嘉興,共產(chǎn)黨誕生地,也是茅盾、徐志摩、金庸等許多名人出生地,近幾年更因互聯(lián)網(wǎng)大會而一度登上熱搜榜“榜首”。“經(jīng)初步測算,跟傳統(tǒng)模式比,跟政府一般同規(guī)格的政府協(xié)議價采購項目,我們至少省20%、30%,像嘉興這么一個區(qū)位每年省的錢最少2000、3000萬以上,所以我們一般能夠省到20%、30%以上。”這是嘉興市政府辦公室政務(wù)公開處李建強處長在2018可信云大會上總結(jié)的嘉興政務(wù)云成果之一。
反復(fù)提交材料、多個部門間跑斷腿、證明“我是我”……有時候到各部門辦事手續(xù)太繁瑣,操作不方便?嘉興政府在這方面可是典型的正面教材,從2015年,嘉興開始了政務(wù)上云的步伐,嘉興市群眾辦事平均少跑7次窗口,相關(guān)許可證書平均減少2個,審批時間比法定期限壓縮94.3%,在此之后醫(yī)療、容災(zāi)、共享交換、教育、安全也開始慢慢上云。
嘉興市政務(wù)是如何實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的?
自2014年起,嘉興政府運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,按照“機器云、數(shù)據(jù)云和應(yīng)用云”的設(shè)計理念,全市統(tǒng)籌建設(shè)“政務(wù)云”。嘉興市政府?dāng)y手中國電信天翼云,在全市實現(xiàn)150多個政府部門、機構(gòu)的300多個系統(tǒng)遷移上云,重點業(yè)務(wù)系統(tǒng)上云率達(dá)90%以上,承載不動產(chǎn)登記、商事登記、投資項目、多圖案聯(lián)審等主題場景、超過4300+事項,全面助力“最多跑一次”改革。
“一中心四個平臺”打造政務(wù)云標(biāo)桿
嘉興一直都非常重視信息化建設(shè),信息化建設(shè)項目越來越多,程度也越來越高。但是這些項目都分散在各個部門,條線分割,就像各自的煙囪一樣,互不相連。同時各個部門都分別建設(shè)自己的網(wǎng)站和機房。據(jù)統(tǒng)計,目前部分計算機的一些資源的利用率還不到 20%。各個部門要花很多的人力、精力去管理各自的信息化項目,維護(hù)人員水平參差不齊,給信息系統(tǒng)的運行造成了很大的隱患。
為了解決這些現(xiàn)有隱患,嘉興開始引入云計算技術(shù),以購買服務(wù)的方式建設(shè)政務(wù)云。通過統(tǒng)籌規(guī)劃,嘉興按照“一中心四個平臺”的思路執(zhí)行,一中心就是政務(wù)云數(shù)據(jù)中心,圍繞這個中心,構(gòu)架網(wǎng)絡(luò)融合平臺、信息共享平臺、應(yīng)用承載平臺、安全保障平臺四個平臺。采用了華為SD-DC2分布式云數(shù)據(jù)中心的架構(gòu),現(xiàn)在擁有嘉興主生產(chǎn)中心和海寧分中心兩個同城雙活資源池,逐步形成一個兩地三中心的架構(gòu)。
讓數(shù)據(jù)跑起來讓人民笑起來
在云服務(wù)轉(zhuǎn)型過程中,關(guān)鍵業(yè)務(wù)的遷移數(shù)據(jù)遷移問題一直都是關(guān)鍵。如果在云服務(wù)系統(tǒng)中,沒有包含關(guān)鍵業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù),那么,這樣的云服務(wù)便是一朵“浮云”,飄在空中。為了避免這種現(xiàn)象,實現(xiàn)化云為雨,嘉興通過強有力的組織機制保障,憑借中國電信天翼云全流程服務(wù)的全力支撐,成功將市場監(jiān)管局、社保局等一批核心關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移上云,建一片市縣 共有、有雨、持續(xù)地下雨的云。目前已經(jīng)有 28個部門的35項業(yè)務(wù)系統(tǒng)上云,2015年初步估算就節(jié)約了1千多萬。
據(jù)了解,嘉興的云服務(wù)落地后,不但節(jié)約了支出成本,業(yè)務(wù)上線的時間也更快了。64個局委辦251個業(yè)務(wù)接入大數(shù)據(jù)平臺,累計交換數(shù)量超1.2億次,同時系統(tǒng)性能的提升,讓政府部門的工作效率得到了提升,沒有再出現(xiàn)因為系統(tǒng)故障而無法辦理業(yè)務(wù)等情況。利用云計算與大數(shù)據(jù)的技術(shù),用戶可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通、共享共治。目前,嘉興通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)逐步打通多個委辦局?jǐn)?shù)據(jù)共享,努力實現(xiàn)行政權(quán)力和公共服務(wù)的網(wǎng)上“一站式”辦理、“一網(wǎng)運行”, 依托政務(wù)云平臺,大力推進(jìn)云計算與“最多跑一次”改革的深度融合,讓數(shù)據(jù)跑腿替代人跑腿,全力為公眾提供更加公平、高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的政務(wù)服務(wù)。
在今年舉辦的“2018可信云大會”上,“嘉興政務(wù)云”再次閃耀全國舞臺,獲得“政務(wù)云綜合水平評估(先進(jìn)級)”“可信政務(wù)云評估”兩項重量級榮譽。
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