日前,騰訊微保旗下微醫(yī)保·百萬醫(yī)療險悄然推出了惡性腫瘤海外醫(yī)療保險金、重疾特需醫(yī)療保險金等附加保障。與此同時,作為一個月活超2000萬的互聯(lián)網(wǎng)保險巨無霸,微保正式啟動了“WeFit健康計劃”,并在微醫(yī)保·百萬醫(yī)療險上首次推行。
作為微保的王牌健康險產(chǎn)品,微醫(yī)保此次升級有效解決了用戶海外就醫(yī)的難題,為有特殊醫(yī)療需求的人提供了更多差異化的選擇,同時,“WeFit健康計劃”通過好玩、有趣、零門檻的運(yùn)動獎勵活動,幫助用戶更好地管理自己的健康。
醫(yī)療責(zé)任升級 推出海外醫(yī)療及特需醫(yī)療兩項增值服務(wù)
據(jù)國家癌癥中心最新數(shù)據(jù)顯示,我國平均每天超過1萬人被確診為癌癥,每分鐘有7個人被確診為癌癥,而我國癌癥治愈率僅為30%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家的65%。國外先進(jìn)的治療技術(shù)和藥物與優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源,讓許多像癌癥這樣的重大疾病能夠得到及時有效的治療,海外就醫(yī)也成為越來越多的人的選擇。
然而,高昂的的海外醫(yī)療治療及溝通成本、每年上萬元的海外高端醫(yī)療保險費(fèi)用讓許多普通家庭望對海外就醫(yī)望而生畏。同時,語言障礙、溝通渠道難等問題給國人海外就醫(yī)帶來了諸多不便。針對用戶海外就醫(yī)的諸多痛點(diǎn),微醫(yī)保海外醫(yī)療服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,普惠的價格及人性化的服務(wù)為更多人提供了機(jī)會。
據(jù)了解,微醫(yī)保·百萬醫(yī)療險用戶每月僅需加購最低4元保費(fèi)即可享受微醫(yī)保的海外醫(yī)療服務(wù),最高保額200萬,性價比非常高;其保障覆蓋區(qū)域為大中華以外的亞洲國家,包括日本、新加坡、泰國、韓國等多個醫(yī)療技術(shù)發(fā)達(dá)的國家,可選擇性更廣;此外微醫(yī)保為用戶提供出國就醫(yī)前、海外就醫(yī)期間、結(jié)束就醫(yī)回國后等海外就醫(yī)各階段所需服務(wù),如醫(yī)療資料翻譯、醫(yī)療費(fèi)直付、遠(yuǎn)程咨詢、機(jī)票酒店預(yù)定等,完善的服務(wù)流程讓用戶海外就醫(yī)暢通無阻。
數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)醫(yī)保之外每位癌癥患者平均總自付費(fèi)用約為14萬元,為家庭平均年收入的1.75倍。而一些重大疾病治療因特需治療(如器官移植手術(shù))而產(chǎn)生的高額醫(yī)藥費(fèi)卻因為保障不足,給患病家庭帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)壓力。
為此,微醫(yī)保此次推出的重疾特需醫(yī)療責(zé)任,用戶只需加購最低6.5元/月保費(fèi),保額高達(dá)600萬,保障范圍包括惡性腫瘤、重大器官移植術(shù)或造血干細(xì)胞移植術(shù)、良性腦腫瘤、嚴(yán)重III度燒傷、重型再生障礙貧血這5種指定疾病。
首推“WeFit健康計劃” 微保健康生態(tài)圈浮出水面
為幫助用戶養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣,提升用戶的保險服務(wù)獲得感,微醫(yī)保·百萬醫(yī)療險上線伊始就推出了“運(yùn)動鼓勵金”活動,用戶每天用戶運(yùn)動步數(shù)達(dá)8000步即可領(lǐng)取1元運(yùn)動鼓勵金,活動推出后,引發(fā)了超百萬人參與,用戶累計行走步數(shù)達(dá)3.5億。
微保平臺數(shù)據(jù)顯示,用戶在參加“運(yùn)動鼓勵金”活動前的日平均步行數(shù)是4568步,參加活動后的平均步數(shù)提高至7159步,上升了近57%,這給平臺用戶的健康帶來了積極影響。
世界衛(wèi)生組織一項有關(guān)危險因素的研究結(jié)果指出,身體活動不足是引發(fā)慢性非傳染性疾病的頭號殺手和導(dǎo)致非傳染性疾病死亡率增加的第四大危險因素,身體活動不足是21%-25%乳腺癌和結(jié)腸癌,27%糖尿病和約30%的缺血性心臟病的主要原因。
積極運(yùn)動有益身體健康,這一點(diǎn)在微醫(yī)保用戶的就醫(yī)成本上也得到了驗證。微保平臺數(shù)據(jù)顯示,參與運(yùn)動鼓勵金活動的用戶從人均醫(yī)療成本、住院天數(shù)、住院次數(shù)和留院時間上明顯比未參與活動的用戶低。分析結(jié)果顯示,目前參與該活動的用戶的人均醫(yī)療成本比未參與用戶明顯低5%。
在微醫(yī)保“運(yùn)動鼓勵金”活動成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,微保依托騰訊的連接優(yōu)勢和科技能力,潛心打造了一項“WeFit健康計劃”,并首次在微醫(yī)保·百萬醫(yī)療險上推出。
據(jù)介紹,WeFit是一個健康激勵計劃,用戶可以0門檻加入,越健康獲取權(quán)益越多,購買保險保費(fèi)還能越便宜。加入WeFit健康計劃的用戶,未來可以通過各種健康行為換取健康積分、提升健康等級及兌換各種健康福利。
目前,用戶只要加入WeFit健康計劃,無論用戶投保與否均可免費(fèi)獲得價值235元的健康體檢券和京東運(yùn)動品類滿199-40元京東券,后續(xù)還會有電影票、健身卡、咖啡券、騰訊視頻會員、京東優(yōu)惠券等更多福利相繼推出。用戶加入WeFit健康計劃后,微保會根據(jù)其近30天內(nèi)平均運(yùn)動步數(shù)測算結(jié)果給予梯度保費(fèi)折扣,可享最高首月保費(fèi)0.1元或年繳保費(fèi)9折的投保優(yōu)惠;用戶投保微醫(yī)保·百萬醫(yī)療險后,加入WeFit健康計劃并在指定期間內(nèi)完成步數(shù)達(dá)標(biāo)天數(shù),可獲得最高7折的續(xù)保保費(fèi)折扣。
基于用戶健康風(fēng)險發(fā)生的前、中、后期的差異化需求,微保將為用戶提供一站式健康管理服務(wù)——就診前:預(yù)防和保健,診療中:醫(yī)療增值服務(wù),診療后:康復(fù)護(hù)理。WeFit健康計劃跨出了一般保險只在保險事故發(fā)生后補(bǔ)償?shù)姆秶嗟氖窃趯τ脩暨M(jìn)行前置的健康管理,讓用戶能夠養(yǎng)成規(guī)律的運(yùn)動習(xí)慣和健康的生活方式。
業(yè)界人士指出,WeFit健康計劃對于用戶、保險公司以及微保來說,都具有積極意義。對于用戶來說,WeFit健康計劃有助于用戶養(yǎng)成熱愛運(yùn)動的生活習(xí)慣,提升其健康風(fēng)險意識及健康水平;將健康水平掛鉤保費(fèi),也能讓越健康的人獲得更優(yōu)惠的保費(fèi),對投保人來講更公平、更合理,或?qū)⑹俏磥斫】当kU的一個發(fā)展趨勢。
對于保險公司來說,WeFit健康計劃可以幫助其建立更精準(zhǔn)、科學(xué)的定價模式,這對健康險產(chǎn)品的永續(xù)經(jīng)營具有不可低估的價值;而對于微保來說,WeFit健康計劃將更好地助力微保構(gòu)建一站式家庭健康管理平臺,協(xié)同合作伙伴共同打造健康生態(tài)圈,進(jìn)而提升國民健康水平。
踐行普惠保險 助力彌合8050億健康保障缺口
瑞士再保險去年12月發(fā)布的《亞洲健康保障缺口》報告顯示:亞洲健康保障缺口1.8萬億美元,中國內(nèi)地健康保障缺口高達(dá)8050億美元,遠(yuǎn)高于亞洲其他國家。微保執(zhí)行董事兼CEO劉家明認(rèn)為,這反映出我國健康險的滲透率較低,需要在現(xiàn)有全民社保等保障基礎(chǔ)上,進(jìn)一步發(fā)展普惠型保險,從而填補(bǔ)國民的健康保障缺口,提升保險的覆蓋水平。
劉家明進(jìn)一步指出,上線一年多以來,微保始終堅持“嚴(yán)選+定制”路線,為用戶提供更好的保險產(chǎn)品,用“簡單化、多場景、強(qiáng)規(guī)劃、能安心”的產(chǎn)品,更好地提升國民RQ,讓保險更簡單、更有趣、更保險。
騰訊總裁劉熾平曾寄語微保一周年:“一年前,微保作為騰訊在互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)的重要一環(huán),在行業(yè)和用戶的期待中誕生。我們創(chuàng)立微保的初衷,是希望通過科技、產(chǎn)品、服務(wù)的創(chuàng)新,助力實現(xiàn)保險的全民普惠。”
展望未來,微保將依托于騰訊社交、AI、大數(shù)據(jù)等核心科技能力,通過與更多合作伙伴的合作和創(chuàng)新,給用戶和行業(yè)帶來更多好的產(chǎn)品和服務(wù),打造輻射全民的“健康生態(tài)圈”。
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