雙十一在即,有的商家還在手忙腳亂地籌備,有的商家已經(jīng)旗開得勝,用亮眼的成績?yōu)樽约黑A得了開門紅。
11月1日,蘇寧雙十一全民嘉年華迎來了盛大開門紅,當天各類爆品、活動悉數(shù)登場。蘇寧零售云平臺蓄勢已久火力全開,銷售額首破1億,同比去年提升了267倍,訂單量同比增長982倍。家電作為蘇寧的主場,本次嘉年華的表現(xiàn)依舊十分亮眼。隨著冬季的降臨,油汀、保溫電熱水壺、微波爐、電火鍋增長勢頭迅猛,開門紅1小時便在小家電單品銷量榜奪冠,看似低調(diào)的惠而浦的吸塵器4小時銷售1500臺,帶動小家電品類銷售環(huán)比增長72%。作為零售業(yè)的先驅者,蘇寧線下主場優(yōu)勢凸顯無疑。
但蘇寧雙十一嘉年華的火爆可不是空穴來風,早在雙十一發(fā)布會上,蘇寧就用物質(zhì)、精神雙重福利吊足了消費者的胃口。今年,面對即將到來的雙十一,蘇寧易購總裁侯恩龍一上來就是撒福利,豪言蘇寧將發(fā)放十億購物補貼,為500萬任性付用戶提額100億,提供100萬個12期免息購物名額,此外,在11月1日至11日,還為消費者提供自營產(chǎn)品運費全免的服務!
不僅如此,有著電商界“文體委員”之稱的蘇寧還用老中少各年齡層全面覆蓋的四大賽事,營造出了如火如荼的節(jié)日氣氛,將雙十一打造成一場真正的全民嘉年華,點燃了消費者的激情。
2018年,雙十一即將邁過十周年的門檻,電商行業(yè)也即將進入“下半場”,對于大多數(shù)商家來說,這場雙十一大戰(zhàn)無疑都是“背水一戰(zhàn)”。傳統(tǒng)剁手節(jié)的概念已經(jīng)被消費者摒棄,新玩法又被詬病“不走心”,因此許多商家今年都進入了營銷的瓶頸期,銷售形式不容樂觀。整個電商行業(yè)一片蕭索,但蘇寧卻“這邊風景獨好”,和其線上線下的布局分不開,也和蘇寧身后的兩位合作伙伴分不開。
線上聯(lián)手天貓,貓寧深化合作帶來新格局
獨狼思維已不再是當今社會的主旋律。市場機制的變化以及消費需求的多樣性令合作共贏的必要性日益凸顯?,F(xiàn)在,電商行業(yè)的黃金十年已過,互聯(lián)網(wǎng)早已進入下半場,“共存”才是常態(tài)。
一位是表達欲強,離開辦公室,隨處都是演講廳的“善談型”領導馬云,一位是一向低調(diào)又不怒自威,信奉多做少說的“實干型”領導張近東,兩位看似風格迥異的企業(yè)掌舵人,在零售未來走勢的判斷上,卻有著驚人的相似,他們一位喊出了新零售,另一位則提出了智慧零售。
馬云曾說過,“未來30年屬于互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)企業(yè)融合的30年,單純的互聯(lián)網(wǎng)公司無法生存,必須我中有你,你中有我。”
而以線下門店起家的張近東,在線上行業(yè)如火如荼,許多商家都放出“擠垮”線下門店的時候,依然沒有放棄線下的布局。 張近東早年在和國美大戰(zhàn)的時候就已經(jīng)打下了蘇寧門店的基礎,今天更是已經(jīng)擴張到了全國5000店,遍布于中國的大江南北,蘇寧不用下沉也早就在各線城市站穩(wěn)了腳跟,這是先天優(yōu)勢。如今,雖然關于蘇寧線下門店的爭議一直都有,但是張近東依然強力推進。
兩位企業(yè)巨頭的強強聯(lián)合,注定會擦出不一樣的火花。
2015年,阿里和蘇寧達成了戰(zhàn)略合作。隨后,這個貓寧合體就成為了新零售的先鋒,用大數(shù)據(jù)+供應鏈探索著為品牌賦能的全新模式。在天貓和蘇寧推行“三體貫通”戰(zhàn)略不到一年時間的時候,美的、華為、海爾、小米等品牌就已經(jīng)邁入了“百億俱樂部”。
去年天貓和蘇寧聯(lián)手打造的“天貓全球3C家電狂歡周”迎來開門紅的好消息。去年8月15日凌晨,蘇寧易購總裁侯恩龍在微博上發(fā)了一份戰(zhàn)報,稱:僅五十分鐘,蘇寧易購線上電器銷售額同比增長超712%!
不僅整體成交取得佳績,3C家電各品牌產(chǎn)品也都迎來銷量爆發(fā)。西門子獨立式洗碗機同比增長1900%,小米九號智能體感平衡車同比增長900%,海爾家用雙開門冰箱同比增長600%……
天貓和蘇寧,一個是中國最大的B2C購物平臺,一個擁有國內(nèi)最完備的線下零售門店體系。兩者的合體產(chǎn)生如此令人震驚的化學發(fā)應并不奇怪,接下來的雙十一,二者的結合又會給消費者帶來怎樣的雙重驚喜呢?值得期待。
線下牽手大潤發(fā)歐尚,蘇寧給3C專區(qū)帶來更大的想象空間
提起超市家電,你的第一印象是什么?價格貴、服務差?但近日,被線下專賣店和線上直營店蠶食已久的超市家電行業(yè)有了復蘇的跡象。消費者陸續(xù)開始在超市買家電,是因為有錢任性嗎?不,是因為蘇寧!
這次蘇寧與大潤發(fā)雙方簽署戰(zhàn)略合作備忘錄,將圍繞中國大陸地區(qū)所有大潤發(fā)門店的家電3C專區(qū),深入合作經(jīng)營。蘇寧將與大潤發(fā)在家電3C專區(qū)進行深度合作,將采用聯(lián)營模式全面升級大潤發(fā)目前在中國大陸地區(qū)已有的393家門店,同時未來大潤發(fā)所有新店的家電3C業(yè)務都將采用這種模式經(jīng)營。蘇寧在線下行業(yè)的天然優(yōu)勢不可忽略,家電又是蘇寧的主場,此次的深入合作,將給予大潤發(fā)的超市家電銷售更廣闊的想象空間。
蘇寧與大潤發(fā)的合作,讓其嘗到了甜頭,為了更加深入零售業(yè)態(tài)領域,蘇寧又積極牽手了高鑫零售另一行業(yè)巨頭-歐尚中國。
截至 10 月 14 日,歐尚在中國大陸地區(qū)已開設 75 家門店,而此次蘇寧與歐尚的強強聯(lián)合,也會將在家電 3C 類商品上發(fā)力。
蘇寧和大潤發(fā)的成功合作背后,離不開蘇寧智慧型零售對外賦予的影響力。第一次參戰(zhàn) 818 大促的大潤發(fā),共有 282 家合作門店與蘇寧各類業(yè)態(tài)共享大促優(yōu)惠力度與玩法,均取得了不俗的成績,銷售同比增長高達 1067%。蘇寧與大潤發(fā)的合作期間,無論是門店改造落地速度,還是店面經(jīng)營效率的提升幅度,在整個行業(yè)都是獨樹一幟的。
不僅如此,蘇寧易購和大潤發(fā)雙方團隊的通力協(xié)作,也為此次的成功推波助瀾。改造后的門店,得到了 SKU、購物環(huán)節(jié)、服務等多方面的升級。據(jù)悉,在與武漢區(qū)域的歐尚合作中,蘇寧將輸出更多新型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,引入在線導購預約、商品預約,結合新應用、直播等互聯(lián)網(wǎng)最新玩法,增加雙線服務體驗,形成新型用戶體驗,以吸引更多年輕消費者。同時,縮短蔡甸區(qū)消費者與門店的距離,以及滿足消費者多樣化的購物需求。為廣大消費者選購時,提供更多便捷、便利的服務。
雙十一期間蘇寧歐尚合作門店將陸續(xù)開業(yè),讓行業(yè)與用戶更直觀地感受到蘇寧在零售領域進行商圈大數(shù)據(jù)分析的精準營銷能力。與此同時,人臉支付、顏值互動、機器人互動等行業(yè)熱點技術也有望在雙十一期間實現(xiàn)同步落地。
在 3C 領域,蘇寧與大潤發(fā)、歐尚進行了深度合作經(jīng)營,實現(xiàn)智慧零售能力的對外賦能,創(chuàng)新店面業(yè)態(tài)與模式。
單純的線上模式已經(jīng)無法滿足消費者的需求,如今各大電商平臺都開始緊鑼密鼓地布局線下。蘇寧作為擁有互聯(lián)網(wǎng)與線下實體雙重基因的巨頭企業(yè),通過構建 " 自營店面 + 合作 " 的方式,不斷地在線下開枝散葉,通過與大潤發(fā)和歐尚的深度合作,蘇寧將逐步推進夯實線下矩陣。
線上牽手天貓,線下聯(lián)動歐尚、大潤發(fā),像蘇寧這樣線下線上齊打通的企業(yè),是否會成為未來電商行業(yè)發(fā)展的風向標呢?我們拭目以待!
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