對于一家長租公寓企業(yè)來說,運(yùn)營好長租公寓面臨諸多挑戰(zhàn)。首先是,如何滿足日益多樣化的青年租客的租房需求。根據(jù)第一財(cái)經(jīng)近期推出的《2018年輕人租房大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,我國90后、95后占整體租房人群的比例高達(dá)70%,這些年輕租客的需求多樣化、消費(fèi)習(xí)慣互聯(lián)網(wǎng)化,如何為他們提供滿足新時代租房需求的服務(wù),成為長租公寓運(yùn)營者面臨的共同難題。
其次,2018年以來,長租公寓外部環(huán)境發(fā)生巨變,漲租風(fēng)波、租金貸、長租公寓連環(huán)爆倉、自如甲醛門等一系列負(fù)面事件,讓這個一貫被行業(yè)看好的行業(yè)急轉(zhuǎn)直下,也催使長租公寓企業(yè)必須加快調(diào)整腳步,適應(yīng)外部環(huán)境的變化。
相對于大品牌,中小公寓機(jī)構(gòu)更有“強(qiáng)運(yùn)營”必要
長租公寓市場屬于典型的“長尾市場”,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,品牌公寓、開發(fā)商、國企所掌控的房源量占整體長租市場的容量不足10%,大量的市場房源掌握在中小公寓企業(yè)手中。而對于大量的中小型公寓企業(yè)來說,恰恰最缺乏的就是運(yùn)營能力、品牌塑造能力。
小劉是上海靜安一家500間體量的長租公寓運(yùn)營者。根據(jù)小劉描述:以往只要解決拿房、招租、收租就可以了,房子并不愁租。但現(xiàn)在的行情不一樣了,做了這幾樣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,租客的各種問題會涉及到整個租房周期,比如能不能月付租金、是否有貸款陷阱、能不能公眾號自動推送租金,自動化報(bào)修等等,而更頭疼的是根本還不知道怎么做來滿足他們。
沒有“強(qiáng)運(yùn)營”能力,成為制約中小公寓企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要瓶頸。
聯(lián)動魔方公寓,蘑菇租房推“長租公寓高管特訓(xùn)營”
最近,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)租房平臺蘑菇租房,聯(lián)合魔方公寓共同推出長租公寓運(yùn)營管理人才高級研修班。據(jù)悉該研修班是一項(xiàng)系統(tǒng)課程學(xué)習(xí),包括宏觀政策分析、長租公寓痛點(diǎn)運(yùn)營、長租公寓成本管控、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新模式等多個層面,系統(tǒng)性地為長租公寓運(yùn)營者提供公寓“強(qiáng)運(yùn)營”課程。
蘑菇租房聯(lián)合創(chuàng)始人龍東平,在近期南京舉辦的2018長租公寓CEO峰會上表示,面對更加復(fù)雜的外部環(huán)境變化,公寓從業(yè)者不僅要有手握資金、渠道的硬實(shí)力,同樣需要具備公寓運(yùn)營的“軟實(shí)力”。蘑菇租房在軟實(shí)力層面,除了提供SaaS公寓系統(tǒng)軟件、真實(shí)租房平臺以外,還將提供一套完整的“蘑菇學(xué)院”配套課程,綜合性的來幫助公寓企業(yè)提升運(yùn)營能力。
據(jù)悉,這次與魔方公寓合作的高級研修班,正是蘑菇租房“蘑菇學(xué)院”計(jì)劃的一部分。
蘑菇租房是一家互聯(lián)網(wǎng)租房平臺,區(qū)別于其他信息分發(fā)類平臺,蘑菇租房以SaaS公寓管理系統(tǒng)切入租房市場,打通整個租房市場交易閉環(huán),是國內(nèi)公寓SaaS領(lǐng)域最為深度的運(yùn)營商之一。蘑菇租房的核心業(yè)務(wù)是通過賦能B端中小公寓機(jī)構(gòu),提供公寓運(yùn)營管理、財(cái)務(wù)管理,并在租中、租后階段提供電子合同、在線交租等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。根據(jù)官方消息,目前蘑菇租房平臺擁有公寓商家超20000家,平臺房源突破300萬間,SaaS系統(tǒng)日均服務(wù)量超100萬次。截止目前蘑菇租房完成C+輪融資,云峰基本領(lǐng)投,巨人網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)與螞蟻金服,成為阿里滲透“租住”領(lǐng)域的重要組成部分。
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