歷史的車(chē)輪滾滾而來(lái)，2018年對(duì)于零售行業(yè)來(lái)說(shuō)是車(chē)輪加速的一年。去年底，阿里巴巴宣布收購(gòu)大潤(rùn)發(fā)，今年初，大潤(rùn)發(fā)創(chuàng)始人黃明端在辭呈中表示，我戰(zhàn)勝了所有的對(duì)手，卻輸給了時(shí)代……

在大潤(rùn)發(fā)的另一面，零售行業(yè)的另一張名片蘇寧則成了這個(gè)歷史車(chē)輪的推動(dòng)者，在過(guò)去的一年中，蘇寧智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略加速落地，依托于數(shù)字化的線(xiàn)上線(xiàn)下融合激活了零售行業(yè)多元業(yè)態(tài)融合的新局面，兩大一小多專(zhuān)的智慧零售業(yè)態(tài)、倉(cāng)運(yùn)配無(wú)人閉環(huán)的智慧物流體系、八大產(chǎn)業(yè)的協(xié)同構(gòu)造了一個(gè)關(guān)于未來(lái)零售的新藍(lán)圖。智慧零售所帶來(lái)的革命力量，也讓蘇寧在這個(gè)變革的關(guān)口有了更加強(qiáng)勁的動(dòng)能。

11月底，蘇寧零售云宣布與顧家家居合作的首家蘇寧易購(gòu)精選店在徐州落地，意味著蘇寧智慧零售又創(chuàng)新的推出了全新的物種，那么蘇寧與顧家家居合作將會(huì)產(chǎn)生什么樣的化反效應(yīng)呢?對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō)又意味著什么?

　　(圖：蘇寧聯(lián)合顧家家居的創(chuàng)新業(yè)態(tài)徐州大廟鎮(zhèn)蘇寧易購(gòu)精選店開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng))

蘇寧+顧家家居，撬動(dòng)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)家居消費(fèi)一體化

在電商后時(shí)代，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始圍剿縣鎮(zhèn)市場(chǎng)，蘇寧作為一家全國(guó)布局的零售平臺(tái)，在門(mén)店及服務(wù)體系方面都有著非常成熟的的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，并一直以來(lái)向縣鎮(zhèn)市場(chǎng)輸出蘇寧的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)與資源，在智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略后，蘇寧零售云以一種去全新的模式快速切入縣鎮(zhèn)市場(chǎng)，一年時(shí)間，零售云加盟店超過(guò)1800家，成為縣鎮(zhèn)市場(chǎng)傳統(tǒng)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新助推器。

在蘇寧零售云的業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)思路中，蘇寧通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈、金融、物流、品牌等多維度的全價(jià)值賦能，改變了傳統(tǒng)線(xiàn)下零售業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)方式。

此次聯(lián)手顧家家居則是零售云賦能縣鎮(zhèn)市場(chǎng)業(yè)態(tài)的一次重磅升級(jí)，即在零售+家居場(chǎng)景的縱深探索。在傳統(tǒng)的縣鎮(zhèn)市場(chǎng)，家電、3C與家居等品類(lèi)都有著特定單獨(dú)的供應(yīng)鏈體系，也因?yàn)橐苑蚱薜隇橹?，?zhuān)業(yè)度與服務(wù)層面嚴(yán)重欠缺。顯然這樣的零售形式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者消費(fèi)升級(jí)、個(gè)性化等消費(fèi)訴求。尤其對(duì)于家居家裝這一場(chǎng)景來(lái)說(shuō)，一體化的全屋定制將是未來(lái)的主流趨勢(shì)。

此次蘇寧與顧家家居合作的精選店則主要針對(duì)性的解決這一系列痛點(diǎn)，店內(nèi)融合了家電、3C、家居和極物等品類(lèi)，并通過(guò)零售云的云貨架和微店等數(shù)字工具，聯(lián)通了蘇寧易購(gòu)線(xiàn)上全品類(lèi)商品。蘇寧零售云平臺(tái)公司副總經(jīng)理劉懷力稱(chēng)，“蘇寧零售云一直致力于通過(guò)更先進(jìn)的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)模式，帶動(dòng)更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)下沉。蘇寧與顧家的這次合作，就是兩個(gè)平臺(tái)的疊加，而大廟鎮(zhèn)精選店，就是多重資源聚合、反應(yīng)、裂變的爆發(fā)點(diǎn)。”

蘇寧顧家家居精選店，將改變什么？

顯而易見(jiàn)，蘇寧零售云與顧家家居的跨界，目的是通過(guò)1+1>2的化反效果激活縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的流量，為縣鎮(zhèn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)線(xiàn)上線(xiàn)下真正融合的‘新物種’，而這必然將從多個(gè)方面改變縣鎮(zhèn)市場(chǎng)家居消費(fèi)市場(chǎng)格局。

首先是對(duì)零售業(yè)態(tài)的賦能改造，目前來(lái)說(shuō)，在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)無(wú)論是家電3C門(mén)店，或是家裝家居門(mén)店，渠道復(fù)雜，專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)體系不完善，并且傳統(tǒng)店面的商品陳設(shè)也大幅降低了消費(fèi)體驗(yàn)。此次蘇寧精選店以家居為場(chǎng)景，從各維度打造縣鎮(zhèn)市場(chǎng)沉浸式的購(gòu)物場(chǎng)景，將所涉及SKU集中地、場(chǎng)景式的陳列，與此同時(shí)，結(jié)合線(xiàn)上線(xiàn)下優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)在零售業(yè)態(tài)層面的升級(jí)。

其次，無(wú)論是蘇寧，還是顧家家居本身是各自領(lǐng)域的頭部品牌，有著優(yōu)秀的供應(yīng)鏈體系，可以將更多的優(yōu)質(zhì)商品下沉到縣鎮(zhèn)市場(chǎng)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品品牌的整合，優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。更加重要的是，目前依托于智慧零售的蘇寧，從售前、售后及售中全流程打造出一體化的智慧化服務(wù)產(chǎn)品族群，可以更好在實(shí)現(xiàn)在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的落地，為消費(fèi)者帶去品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化的產(chǎn)品和服務(wù)。

對(duì)于傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)來(lái)說(shuō)，蘇寧零售云所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)，不僅可以提前邁入線(xiàn)上線(xiàn)下融合的時(shí)代，更重要的是可以提升店面的坪效、復(fù)購(gòu)率。另一層面，通過(guò)蘇寧的大數(shù)據(jù)體系，可以更好的實(shí)現(xiàn)對(duì)需求的精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，從而提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，降低庫(kù)存成本。“蘇寧與顧家家居的聯(lián)合，真正打造了一個(gè)‘家’的場(chǎng)景，未來(lái)希望能和蘇寧零售云落地更多的家電、家居集合店面，共同服務(wù)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)。”顧家家居零售事業(yè)本部渠道發(fā)展中心副總經(jīng)理?xiàng)钆d國(guó)說(shuō)道。

零售云賦能縣鎮(zhèn)市場(chǎng)，助力縣鎮(zhèn)市場(chǎng)智慧零售建設(shè)

數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)縣鎮(zhèn)人口占總?cè)丝诘慕?0%，3C、家電等行業(yè)至少有40%的份額集中在縣鎮(zhèn)，市場(chǎng)規(guī)模約9000億。此前，蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東表示，“我們希望通過(guò)智慧零售能力輸出的高速公路，打通散布在廣大縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的毛細(xì)血管，用互聯(lián)網(wǎng)的方式去發(fā)展縣鎮(zhèn)市場(chǎng)，以開(kāi)放連接、協(xié)作共贏的姿態(tài)賦能縣鎮(zhèn)零售商，打造一批引領(lǐng)中國(guó)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新力量。”

那么，此次蘇寧零售云與顧家家居合作的成功，必然將開(kāi)始大規(guī)模的復(fù)制，這個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng)也將迎來(lái)新的局面。當(dāng)然，不止在家裝家居領(lǐng)域，包括在汽車(chē)、超市等領(lǐng)域，蘇寧零售云這樣的模式都可以實(shí)現(xiàn)快速的復(fù)制。一方面是智慧零售對(duì)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的賦能，另一方面，是縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)訴求釋放。

當(dāng)然，更為重要的是，在目前的一二線(xiàn)城市，零售業(yè)態(tài)的發(fā)展以及足夠多元化，消費(fèi)體驗(yàn)與服務(wù)業(yè)足夠精細(xì)，而縣鎮(zhèn)市場(chǎng)目前仍然停留在很傳統(tǒng)的階段，這也使得縣鎮(zhèn)市場(chǎng)在消費(fèi)升級(jí)這條路上與一線(xiàn)城市形成了巨大的斷層。蘇寧通過(guò)零售云模式將一系列的智慧零售成果輸出，也將助力縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的智慧零售建設(shè)。

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