每年的“雙11”,不僅是電商和消費(fèi)者的狂歡節(jié),更是物流公司們一年一度的“軍備競(jìng)賽”。國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,“雙11”當(dāng)天,主要電商企業(yè)全天共產(chǎn)生快遞物流訂單13.52億件,同比增長(zhǎng)25.12%,再創(chuàng)歷史新高。面對(duì)爆發(fā)的包裹,各種“黑科技”的應(yīng)用成為雙11的一抹亮色。
在眾多企業(yè)中,一家名為“科捷”的公司突然火了,其在雙11前夕重磅發(fā)布“人機(jī)共舞2.0”,吸引了大半個(gè)媒體圈的關(guān)注。新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、環(huán)球網(wǎng)、第一財(cái)經(jīng)、中國(guó)證券報(bào)、上海證券報(bào)、證券日?qǐng)?bào)、證券時(shí)報(bào)、經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)、中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)、澎湃、騰訊、界面、現(xiàn)代物流報(bào)、物流指聞等眾多媒體紛紛跟進(jìn)報(bào)道。
《“雙11”物流業(yè)迎大考“大數(shù)據(jù)+AI”實(shí)力護(hù)航》
發(fā)布會(huì)之后,科捷又憑借一系列“黑科技”頻頻吸睛。在眾多“黑科技”助力下,雙11當(dāng)日接單量超2000萬(wàn)單,并有7個(gè)倉(cāng)單倉(cāng)接單量超百萬(wàn),更有接單量超200萬(wàn)單的“超級(jí)倉(cāng)”。
科捷物流無(wú)人超高智能立體庫(kù)
長(zhǎng)期以來,作為神州控股(00861.HK)旗下一家以物流為應(yīng)用場(chǎng)景的高科技企業(yè),科捷物流不斷運(yùn)用新科技賦能供應(yīng)鏈,除應(yīng)用人工智能技術(shù)提升倉(cāng)儲(chǔ)效率外,科捷物流自主研發(fā)的X-DATA大數(shù)據(jù)平臺(tái),憑借多年各行業(yè)大數(shù)據(jù)積累,在今年“雙11”更是大顯身手,為電商提供了堅(jiān)實(shí)的供應(yīng)鏈保障,讓消費(fèi)者得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),成為最大贏家。
科捷物流X-DATA大數(shù)據(jù)平臺(tái)
訂單監(jiān)控——實(shí)時(shí)掌握全供應(yīng)鏈數(shù)據(jù),智能調(diào)控,保障新零售
不同于一般統(tǒng)計(jì)類系統(tǒng),X-DATA大數(shù)據(jù)平臺(tái)通過與科捷物流自主研發(fā)的金庫(kù)TMS系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)時(shí)獲取訂單信息,監(jiān)控全國(guó)各倉(cāng)的接單量、發(fā)貨量以及攬收量等信息。經(jīng)過九年海量數(shù)據(jù)積累,自建行業(yè)大數(shù)據(jù)模型,X-DATA可以快速分析發(fā)貨延遲原因,并通過與預(yù)測(cè)單量比對(duì),監(jiān)控全國(guó)各倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)能,快速反饋和調(diào)整,疏通倉(cāng)儲(chǔ)擁堵,大幅提升全供應(yīng)鏈的整體效能。
通過X-DATA大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)各倉(cāng)的進(jìn)銷存數(shù)據(jù)整合分析,進(jìn)一步優(yōu)化各品牌商的分倉(cāng)方案,把倉(cāng)布局在離消費(fèi)者最近的地方,更確切的說,就是根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣大數(shù)據(jù),精準(zhǔn)預(yù)測(cè)各倉(cāng)儲(chǔ)備的商品種類和數(shù)量,做到“單未下、貨先行”,極大的優(yōu)化供應(yīng)鏈的成本結(jié)構(gòu),可以降低近10%的倉(cāng)運(yùn)配總成本。
科捷物流X-DATA訂單監(jiān)控
用戶畫像——實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,最大化客戶生命周期價(jià)值
X-DATA大數(shù)據(jù)平臺(tái)為重點(diǎn)客戶開放用戶畫像分析通道,通過對(duì)商家、倉(cāng)運(yùn)配以及終端的全方位數(shù)據(jù)分析,了解用戶增量以及忠實(shí)用戶的購(gòu)買行為,根據(jù)數(shù)據(jù)不斷修訂畫像,并將畫像立體化,為客戶們的后續(xù)市場(chǎng)戰(zhàn)略積累夯實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,最大化客戶生命周期價(jià)值,可使用戶粘性提升20%,實(shí)現(xiàn)訂單健康快速增長(zhǎng)。
科捷物流X-DATA用戶忠誠(chéng)度分析
不僅如此,科捷物流X-DATA黃牛訂單篩查功能可以保障品牌商及真實(shí)消費(fèi)者權(quán)益。“黃牛”是對(duì)低價(jià)大批量購(gòu)入某些商品,再二次加價(jià)出售的個(gè)人或集體的統(tǒng)稱。雙11大促中,黃牛囤貨現(xiàn)象尤為嚴(yán)重,2萬(wàn)單/時(shí)的人工篩查速率已無(wú)法滿足市場(chǎng)需求,X-DATA黃牛訂單篩查功能通過GIS技術(shù)高速比對(duì)分析海量收件信息,篩查疑似訂單并標(biāo)記,處理速率可達(dá)60萬(wàn)單/時(shí),是品牌商自行篩查效率的30倍!客戶“痛點(diǎn)”迎刃而解。
科捷物流X-DATA黃牛訂單篩查
“未來的時(shí)代是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)融合的時(shí)代,在這樣的時(shí)代,將新科技應(yīng)用帶來的生產(chǎn)力的提升,轉(zhuǎn)化成消費(fèi)者體驗(yàn)的提升,將是未來科技創(chuàng)新的重要方向。就物流行業(yè)而言,大數(shù)據(jù)、人工智能等一系列創(chuàng)新科技的應(yīng)用將是未來重要的方向??平菸锪鲗⒗^續(xù)踐行‘倉(cāng)+大數(shù)據(jù)+人工智能’的核心戰(zhàn)略,持續(xù)探索大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)與傳統(tǒng)物流的深度融合,成為供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)價(jià)值創(chuàng)造者,引領(lǐng)新物流時(shí)代。”神州控股董事局主席兼首席執(zhí)行官郭為表示。
目前,科捷物流基于深度覆蓋全國(guó)3300個(gè)縣市鎮(zhèn),231個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心,超100萬(wàn)平方米自營(yíng)智能倉(cāng)儲(chǔ)園區(qū),依托自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物流管理系統(tǒng)和供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)X-DATA,為客戶提供定制化的一站式供應(yīng)鏈服務(wù),年物流收入超過20億元,年運(yùn)送貨值超5千億元??平菔菄?guó)內(nèi)少數(shù)能同時(shí)提供B2B/B2C供應(yīng)鏈服務(wù)的服務(wù)商,在IT、通訊及電商物流領(lǐng)域處于行業(yè)領(lǐng)先地位。
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