如今, 路邊或商場(chǎng)中,各式網(wǎng)紅店層出不窮,餐飲食肆或是販賣日常雜貨的小店紛紛換上了高顏值的裝潢,讓人忍不住想走進(jìn)店中一逛,或者拍照上傳到自己的社交網(wǎng)絡(luò)上“打卡”。

“網(wǎng)紅店”興起的背后,是國(guó)人消費(fèi)理念的變化,消費(fèi)行為已經(jīng)不再是單純的購物,更多變成了彰顯多元化、個(gè)性化訴求的表達(dá)與分享。這種變化是用戶消費(fèi)觀念和習(xí)慣升級(jí)的過程,也是商家圍繞消費(fèi)者需求對(duì)消費(fèi)場(chǎng)景進(jìn)行升級(jí)再造的過程。

未來的零售行業(yè)在新一輪消費(fèi)浪潮之下,適應(yīng)新的變化趨勢(shì)。如何找準(zhǔn)自身的立足點(diǎn),也成了行業(yè)內(nèi)多數(shù)人在思考的問題。而作為行業(yè)的領(lǐng)軍者,蘇寧已經(jīng)開始有了進(jìn)一步的嘗試。11月22日—24日第三屆米蘭國(guó)際家具(上海)展覽會(huì)在上海成功舉辦,蘇寧國(guó)際作為此次展會(huì)的主要戰(zhàn)略合作伙伴,通過智慧零售引領(lǐng)的多元消費(fèi)體驗(yàn)場(chǎng)景,以及更加貼近都市年輕消費(fèi)群體的沉浸式展現(xiàn),為以生活方式為主導(dǎo)的零售行業(yè)的未來做出了新的探索。

引領(lǐng)個(gè)性化消費(fèi),行業(yè)展也能“玩”社交

雙十一在前,消費(fèi)者們龐大的消費(fèi)熱情再次被印證,人們對(duì)“消費(fèi)升級(jí)”和“消費(fèi)分級(jí)”的討論甚囂塵上。隨著國(guó)內(nèi)人均GDP不斷增加,零售行業(yè)的消費(fèi)行為不再是總量和增速的急速擴(kuò)張,而是更加聚焦于質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的改變。

新中產(chǎn)、新生代人群作為現(xiàn)在及未來的主要消費(fèi)群體,追求個(gè)性化、場(chǎng)景化的消費(fèi)形式,追求時(shí)尚潮流的同時(shí)也有更強(qiáng)的自我意識(shí),從而出現(xiàn)了更加多元和細(xì)分的消費(fèi)行為和購買習(xí)慣,高品質(zhì)、體驗(yàn)式的商品與場(chǎng)景深受他們的青睞。

為了引領(lǐng)當(dāng)代消費(fèi)者對(duì)體驗(yàn)式場(chǎng)景化消費(fèi)的需求,在本次米蘭國(guó)際家具(上海)展覽會(huì)上蘇寧國(guó)際別出心裁地設(shè)置了靜態(tài)陳設(shè)與互動(dòng)體驗(yàn)兩個(gè)主題展區(qū)。靜態(tài)展區(qū)巧妙地從男性女性的不同視角,精心描摹了兩位“生活搜藏家”從清晨至午夜的不同生活片段,借助Marvis、Proraso、Savinelli、Fabbri 1905、domo、CECI、Gabbiano、Versace Home、SICIS、KIKO MILANO等意式品牌產(chǎn)品,將國(guó)際上設(shè)計(jì)與制造界的頂尖品質(zhì)和浪漫哲學(xué)進(jìn)行了具象展示。

而來到現(xiàn)場(chǎng)的參觀者跟隨著搜藏家的腳步,在互動(dòng)體驗(yàn)區(qū),或可以迷醉于Bialetti咖啡壺烹煮出的意式咖啡醇香,或可以細(xì)嗅浴室里夾雜著Davines芬芳的水汽,更可以親手感觸來自Meli Melo的柔軟皮質(zhì),悅享Moleskine的記錄樂趣,體驗(yàn)擁有“健身器械中的法拉利”之稱的TECHNOGYM所帶來的運(yùn)動(dòng)激情。在玩味于這種極致的設(shè)計(jì)巧思和生活美學(xué)的同時(shí),再來上一個(gè)純正的gelato,便如置身在某座歐洲古城街頭,十分愜意。

在此次展會(huì)期間,蘇寧國(guó)際在線下精心呈現(xiàn)歐陸生活美妙章節(jié)的同時(shí),特別加入了個(gè)性化的線上分享元素,推出了以“搜藏家日志Issue: 01”為主題的小程序互動(dòng)體驗(yàn)?，F(xiàn)場(chǎng)觀眾可通過線上程序創(chuàng)意生成個(gè)人專屬的意式生活方式“日志”,將自己在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的好物故事,伴隨著“搜藏”的喜悅分享給所有人。這樣進(jìn)一步彰顯了蘇寧國(guó)際推出這個(gè)概念的初心:讓消費(fèi)者成為自己生活的“搜藏家”,搜羅散布在世界各個(gè)角落的物品和故事,與別人共享如獲至寶的喜悅和美好,讓每個(gè)平凡的日子都充實(shí)而靈感滿溢。

原生態(tài)的海外生活體驗(yàn)就在身邊

回望在跨境電商興起之初,價(jià)格實(shí)惠、購買便捷、品質(zhì)更優(yōu)是海淘購物吸引消費(fèi)者的特點(diǎn)。而如今,縱觀各大平臺(tái)的消費(fèi)數(shù)據(jù),不難看出如今的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念已悄然改變。

以蘇寧國(guó)際黑五的銷售數(shù)據(jù)來看,43%的消費(fèi)者年齡集中在30歲以下,85后、90后已經(jīng)成為進(jìn)口消費(fèi)的主力軍,他們追求潮流品味,且購買能力較強(qiáng),小眾、個(gè)性化的品質(zhì)商品相比傳統(tǒng)日用品更受這個(gè)群體的青睞與關(guān)注。Fenty Beauty鉆石高光、Too Faced圣誕樹套裝、索尼體感游戲機(jī)這些人氣單品不僅貨源緊俏,更是在年輕人群中話題火爆。

在新的消費(fèi)觀念中,產(chǎn)品的品質(zhì)感、科技感、創(chuàng)新性、個(gè)性化、高顏值等開始成為顧客購買的關(guān)鍵因素。

年輕一代的消費(fèi)者渴望用自己的方式打開世界,他們希望隨時(shí)隨地探索、分享與獲得專屬于生活與個(gè)人成長(zhǎng)的原味體驗(yàn)。作為本次米蘭國(guó)際家具展的主要戰(zhàn)略合作伙伴,蘇寧國(guó)際致力于開拓中高端、年輕化的消費(fèi)群體市場(chǎng),為消費(fèi)者提供全球優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù),打造線上線下融合的海外原汁原味生活體驗(yàn)空間。蘇寧國(guó)際希望通過打造的一個(gè)線上線下融合“playground”,聚焦于消費(fèi)者個(gè)性化、多元化的需求,重點(diǎn)關(guān)注為日常生活帶來愉悅幸福感的產(chǎn)品、擁有豐富文化元素的產(chǎn)品、具有生活靈感啟發(fā)的產(chǎn)品,將原生態(tài)的海外生活體驗(yàn)零距離帶到消費(fèi)者身邊。

在大眾品牌的消費(fèi)升級(jí)已經(jīng)難以滿足這種消費(fèi)分級(jí)所產(chǎn)生的個(gè)性化的消費(fèi)需求之際,如何借助科技創(chuàng)新與概念革新的力量來滿足消費(fèi)者多元化、多層次的消費(fèi)需求,智慧零售的倡導(dǎo)者蘇寧一直在尋求答案。未來,蘇寧將全面開放其布局豐富的多元化消費(fèi)場(chǎng)景,借助蘇寧強(qiáng)大的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),為年輕消費(fèi)者創(chuàng)造更個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)。

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