了與原有ERP解決方案完全不同的實現(xiàn)方式，讓企業(yè)能更好的圍繞人來做商業(yè)運營。

而這其中也存在著一些潛在的問題，中臺的解決方案仍然是在企業(yè)原有的IT架構(gòu)下進行疊加升級，可以解決數(shù)據(jù)的全鏈路打通和智能決策分析，然而企業(yè)的內(nèi)部與外部的資源并不能直接用于以人為中心的業(yè)務(wù)服務(wù)當中去，仍然不能解決CEO決策與運營的實時性、企業(yè)從消費互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的資源聯(lián)動與布局的支撐，企業(yè)業(yè)務(wù)無邊界拓展的柔性支撐等問題。而這些問題恰恰是行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)所需要解決的。

這個時候，一家叫歐電云的軟件企業(yè)開始探索一條顛覆式創(chuàng)新之路，從軟件的底層架構(gòu)邏輯開始，完全圍繞以人為中心的概念進行重新設(shè)計，既要實現(xiàn)全鏈路數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)的聯(lián)動，又要實現(xiàn)業(yè)務(wù)在供應(yīng)鏈端和流通端的統(tǒng)一管理。

在這個背景下，歐電云提出了“大中臺、小前臺、輕后臺”的理念，大中臺是指以人為中心，將全鏈路數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)鏈接在一起，同時解決企業(yè)內(nèi)部與外部的社會化資源全渠道、多業(yè)態(tài)商業(yè)協(xié)同的管理平臺。它是從ERP(企業(yè)資源計劃)以及中臺系統(tǒng)發(fā)展而來的，它改變了ERP基于企業(yè)內(nèi)部管理流程而設(shè)計的思路，轉(zhuǎn)為圍繞以人為核心的設(shè)計思想，跳出了傳統(tǒng)ERP軟件的管理邊界。同時解決了中臺系統(tǒng)無法滿足企業(yè)內(nèi)部與外部資源有效的商業(yè)協(xié)同的問題，使企業(yè)真正做到了決策即運營，優(yōu)化了企業(yè)的決策與運營體系的實時互通等問題。反映了企業(yè)在以人為核心的全新運行模式下，可以合理、高效、智能化的調(diào)配企業(yè)內(nèi)外部的社會化資源，在消費者需求和行為變化的時候，幫助企業(yè)快速做出決策并支撐企業(yè)的柔性拓展，提高企業(yè)的核心競爭力。大中臺讓科技賦能商業(yè)具備可執(zhí)行性。

4.歐電云SRP大中臺將成為ERP之后又一個現(xiàn)象級軟件

歐電云在其大中臺的理念下從2015年到2017年經(jīng)過3年時間的打磨，以及標桿客戶的驗證，打造了其獨有的SRP大中臺產(chǎn)品體系。歐電云SRP大中臺，以消費者為中心，將企業(yè)前端業(yè)務(wù)與后端管理全面整合，集B2B、B2C、B2B2C、O+O、ERP等，于一體，涵蓋了平臺電商、綜合電商、垂直電商、百貨、購物中心、賣場、商超、便利店、無人店等多種業(yè)態(tài)，營造多業(yè)態(tài)、全品類、全渠道的生態(tài)閉環(huán)，真正實現(xiàn)從前端到終端的智慧運營的管理場景。

ERP是企業(yè)信息化管理的重要里程碑，但是已經(jīng)不能很好的適應(yīng)企業(yè)目前的需求。持續(xù)變化的內(nèi)外部環(huán)境和持續(xù)變化的客戶需求，成為驅(qū)使企業(yè)變革的關(guān)鍵驅(qū)動力。歐電云SRP大中臺具備兼容并包的特性，企業(yè)不需要放棄已經(jīng)使用的ERP等軟件系統(tǒng)，而是讓歐電云SRP大中臺將原有的企業(yè)前后臺多元化的軟件系統(tǒng)進行連接，打破信息孤島，讓CEO更便捷更高效的調(diào)用企業(yè)內(nèi)外部的社會化資源為消費者、客戶服務(wù)。

對于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展與管理而言，歐電云SRP大中臺，可以讓CEO一管到底，決策即運營。幫助企業(yè)打通數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)間的壁壘，減少企業(yè)管理、運營成本，降低業(yè)務(wù)拓展風(fēng)險。

對于企業(yè)業(yè)務(wù)的數(shù)字化升級而言，歐電云SRP大中臺，可以讓CIO/CTO一錘定音，業(yè)務(wù)柔性可拓展。以消費者為中心，將企業(yè)前端業(yè)務(wù)與后端管理全面整合，基于微服務(wù)架構(gòu)解決了企業(yè)多業(yè)態(tài)、全渠道、全流通、全終端的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)整合與拓展問題。

歐電云SRP大中臺必將引領(lǐng)后ERP時代企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型的變革，成就更優(yōu)商業(yè)價值。

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