幾天前,網(wǎng)上一支暗訪視頻曝光了合肥某公司生產(chǎn)廉價(jià)料理包及用其制作外賣的過程。據(jù)悉,此加工廠使用過期食品制作的劣質(zhì)料理包主要用于外賣配送,日銷達(dá)40萬份。
視頻一出便引發(fā)全網(wǎng)廣泛討論, #廉價(jià)外賣速食包#迅速登上微博話題熱搜榜。在新浪新聞的相關(guān)報(bào)道下,網(wǎng)友討論角度十分豐富。對于熱點(diǎn)報(bào)道,網(wǎng)絡(luò)新聞除了客觀公允的內(nèi)容產(chǎn)出外,背后引發(fā)的探討聲量也日益構(gòu)建出新媒體的獨(dú)特影響力。
新浪新聞推出熱評Card 再小的聲音也能被傾聽
在新浪新聞客戶端的要聞?lì)l道中,可以看到全新上線的浪圈熱評Card功能,除左右翻閱瀏覽外,點(diǎn)擊進(jìn)入便能看到更多熱辣見解。新浪新聞此次率先將網(wǎng)友熱評加入到智能算法推薦的內(nèi)容池中,充分體現(xiàn)出對用戶聲音的重視,也有利于進(jìn)一步打破機(jī)器推薦造成的信息窄化。
橫看成嶺側(cè)成峰,用戶針對熱點(diǎn)事件的討論是一場大眾思想的碰撞,能夠?yàn)闊狳c(diǎn)新聞提供更多可解讀性。新浪新聞完成熱點(diǎn)大事快速應(yīng)對報(bào)道的同時(shí),深入洞察用戶價(jià)值,在聚合重大新聞的要聞?lì)l道中加入觀點(diǎn)推薦,多元化呈現(xiàn)事件聲音,也賦予智能算法技術(shù)另一種溫度。
在熱點(diǎn)新聞發(fā)酵后 制造熱點(diǎn)報(bào)道的新看點(diǎn)
事實(shí)上,除了浪圈熱評為熱點(diǎn)新聞創(chuàng)造更多大眾化看點(diǎn),新浪新聞憑借在新聞源捕捉、內(nèi)容運(yùn)營等多方面的深層布局,一直在為用戶呈現(xiàn)輿情熱點(diǎn)發(fā)酵后的更多視角。
在捕捉新聞線索階段,新浪新聞?chuàng)碛腥髢?yōu)勢。首先是熱點(diǎn)線索的智能捕捉系統(tǒng)——鷹眼。鷹眼不僅能自動(dòng)抓取新浪微博的熱門內(nèi)容,還能實(shí)時(shí)捕捉明星或大V的微博動(dòng)態(tài),對即將發(fā)生的熱點(diǎn)話題進(jìn)行預(yù)判。舉例來說,男女明星賬號(hào)之間的互動(dòng)突然變得頻繁,鷹眼系統(tǒng)便能嗅探出兩者之間可能即將發(fā)生的新聞,比如可能會(huì)有戀情公布,鷹眼就能在先于熱點(diǎn)出現(xiàn)之前,捕捉線索。
此外,新浪新聞還擁有一批專業(yè)的內(nèi)容運(yùn)營編輯,他們每個(gè)人的微博幾乎都會(huì)關(guān)注近2000個(gè)與工作相關(guān)的賬號(hào),對熱點(diǎn)新聞進(jìn)行人工監(jiān)控。同時(shí),新浪旗下的黑貓投訴平臺(tái)還能通過UGC聚攏線索,從中發(fā)現(xiàn)即將出現(xiàn)的熱點(diǎn),比如ofo小黃車的用戶投訴突然增多,就成為了后續(xù)熱點(diǎn)“小黃車退押金”新聞事件的重要線索。作為新浪旗下的消費(fèi)者公益投訴平臺(tái),黑貓投訴通過大眾投訴反饋,搶先熱點(diǎn)一步發(fā)現(xiàn)新聞線索。
在運(yùn)營層面,新浪新聞憑借產(chǎn)品矩陣無可復(fù)制的內(nèi)容源優(yōu)勢,與新浪微博在數(shù)據(jù)、賬號(hào)、內(nèi)容方面實(shí)現(xiàn)雙平臺(tái)資源互通,使微博平臺(tái)內(nèi)的熱點(diǎn)可第一時(shí)間在客戶端同步呈現(xiàn)。
此外,快速聯(lián)系當(dāng)事人、最短時(shí)間內(nèi)搭建專題上線、協(xié)同多部門合作輸出深度報(bào)道等傳輸效率與內(nèi)容效率兼具的深厚積累,同樣是新浪新聞成為輿論熱點(diǎn)首發(fā)陣地的絕殺技。2018年迄今,新浪新聞搭建的專題就已達(dá)到400個(gè),平均每天就有1-2個(gè)專題輸出。
從內(nèi)容分發(fā)來說,新浪新聞在數(shù)十個(gè)垂直領(lǐng)域持續(xù)深耕精品化內(nèi)容,擁有@頭條新聞、@新浪科技等領(lǐng)域的微博端第一大號(hào),對熱點(diǎn)事件進(jìn)行聯(lián)動(dòng)報(bào)道;同時(shí),新浪新聞?wù)闲侣効蛻舳恕⑹謾C(jī)新浪網(wǎng)、新浪網(wǎng)及垂直領(lǐng)域的APP客戶端等信息出口,帶來全媒體矩陣分發(fā)觸達(dá)。
融媒體時(shí)代,在信息爆炸的繁復(fù)中還原事實(shí)全貌,用“價(jià)值為先”打破“沉默的螺旋”,是每個(gè)媒體不斷思考和堅(jiān)守的重要準(zhǔn)則。
浪圈熱評Card的上線,讓用戶的觀點(diǎn)得以傳播,特別是在熱點(diǎn)事件爆發(fā)時(shí),體現(xiàn)媒體平臺(tái)對每個(gè)微小聲音的尊重,更能體現(xiàn)一家媒體的觀點(diǎn)多元、鼓勵(lì)受眾思辨的運(yùn)營思路。新浪新聞的嘗試,將影響更多媒體平臺(tái)重視內(nèi)容效率,輸出更多UGC的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
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