9月,由交通運輸部、公安部、中央網信辦、市場監(jiān)督總局等十部門組成的網約車、順風車安全專項工作聯(lián)合檢查組陸續(xù)進駐各大網約車平臺公司,對各大平臺落實公共安全、運營安全和網絡安全等方面的主體責任情況開展專項檢查。
檢查期間,首汽約車積極配合相關部門工作,執(zhí)行官及各業(yè)務線負責人積極接受相關問詢,主動、詳盡、如實地提交資料配合檢查。
作為擁有67年歷史的大型國企——首汽集團的下屬企業(yè),首汽約車的首要發(fā)展理念就是合規(guī)化經營,首汽約車相關負責人表示,“合規(guī)是首汽約車運營的基礎也是前提,車輛、駕駛員100%合規(guī)是我們的目標。今年以來合規(guī)化進程一直在大力推進中,特別是9月份聯(lián)合檢查組進駐首汽約車平臺后,合規(guī)化率大幅提升。”
在社會公眾和主管部門最為關心的線下駕駛員人車取證環(huán)節(jié),首汽約車目前在開放辦證的城市中,已基本完成直營車隊的人車雙證合規(guī)化工作,加盟車隊中“日活躍接單”車輛的雙證合規(guī)化率已經超過60%,并且還在通過“培訓+獎勵”等多管齊下的模式引導加盟車主加速其合規(guī)化進程。首汽約車在北京、南京、廈門等十幾個城市,車輛與駕駛員合規(guī)率已達到100%。
首汽約車是由傳統(tǒng)巡游出租汽車企業(yè)轉型升級而來,受到巡游出租車優(yōu)良行業(yè)傳統(tǒng)的影響,本身就十分注重自身線下管理機制的建設和人才的培養(yǎng),針對聯(lián)合檢查中發(fā)現的問題和缺陷,首汽約車不論是直營車還是加盟車,均將強化相應的車隊管理建制,車隊下還要設置班組,充分發(fā)揮班組小集體優(yōu)勢,從小單元做起,維護社會和行業(yè)穩(wěn)定。
“安全第一、預防為主、綜合治理”是首汽約車的安全宗旨,首汽約車認為,應急處置預案在緊急情況下往往是靠不住的,必須立足于預防,“抓源頭、防患于未然,避免不該發(fā)生的事情發(fā)生、加強事前事中管控,盡量不去觸碰安全應急機制”是首汽約車安全工作的重要切入點和立足點。因此,平臺首先嚴把駕駛員入門關,嚴格按照各地網約車準入標準篩選駕駛員和車輛;日常運營中,平臺線下狠抓安全體系建設,不斷健全全員繼續(xù)教育培訓。2017年首汽約車平臺獲得了網約車行業(yè)內首個、也是唯一一個《交通運輸企業(yè)安全生產標準化建設》“一級達標”,此后在北京、大連、青島、廈門、沈陽等五個城市的線下服務分支機構也陸續(xù)獲得了《交通運輸企業(yè)安全生產標準化建設》“一級達標”,首汽約車將繼續(xù)推進在所有服務城市的《安全生產標準化體系》的達標認證工作。
來自于傳統(tǒng)行業(yè)、高合規(guī)化比例、重視安全、深得首汽集團國賓隊服務經驗的傳承等標簽,使首汽約車得到了廣大乘客和各地管理部門的信賴,在保持單量高速增長的發(fā)展過程中,還相繼圓滿完成了包括廈門金磚峰會、青島上合峰會、北京中非合作論壇、天津達沃斯論壇等多項國事外交活動的交通保障任務。
相關主管部門嚴格執(zhí)法加強對網約車企業(yè)的安全監(jiān)管,將引領整個網約車行業(yè)進入良性、健康的發(fā)展軌道。首汽約車堅決擁護和支持主管部門從嚴執(zhí)法,并將在相關主管部門的指導下,進一步加強安全建設、加快推進網約車服務的合規(guī)進程,以身作則,帶領整個網約車行業(yè)走向全面合規(guī)的道路。
非法運營嚴重威脅著社會公共安全和社會穩(wěn)定,網約車市場健康、有序的發(fā)展離不開所有平臺及從業(yè)者的共同努力。首汽約車呼吁所有企業(yè)能夠在交通運輸部、公安部等主管部門的監(jiān)管下,一起積極推進網約車的合規(guī)化進程,以100%合規(guī)作為全行業(yè)共同的奮斗目標,協(xié)力打造“公開、公正、公平”的良好競爭環(huán)境,從根本上保障乘客及從業(yè)者的合法權益,共同提升出行服務品質,保證行業(yè)可持續(xù)發(fā)展,讓每一次出行都變得更加安全、更加美好。
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