作為Netconcepts中國創(chuàng)始人兼CEO,渠成先生畢業(yè)于新西蘭奧克蘭大學(xué)市場營銷與IT專業(yè),自08年回國創(chuàng)立耐特康賽,渠成先生便始終致力于為企業(yè)提供全面的數(shù)字營銷整合服務(wù)。從業(yè)10余載,似乎沒有人比渠成先生更適合談?wù)蠣I銷。
在今年第八屆SEO排行榜大會(上海站)上,渠成講述了整合內(nèi)容營銷的趨勢以及為什么要把內(nèi)容擺在整合營銷的“發(fā)動機(jī)”位置。
對于多種多樣的營銷方式,為什么要強(qiáng)調(diào)做整合內(nèi)容營銷的問題,渠成表示,“先說整合,整合營銷是大趨勢,也是回到本源。企業(yè)的核心需求,自始至終都是通過品牌定位、產(chǎn)品研發(fā)、品牌傳播等全方位整合手段,實(shí)現(xiàn)低成本高效率的用戶獲取轉(zhuǎn)化,從而獲得銷量。再說內(nèi)容,對于品牌來講,如今,細(xì)分市場加劇,目標(biāo)消費(fèi)者變得愈發(fā)分散,自媒體的爆發(fā),信息渠道也越來越多元、嘈雜,信息爆炸、商品爆炸時(shí)代,消費(fèi)者對內(nèi)容消費(fèi)的目的性愈發(fā)強(qiáng)烈,這是每個(gè)品牌營銷人都在面臨的挑戰(zhàn)。”
渠成:信息爆炸和商品爆炸時(shí)代,用戶的注意力變?yōu)橄∪逼?/p>
“整合內(nèi)容營銷可以更加全面地覆蓋消費(fèi)者的了解渠道,滿足消費(fèi)者對內(nèi)容的多元化訴求,獲更多用戶關(guān)注度時(shí)間,不斷刺激消費(fèi)者的購買欲,使成交的可能性大大提高。”
對于廣告主在投身內(nèi)容營銷時(shí)選不中、玩不嗨、無法品效合一的困惑,渠成也做了解釋“廣告主在投身內(nèi)容營銷大潮之時(shí),要以內(nèi)容創(chuàng)意為核心,用自有內(nèi)容、UGC內(nèi)容、第三方內(nèi)容,通過數(shù)據(jù)賦能的渠道進(jìn)行裂變式傳播,打通營銷各個(gè)鏈路,實(shí)現(xiàn)一體化整合傳播,才能實(shí)現(xiàn)品牌營銷的完整閉環(huán),對每一分產(chǎn)出的流量都進(jìn)行精耕細(xì)作,最大化品牌投資回報(bào)率。越是整合,內(nèi)容營銷釋放的能量一定就越大。”
2018企業(yè)整合內(nèi)容營銷戰(zhàn)略
“視頻內(nèi)容深度傳達(dá)品牌價(jià)值,搜索、資訊內(nèi)容擴(kuò)大傳播聲量,社交媒體內(nèi)容增加品牌好感度,電商直接承接流量以及銷售轉(zhuǎn)化。要想讓品牌能夠長期地被消費(fèi)者關(guān)注,甚至成功走入消費(fèi)者的心底,品牌還必須形成非常清晰的洞察和創(chuàng)意來打動消費(fèi)者,基于品牌核心去創(chuàng)造內(nèi)容,活化每一個(gè)用戶觸點(diǎn),并且要花費(fèi)一定的時(shí)間去建立這種印象,這才能贏得超出預(yù)期的效能。”
新品牌內(nèi)容營銷價(jià)值衡量
除此之外,渠成先生還分享了耐特康賽是如何為品牌提供整合內(nèi)容營銷服務(wù)的:
“耐特康賽通過十年的互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一套在整合內(nèi)容營銷時(shí)代下的新STP理論,并成功運(yùn)用在品牌的內(nèi)容營銷訴求中。
S(Segmenting):通過內(nèi)容消費(fèi)數(shù)據(jù)找到精準(zhǔn)目標(biāo)消費(fèi)者,再通過核心目標(biāo)人群帶動其他人群;
T(Targeting):以最優(yōu)的方式把優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容推送給目標(biāo)消費(fèi)者,通過品牌自有內(nèi)容、UGC內(nèi)容和第三方內(nèi)容嫁接,做到消費(fèi)者的精準(zhǔn)觸達(dá);
P(Positioning):讓內(nèi)容最大化占用用戶時(shí)間,通過內(nèi)容質(zhì)量與需求在最佳時(shí)間點(diǎn)的匹配,才是能產(chǎn)生神奇的化學(xué)作用,形成內(nèi)容場景消費(fèi)者營銷矩陣。”
如何建立內(nèi)容場景消費(fèi)者營銷矩陣
渠成新STP理論的提出,或許能為廣告主提供打破內(nèi)容營銷迷局的新思路。
要真正走向新形態(tài)的內(nèi)容整合,營銷人必須要懂生意,需要向品牌了解更多深層的信息,比如真實(shí)銷量數(shù)據(jù)、各個(gè)渠道的銷售情況、流量的轉(zhuǎn)化情況等等。對此,
渠成也回應(yīng)“
好的營銷人必須得是企業(yè)家特性。耐特康賽自創(chuàng)辦之始就在幫品牌一起做生意。我們的優(yōu)勢是掌握最專業(yè)的營銷手段,總能嗅到消費(fèi)者最真實(shí)的需求,也更能理解品牌在生意上的痛點(diǎn)。需要很多不同專業(yè)領(lǐng)域的人集合在一起,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,才能把這個(gè)事情做成。2018年,在耐特康賽10周年之際,我希望能真正完成角色上的轉(zhuǎn)變,從現(xiàn)有的技術(shù)服務(wù)提供商,轉(zhuǎn)變?yōu)槲磥碓谏虡I(yè)模式上與客戶強(qiáng)綁定,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共享收益的真正生意伙伴。”
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