在線少兒英語(yǔ)一直是教育領(lǐng)域的熱門(mén)賽道。相關(guān)報(bào)告顯示，在線少兒英語(yǔ)的用戶規(guī)模將保持30%以上的速度持續(xù)增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2019年達(dá)到793.9萬(wàn)人，市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)50億元。

親身經(jīng)歷了全球化浪潮的75后、80后家長(zhǎng)，希望孩子從小開(kāi)始英語(yǔ)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)孩子對(duì)語(yǔ)言的興趣，拓寬眼界，與世界接軌;而留學(xué)人數(shù)不斷增加、留學(xué)的持續(xù)低齡化，也使得面向青少兒的英語(yǔ)學(xué)習(xí)更加火熱。

據(jù)了解，中國(guó)有1.8億K12階段的學(xué)生，孩子和家長(zhǎng)對(duì)于全球優(yōu)質(zhì)教育資源的需求非常迫切，“隨時(shí)隨地學(xué)”、“全球外教到家”、“學(xué)習(xí)過(guò)程可追蹤”等優(yōu)勢(shì)使得在線少兒英語(yǔ)培訓(xùn)成為在線教育的絕對(duì)熱點(diǎn)之一。那么，在眾多在線少兒英語(yǔ)教育平臺(tái)中，究竟誰(shuí)才是孩子英語(yǔ)入門(mén)的最佳選擇?

希望我們的評(píng)測(cè)能給各位家長(zhǎng)一些參考。(注:本文數(shù)據(jù)來(lái)自企業(yè)官網(wǎng)及行業(yè)新聞報(bào)道)

一、評(píng)測(cè)選樣

此評(píng)測(cè)梳理了市面上49家在線少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集了1046個(gè)有效投票進(jìn)行了調(diào)研，結(jié)合調(diào)研中排名以及如下條件，最終將6家機(jī)構(gòu)納入評(píng)測(cè)范圍。

1. 擁有獨(dú)立的官方網(wǎng)站

2. 上課平臺(tái)覆蓋PC、手機(jī)、iPad

3. 師資團(tuán)隊(duì)包含外教

4. 上課形式為真人在線

5. 在線教學(xué)過(guò)程展示統(tǒng)一的教學(xué)課件

6. 體驗(yàn)課免費(fèi)試聽(tīng)

二、評(píng)測(cè)過(guò)程

綜合考慮在線教育及少兒學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，本次測(cè)評(píng)分別從師資基礎(chǔ)、客戶自主性、上課模式、教材質(zhì)量、互動(dòng)平臺(tái)、課程價(jià)格以及品牌知名度等七個(gè)維度進(jìn)行比較并打分。每項(xiàng)維度基礎(chǔ)分5分，加/減分項(xiàng)均計(jì)1分。測(cè)評(píng)資料來(lái)自6家平臺(tái)官網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)媒體、自媒體平臺(tái)傳播的公開(kāi)資料，相關(guān)資料可參閱附錄。

1、師資基礎(chǔ)

作為青少兒在線英語(yǔ)學(xué)習(xí)的直接作用人，外教老師直接影響著孩子的學(xué)習(xí)效果。其中，老師的教學(xué)資質(zhì)和教學(xué)方法是影響教學(xué)效果最重要的兩大因素。因此，本項(xiàng)將“擁有TEFL/TESOL資格證書(shū)”設(shè)定為基礎(chǔ)分的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，“教學(xué)方法”和“教師數(shù)量”為加減分條件。

評(píng)分說(shuō)明：

1)除了51Talk大量聘用菲律賓老師,幾家平臺(tái)都在宣傳自己是北美或歐美系老師，但不少家長(zhǎng)在實(shí)際上課時(shí)發(fā)現(xiàn)，所謂的“北美”老師偶爾也會(huì)出現(xiàn)亞裔或非裔面孔，這些老師的教學(xué)并不一定就比白人外教差，所以單純以地域作為評(píng)判老師質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)并不恰當(dāng)。

2)雖然每家平臺(tái)都在公開(kāi)強(qiáng)調(diào)教師篩選嚴(yán)格，錄取率低，但檢索各品牌在國(guó)外招聘網(wǎng)站上的職位信息時(shí)發(fā)現(xiàn)，只有iTutorGroup(vipJr母公司)明確要求候選人“必須”具備TEFL、TESOL等國(guó)際通行的語(yǔ)言教學(xué)資格證書(shū)，此項(xiàng)其他平臺(tái)均-1。

3)檢索社交媒體上用戶對(duì)各品牌外教的評(píng)價(jià)，VIPKID、蘭迪、哈沃授課過(guò)程生動(dòng)有趣，對(duì)4-8歲低年齡無(wú)基礎(chǔ)的孩子，具有很強(qiáng)的課程吸引力，此項(xiàng)+1;vipJr的演說(shuō)課程形式新穎，對(duì)提升口語(yǔ)能力和學(xué)科成績(jī)效果較為明顯，對(duì)于8-18歲學(xué)員體驗(yàn)更佳，此項(xiàng)+1。

4)在教師數(shù)量上，VIPKID官方數(shù)據(jù)顯示有6萬(wàn)名北美教師，vipJr以近3萬(wàn)名歐美外教緊隨其后，51Talk則有17000名外教，其中菲律賓外教15000名，DaDa、哈沃、蘭迪均沒(méi)有公開(kāi)外教數(shù)據(jù)。VIPKID在外教數(shù)量上處于領(lǐng)先地位，此項(xiàng)+1。

2、上課模式

目前，在線少兒英語(yǔ)教育主要分為一對(duì)一和小班課(1對(duì)2~6)兩種上課模式。兩種模式各有優(yōu)劣：一對(duì)一的教學(xué)更有針對(duì)性，但孩子若不喜歡老師上課，效率就會(huì)很低;一對(duì)多的小班課能夠營(yíng)造共同的學(xué)習(xí)氛圍，通過(guò)合作和交流，幫助學(xué)生取得更好的學(xué)習(xí)效果，但如果同一課堂中孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)度不匹配，個(gè)性化需求就難以實(shí)現(xiàn)。

從技術(shù)角度來(lái)看，一對(duì)一門(mén)檻較低，小班課對(duì)排課、互動(dòng)均有較高的技術(shù)要求，所以本項(xiàng)將“一對(duì)一”設(shè)定為基礎(chǔ)分的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，“小班課”為加減分條件。

評(píng)分說(shuō)明：

1)VIPKID、DaDa、51Talk采用的是一對(duì)一模式;vipJr擁有一對(duì)一模式;哈沃、蘭迪雖然都是一對(duì)多，但在實(shí)際操作過(guò)程中，也有可能出現(xiàn)孩子缺席，課程由一對(duì)多變?yōu)橐粚?duì)一的情況，因此兩家都擁有運(yùn)作一對(duì)一模式的能力。此項(xiàng)基礎(chǔ)分均維持不變。

2)哈沃采用一對(duì)四固定同伴模式，能消除孩子上課時(shí)的陌生感，建立學(xué)習(xí)習(xí)慣;蘭迪采用一對(duì)二模式，引導(dǎo)兩個(gè)孩子形成競(jìng)爭(zhēng)和模仿機(jī)制，能夠優(yōu)化學(xué)習(xí)效果;vipJr同時(shí)兼有一對(duì)一及一對(duì)多上課模式，學(xué)員可根據(jù)實(shí)際情況自由選擇，個(gè)性化程度較高。這三大品牌此項(xiàng)均+1。

3、客戶自主性

少兒階段是學(xué)習(xí)興趣和習(xí)慣培養(yǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，如果孩子遇到喜歡的老師可以固定下來(lái)，就可以盡快適應(yīng)學(xué)習(xí)生活，老師也會(huì)對(duì)教學(xué)效果和學(xué)生狀態(tài)持續(xù)跟進(jìn)，逐漸與孩子形成配合默契。同時(shí)，考慮到少兒學(xué)習(xí)的特性，可能出現(xiàn)固定外教不合適想要更換外教的情況，且不同的外教有利于提升溝通能力，體驗(yàn)多元文化。因此，“可以固定外教”是本項(xiàng)基礎(chǔ)分的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，“可以靈活更換外教”則作為加減項(xiàng)條件。

評(píng)分說(shuō)明：

1)哈沃采取三固定模式，固定外教、固定同伴、固定課表，但家長(zhǎng)反映外教更換難度大，此項(xiàng)維持基礎(chǔ)分不變。

2)蘭迪采用“外教池+學(xué)生池”模式，不保證上課一定能選到指定老師，此項(xiàng)-1;51Talk采用不固定外教模式，更換外教頻繁，此項(xiàng)-1。

3)vipJr可以自主預(yù)約老師。如果孩子喜歡某位老師就可以點(diǎn)擊收藏，以后的課程固定跟著喜歡的老師學(xué)習(xí)，適合孩子的學(xué)習(xí)心理;如果孩子不主動(dòng)收藏老師，系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)孩子的實(shí)際學(xué)習(xí)情況，精準(zhǔn)匹配當(dāng)前最適合孩子的老師，上課方式比較靈活，此項(xiàng)+1。遺憾的是，很多客人在購(gòu)買之前并不知道vipJr可以固定老師教學(xué)，品牌方應(yīng)該主動(dòng)加強(qiáng)這方面的宣傳。

4)VIPKID在今年5月對(duì)約課方式進(jìn)行了升級(jí)，用戶可要求固定老師;但不少家長(zhǎng)在實(shí)際操作時(shí)反映，在VIPKID上課要提前一周搶老師，好老師很難搶，更不用說(shuō)固定老師了，因此此項(xiàng)-1。

5)DaDa是固定老師教學(xué)，孩子需要配合老師的時(shí)間。但礙于師資數(shù)量的原因，如果孩子遇到不滿意的老師需要更換，可選擇空間不大，此項(xiàng)維持基礎(chǔ)分不變。

4、教材質(zhì)量

為了在教學(xué)中培養(yǎng)孩子的國(guó)際化視野，不少平臺(tái)會(huì)使用原版教材，并參考相應(yīng)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，如CCSS標(biāo)準(zhǔn)、藍(lán)思分級(jí)、CEFR、或劍橋分級(jí)，但一味遵循國(guó)外教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，很容易導(dǎo)致孩子“水土不服”，難以達(dá)到理想的學(xué)習(xí)效果。此項(xiàng)中，擁有原版教材版權(quán)為基礎(chǔ)分的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，“教材對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)”為加分項(xiàng)條件。

評(píng)分說(shuō)明：

1)哈沃與51Talk都是對(duì)標(biāo)非母語(yǔ)學(xué)習(xí)者的CEFR標(biāo)準(zhǔn)，自編教材，權(quán)威性有限，此項(xiàng)-1。

2)vipJr擁有牛津大學(xué)出版社全網(wǎng)獨(dú)家授權(quán)的三套經(jīng)典教材——Show&Tell，Let’s Go和Oxford Discovery，該系列教材受到教育部認(rèn)可。同時(shí)，其課程體系對(duì)標(biāo)CEFR標(biāo)準(zhǔn)，并與國(guó)內(nèi)中小學(xué)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)做了深度結(jié)合，打造了既能滿足孩子應(yīng)試需求，又能培優(yōu)的成熟課程體系，此項(xiàng)+1。

3)蘭迪使用適合5-12歲孩子學(xué)習(xí)的Smart Junior及其他閱讀教材，并且采用PI教學(xué)法，深入研發(fā)了一套“浸入式”學(xué)科英語(yǔ)體系，能同步提升國(guó)內(nèi)學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言能力和實(shí)踐應(yīng)用能力，此項(xiàng)+1。

4)VIPKID采用自編教材，權(quán)威性和專業(yè)度略顯不足，其教研參照的是適用于母語(yǔ)學(xué)習(xí)者的CCSS標(biāo)準(zhǔn)，并不完全適合中國(guó)孩子，此項(xiàng)-1。

5)DaDa拿到了許多優(yōu)秀原版教材的授權(quán)，比如目前國(guó)內(nèi)非?；鸬腤onders、Reach、牛津閱讀樹(shù)等教材。但教材本土化程度不夠，家長(zhǎng)反饋教學(xué)內(nèi)容中較多西方生活場(chǎng)景，不適合非母語(yǔ)學(xué)習(xí)者，此項(xiàng)維持基礎(chǔ)分不變。

5、互動(dòng)平臺(tái)

對(duì)于K12學(xué)生群體，尤其是自制力較弱的低齡孩子來(lái)說(shuō)，課堂的趣味性和互動(dòng)性至關(guān)重要。有趣、新穎的上課體驗(yàn)，能夠抓住孩子的注意力，激發(fā)孩子的上課興趣，達(dá)到教學(xué)事半功倍的效果。本項(xiàng)主要以各品牌趣味交互工具設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)分的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)視課堂的活躍度、互動(dòng)性、教學(xué)效果等情況給予額外加分項(xiàng)。

評(píng)分說(shuō)明：

1)哈沃的課程融合了趣味性模版開(kāi)發(fā);vipJr有AR變臉、繪本配音等功能;51Talk有趣味學(xué)習(xí)背景、關(guān)卡式解鎖課程等設(shè)計(jì);蘭迪推出了可供點(diǎn)按、觸摸互動(dòng)的動(dòng)畫(huà)課件，融入互動(dòng)游戲內(nèi)容;VIPKID擁有音律學(xué)習(xí)、游戲獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等課堂模塊;DaDa則在界面融入豐富的卡通元素、場(chǎng)景動(dòng)畫(huà)效果。此項(xiàng)各品牌均有趣味交互工具，滿足互動(dòng)教學(xué)的基礎(chǔ)要求。

2)哈沃、蘭迪主要是小班課教學(xué)模式，課堂氣氛更活躍，互動(dòng)性強(qiáng)，此項(xiàng)均+1。

3)vipJr有嚴(yán)格的教學(xué)要求，從訂課模式上就可以發(fā)現(xiàn)，平臺(tái)要求學(xué)員每周至少上兩堂課，此外還有課后作業(yè)等一系列要求。從課程設(shè)計(jì)上來(lái)說(shuō)，vipJr兼具趣味性和學(xué)習(xí)效果，更適合8歲以上有一定自制力的學(xué)員，此項(xiàng)+1。

4)VIPKID的課程設(shè)計(jì)較為有趣，教學(xué)充滿趣味性，不過(guò)部分家長(zhǎng)反映，孩子學(xué)完26個(gè)字母要花小半年時(shí)間，更適合低齡段且對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)度要求不高的孩子，以培養(yǎng)孩子的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣為主，此項(xiàng)+1。

6、課程價(jià)格

盡管家長(zhǎng)們?cè)诤⒆拥慕逃蠌牟涣呦度?，但是作為家庭生活一?xiàng)大的支出，孩子的課程價(jià)格也是家長(zhǎng)的參考要素之一。該項(xiàng)以6家平臺(tái)平均課時(shí)單價(jià)85元為基數(shù)，價(jià)格高出均數(shù)計(jì)作減分項(xiàng)，低于均數(shù)計(jì)加分項(xiàng)。

評(píng)分說(shuō)明：

1)根據(jù)調(diào)研，6家平臺(tái)中， 哈沃、vipJr、VIPKID、DaDa的收費(fèi)范圍在90-130元/課時(shí)，均高于均價(jià)，此項(xiàng)均-1。此外，vipJr課程總價(jià)整體偏高，幾乎都在萬(wàn)元以上，此項(xiàng)再-1。

2)蘭迪少兒英語(yǔ)價(jià)格為75-85元每課時(shí)，此項(xiàng)+1;51Talk(40元/課時(shí))遠(yuǎn)低于均價(jià)，此項(xiàng)+2。

7、品牌知名度

對(duì)于大多數(shù)家長(zhǎng)而言，在面對(duì)在線少兒教育領(lǐng)域的眾多選擇時(shí)，品牌知名度也是主要的參考要素之一，大品牌意味著更多的保障和品質(zhì)。本項(xiàng)主要以各品牌的半年百度指數(shù)均值1597.5(去掉最高及最低后取值)為基礎(chǔ)分的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，高于均分的按照排序給予加分項(xiàng)，低于均分且差值較大的給予減分項(xiàng);同時(shí)，參考該品牌的代言人情況給予額外加分項(xiàng)。

評(píng)分說(shuō)明：

1)據(jù)查詢，2018年4-9月期間，6家平臺(tái)百度指數(shù)均值由高到低排序依次為VIPKID(2925)、51Talk(1462)、vipJr(826)、DaDa(447)、哈沃(122)、蘭迪(無(wú)獨(dú)立指數(shù)關(guān)鍵詞)。其中，僅有VIPKID百度指數(shù)高出均值，且高達(dá)2925遙遙領(lǐng)先于其他平臺(tái)，此項(xiàng)+2;51Talk表現(xiàn)不俗，此項(xiàng)+1;vipJr與DaDa低于均值，此項(xiàng)-1;哈沃及蘭迪與均分差值較大，此項(xiàng)均-2。

2)部分公司邀請(qǐng)有孩子的中年明星做代言人提高知名度。vipJr代言人請(qǐng)過(guò)姚明;51Talk代言人請(qǐng)過(guò)李娜，現(xiàn)在是賈乃亮;VIPKID代言人是劉濤; DaDa英語(yǔ)代言人是孫儷，;此項(xiàng)均+1。

三、評(píng)測(cè)結(jié)果

綜合各項(xiàng)指標(biāo)，最終vipJr獲得了本次評(píng)測(cè)的冠軍。vipJr在各方面的發(fā)展較為均衡，上課體驗(yàn)和教學(xué)效果尤為突出，故得以獨(dú)占鰲頭，但在品牌知名度上還需加強(qiáng)。VIPKID在師資和品牌知名度上有較大優(yōu)勢(shì)，獲得第二名，但在教學(xué)效果上還有提升空間。51Talk作為業(yè)內(nèi)首家上市的老品牌，課程價(jià)格優(yōu)勢(shì)比較明顯;蘭迪是后起之秀，在課程設(shè)計(jì)上有自己的特色，兩家品牌并列獲得第三名。

具體評(píng)分如下：

四、評(píng)測(cè)結(jié)語(yǔ)

本次評(píng)測(cè)了6家在線少兒英語(yǔ)平臺(tái)，參考相關(guān)指標(biāo)參數(shù)，家長(zhǎng)可以根據(jù)自己的家庭需求，為孩子們選擇合適的平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

在中外經(jīng)濟(jì)文化交流日益深入、互聯(lián)網(wǎng)教育技術(shù)和應(yīng)用日趨成熟、英語(yǔ)教學(xué)改革的三重驅(qū)動(dòng)下，在線少兒英語(yǔ)教育模式已被越來(lái)越多的家庭和父母認(rèn)可。其中，北上廣等一線城市的家長(zhǎng)，已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到在線教育是快速提升子女英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)水平的有效方式，二線城市家長(zhǎng)的相關(guān)認(rèn)知也有明顯提升。相比之下，三四線城市家長(zhǎng)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)教育概念的認(rèn)知還相對(duì)模糊，市場(chǎng)還需要更多耐心培育。

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