1
按照慣例,又到了年底盤點的時候。電商這個領(lǐng)域,每年都有新的變化,今年的變化尤其大,過去十年來逐漸形成的一種穩(wěn)定的電商板塊格局,如今正在漂移。
如果說過去是阿里、京東的兩級世界,現(xiàn)在則增加了網(wǎng)易電商、拼多多、云集、愛庫存等變量因素,從而演變成了多極格局。后者增速都在100%以上,尤其是社交領(lǐng)域的幾個新星,跟傳統(tǒng)電商的流量模式大不相同,憑借獨特的經(jīng)營形式已經(jīng)自成派系。
所以,現(xiàn)今中國的電商形勢可謂四分天下:阿里系(含蘇寧)、京東系(含唯品會)、網(wǎng)易系(含考拉和嚴(yán)選)、社交零售系(含拼多多、愛庫存)等。這種劃分方式,不把GMV作為唯一標(biāo)桿,而是將影響力、細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展態(tài)勢、發(fā)展?jié)摿Φ茸鳛橹饕剂恳?,參考股?quán)合作與協(xié)同效應(yīng)。
這種劃分不一定完美,但就跟互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域第二梯隊的JTMD(京東、頭條、美團(tuán)、滴滴)都想把百度擠出BAT第一陣營一樣,格局劃分這種思路始終是一種獨特的視角,展現(xiàn)出電商或者互聯(lián)網(wǎng)的另一個剖面。
2
毋庸置疑,阿里系仍然是電商的頭牌,占據(jù)中國電商70%以上的市場份額,單純對比B2C的市場份額,天貓也占59%左右。
今年,阿里系GMV估計會在5.6萬億元左右(去年是4.68萬億,假如增速20%,即為5.6萬億元),規(guī)模還是很龐大的,再加上阿里的直營公司,菜鳥、螞蟻金服、盒馬、銀泰等,還有一眾參股的公司,阿里系的典型特點是根深葉茂。
把蘇寧歸為阿里系,一方面是雙方交叉持股,另一方面,蘇寧在天貓上有旗艦店,雙方還共同投資了供應(yīng)鏈公司易果,易果又是蘇寧生鮮的核心供應(yīng)商,雙方業(yè)務(wù)交叉很多。
所以,阿里蘇寧系,體量巨大、品類完整、業(yè)態(tài)豐富、根深葉茂;經(jīng)營模式方面,側(cè)重傳統(tǒng)流量模式和門店模式。
只是,2019年《電商法》實施之后,對淘寶的沖擊會比較大,阿里明年的增長形勢并不樂觀。
再說京東系,去年GMV1.69萬億,增長40%左右,今年在30%左右,若論整體增長形式,還是不錯的,比阿里要高。
這些年來,京東收購了騰訊的拍拍、易迅和沃爾瑪?shù)囊惶柕?,并且開辟了京東到家(達(dá)達(dá))、京東之家、新通路等多種線下業(yè)務(wù),還有無界零售布局,并獨立了京東物流和京東金融,聯(lián)盟了唯品會,京東系也基本涵蓋了線上線下所有業(yè)態(tài)。
無論是京東自營,還是京東并購,或者是京東聯(lián)盟的沃爾瑪、唯品會,京東的主調(diào)都是品質(zhì),其主要用戶群體為泛中產(chǎn)階層,京東用戶數(shù)在3億多,阿里在6億多,中國網(wǎng)民有11億,所以,京東的用戶覆蓋能力還有待加強(qiáng)。
相比較而言,網(wǎng)易電商就略顯單薄,主要是自營的網(wǎng)易考拉和網(wǎng)易嚴(yán)選。雖然單薄,但也能列為一方諸侯,除了網(wǎng)易本身在互聯(lián)網(wǎng)圈的地位,還因為網(wǎng)易考拉在今年中國跨境電商平臺的市場份額位列第一,在細(xì)分領(lǐng)域,還是很有實力的,而且,據(jù)說其增長速度也在100%左右,比前兩者都高很多。
其次,網(wǎng)易嚴(yán)選雖然整體GMV不是特別高,但是,嚴(yán)選模式引領(lǐng)了中國電商的一大潮流,幾乎所有大型電商平臺都開設(shè)了嚴(yán)選一類的商品,比如淘寶心選、京東京造,還有很多線下店,走嚴(yán)選路線的也有很多。
比較可惜的是,網(wǎng)易系電商基礎(chǔ)設(shè)施不太健全,運營模式又比較單一,主要靠流量和營銷,雖然引領(lǐng)了一股風(fēng)潮,但是讓其他更成熟的電商平臺搶了風(fēng)頭。
四分天下的最后一派是社交零售,它們今年的火爆程度毋庸多言,其規(guī)模應(yīng)該超越萬億,被認(rèn)為是電商最后的風(fēng)口,尤其是拼多多坐著火箭般的躥升速度,震驚了全中國,云集作為微商升級的代表,愛庫存作為社交電商的代表,興盛優(yōu)選作為社區(qū)團(tuán)購的代表,其發(fā)展速度都遠(yuǎn)高于前三大派系。
需要說明的是,拼多多雖然和京東同屬于騰訊系,但雙方的競爭關(guān)系還是挺大的,所以還是把他們分屬不同的陣營了。
有人會提出質(zhì)疑,那社交零售不也是由某一個公司主導(dǎo)的協(xié)同體系?他們之間不是也有競爭?
社交零售這幾派雖然也有競爭關(guān)系,但是,從大局上來看,第一,他們都在開發(fā)電商的增量市場,是前三大派系等傳統(tǒng)電商覆蓋不了的用戶;第二,他們都屬于新派電商,運營模式完全不是流量思維,他們是在集體搶奪傳統(tǒng)電商的盤子,社交零售越發(fā)達(dá),傳統(tǒng)電商越式微。
不過,他們的缺點是目前單個體量比較小,而且門檻低,競爭很慘烈。
那么,社交零售這幾個派系,又各自有什么特點?誰能笑傲江湖到最后呢?
3
說完了電商四大格局的特征和能力邊界,再說說社交零售各個派系的優(yōu)劣勢。
社交零售現(xiàn)在正處于混戰(zhàn)期,還沒有比較清晰的格局,大的很大,小的很小,但都是不容忽略的角色。
拼多多今年估計會到4500億的規(guī)模,是社交零售的帶頭大哥,但過去拼多多口碑不佳,在經(jīng)歷2018年第二季度的輿論危機(jī)之后,目前正在改善。他們用戶量大,但客單價低,所以他們喜歡公布訂單量。拼多多現(xiàn)在的重點在扶貧和農(nóng)產(chǎn)品上,品質(zhì)進(jìn)化恐怕還有艱難的路要走。
云集的規(guī)模在社交零售領(lǐng)域已經(jīng)算比較大,不過以超市標(biāo)品為主,能從微商升級成為會員零售,一方面是無奈之舉,另一方面也算是幸運。說無奈,是因為微商分銷這條路,已經(jīng)越來越窄;說幸運,是因為他們的分銷隊伍在賺不到錢之后,還能留下來買東西,真是好會員。但云集和環(huán)球鋪手始終難以擺脫傳銷疑云。
愛庫存是社交零售領(lǐng)域又一個神奇的存在,2017年7月才正式成立,我2018年7月份去調(diào)研,他們已經(jīng)有10萬代購,本以為已經(jīng)增長很快了,但12月份,他們告訴我,現(xiàn)在代購已經(jīng)超60萬了,太猛了!
他們是幫助品牌方消化庫存,給代購供貨,代購一般是消費KOL,有自己的社群,愛庫存跟拼多多和云集不同,拼多多是碎片式裂變,云集是招募下線增加會員,但愛庫存主要服務(wù)代購群體,社群是主要的零售陣地,不靠發(fā)展下線。所以,不會像拼多多一樣一旦裂變起來就失控式爆發(fā),也不會像云集一樣有傳銷疑云。
整體來講,愛庫存的口碑和流量都是可控的,也受到資本的青睞,不斷有投資人向他們拋出橄欖枝。
社區(qū)團(tuán)購是今年爆發(fā)的新風(fēng)口,目前已經(jīng)有幾百家入局,投資圈也比較感興趣。社區(qū)團(tuán)購跟愛庫存模式一樣,都是靠團(tuán)長(代購)來賣貨,只是社區(qū)團(tuán)購的地域性比較強(qiáng),主要是生鮮,目前也擴(kuò)大到了日用百貨。社區(qū)團(tuán)購是調(diào)皮電商非??春玫哪J剑覀儚哪曛芯筒粩鄨蟮?,因為它的滲透性更強(qiáng),明年社區(qū)團(tuán)購會進(jìn)化到第二階段,跟線下門店擴(kuò)展合作,將對傳統(tǒng)電商帶來不少沖擊。雖然現(xiàn)在門檻低,競爭慘烈,但仍然值得入局。
社交零售還有貝店和小紅書,他們用戶量龐大,以內(nèi)容起家,貝店是靠母嬰內(nèi)容社區(qū)孵化寶媽KOL,小紅書是靠跨境內(nèi)容社區(qū)快速崛起,都是社交零售優(yōu)秀的代表。但他們的盈利能力還需要再挖掘,內(nèi)容能帶來流量,但是錢都被KOL賺了,平臺的賺錢能力需要深挖,因為他們不像愛庫存一樣控貨,不控貨,就賺不到控貨的錢嘛。
整體來說,社交零售各有自己的優(yōu)缺點,其實每個模式都有自己的宿命和能力邊界,不斷打破自己的宿命,就成了創(chuàng)業(yè)者的使命。
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十年后,到2028年,當(dāng)我們重新回看2018年的電商格局,一定會發(fā)現(xiàn)今年是一個大的分水嶺,就好像我們今年去看待2008年的時候一樣,那是當(dāng)今電商格局形成的初始之年,阿里的體量也不過千億,京東更是只有十幾億,但十年之后,他們都成了巨無霸。
現(xiàn)在,社交零售的體量也都不算大,但是,十年之后,他們中的佼佼者,一定會成為另一個巨頭。
誰能在廝殺中走出來呢?
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