12月21日晚,2018億邦動力社交電商TOP50榜單揭曉。作為當(dāng)晚唯一一個斬獲此獎的結(jié)婚服務(wù)平臺,婚禮紀(jì)在2018年的內(nèi)容社交表現(xiàn)頗受業(yè)內(nèi)關(guān)注。
據(jù)悉,從2013年創(chuàng)立至今,婚禮紀(jì)已有超過4000萬注冊用戶,這些用戶依靠口碑逐步積累而來。艾瑞最新數(shù)據(jù)也顯示,婚禮紀(jì)在結(jié)婚服務(wù)領(lǐng)域移動端覆蓋率占比近75%,位居第一。
隨著90后新一代年輕消費群體崛起,結(jié)婚消費需求增加,他們更加注重個性化的自我表達(dá),追求豐富內(nèi)容與多樣互動?;槎Y紀(jì)“新娘說”社區(qū)的上線,恰好為這些年輕用戶提供了內(nèi)容分享和溝通的良性交互空間。
經(jīng)過多年的深耕與創(chuàng)新,婚禮紀(jì)“新娘說”社區(qū)產(chǎn)出的直播、短視頻、文章、帖子、問答、評論等形式的內(nèi)容達(dá)千萬條,成為國內(nèi)最大的結(jié)婚內(nèi)容分享社區(qū)。在這里,商家、用戶與平臺建立充分聯(lián)系,以PUGC內(nèi)容驅(qū)動社交。商家與平臺不僅可在“直播”“精選”和“問答”內(nèi)容社交功能頁面中生產(chǎn)PGC內(nèi)容,為用戶提供人氣及爆款產(chǎn)品資訊,讓用戶在第一時間咨詢品牌商家、獲得結(jié)婚攻略等相關(guān)信息;而用戶之間也可以基于“直播”“精選”和“問答”內(nèi)容頻道的資源優(yōu)勢,完成UGC內(nèi)容生產(chǎn)再創(chuàng),分享結(jié)婚經(jīng)驗、探討結(jié)婚話題,實現(xiàn)結(jié)婚信息內(nèi)容的互通共享。
如今,內(nèi)容即社交趨勢愈加明顯,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容驅(qū)動社交,而內(nèi)容社交又激活了用戶需求?;槎Y紀(jì)內(nèi)容社交瞄準(zhǔn)的是基于社交功能而衍生的大規(guī)模用戶數(shù)據(jù),真實用戶數(shù)據(jù)具有極大參考價值。通過對活躍用戶數(shù)據(jù)深層分析,可精準(zhǔn)識別平臺用戶消費需求和偏好,這為平臺和商家提供了精準(zhǔn)獲客的依據(jù)。
為滿足用戶精細(xì)化消費需求和個性化消費主張,婚禮紀(jì)構(gòu)建了內(nèi)容場景化體驗服務(wù),沉浸式場景的交互基因為平臺和商家匯聚流量,并提升了用戶活躍度。用戶可在既定的線上場景中與商家直接接觸,激發(fā)用戶興趣和購買欲望。例如,在直播內(nèi)容社交功能頁面中,商家通過實景直播將用戶帶入第一現(xiàn)場,打破時空限制,針對不同內(nèi)容場景提供相應(yīng)的社交體驗,進(jìn)而激活和滿足用戶多樣化的內(nèi)容和社交需求。同時,通過設(shè)置人氣直播、結(jié)婚KOL以及彈幕互動等方式,營造舒適交流氛圍,增強用戶信任感和圈層感,進(jìn)而提升用戶點擊及轉(zhuǎn)化率。
可以說,內(nèi)容社交方面的布局對于婚禮紀(jì)來講,是整個業(yè)務(wù)版圖中極重要的一部分;而婚禮紀(jì)從信息到交易,從社交到體驗,從內(nèi)容營銷到技術(shù)賦能,從智能工具到大數(shù)據(jù)加持,不僅聚焦內(nèi)容社交,未來持續(xù)要做的,是整個結(jié)婚產(chǎn)業(yè)鏈全方位、全視角、全領(lǐng)域的數(shù)字化場景整合。
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