隨著消費升級的需求不斷旺盛,對品質(zhì)生活的追求深入人心。來自海外的新鮮生鮮產(chǎn)品因其優(yōu)良的品質(zhì)在中國消費市場愈發(fā)受歡迎。根據(jù)蘇寧易購平臺數(shù)據(jù)顯示,其線上平臺進口生鮮銷售火爆,厄瓜多爾白蝦月均需求量在5萬份以上,阿根廷紅蝦、澳洲牛肉、智利車?yán)遄拥匿N量節(jié)節(jié)攀升。
在進口商品需求量日益大增的背景下,首個以進口為主題的國家級博覽會——中國首屆國際進口博覽會也即將拉開帷幕。領(lǐng)先的智慧零售企業(yè)蘇寧,即將攜其遍布全球的海外買手團隊在進博會期間大展拳腳,探索全球零售業(yè)合作機會。
(圖:首屆首屆中國國際進口博覽會即將舉行)
2014年,蘇寧推出“全球買手”戰(zhàn)略,以實地探訪的方式,將全球頂尖的品質(zhì)好貨帶給國內(nèi)消費者。目前,蘇寧在全世界147多個國家擁有100多位買手,多年的海外生活經(jīng)驗賦予了他們選品的獨到眼光,買手們針對不同消費群體多樣化的消費需求,將當(dāng)時當(dāng)?shù)刈钸m合的產(chǎn)品介紹給國內(nèi)消費者,一方面滿足了中國消費者對美好生活的需要,另一方面高質(zhì)量的進口商品也推動了中國整個產(chǎn)業(yè)的升級。
從“澳洲爆款”到“新奇特”生鮮買手品質(zhì)精選
美好生活源自放心品質(zhì),而蘇寧的買手正在為此行動。每天面對琳瑯滿目的商品,精心挑選買買買,可能是很多人夢寐以求的工作,而這就是蘇寧海外買手們的日常。但與常見的代購相比,蘇寧的買手們不僅要隨時把握潮流趨勢,更需要強大的協(xié)調(diào)能力和嚴(yán)格的質(zhì)量把控能力,這樣才能及時把最適宜的商品帶給國內(nèi)消費者。
(圖:蘇寧生鮮直采團隊在2018亞洲果蔬展)
單就進口食品的品類來說,生鮮食品無疑是最受消費者關(guān)注的。為了帶給眾口難調(diào)的消費者們更好的購物體驗,蘇寧的生鮮買手們都擁有豐富行業(yè)經(jīng)驗。在海外采購過程中,他們不僅要實地對生鮮產(chǎn)區(qū)考察調(diào)研,分別結(jié)合產(chǎn)地規(guī)劃對優(yōu)勢產(chǎn)品進行分類,還需要與選定品牌進行商業(yè)談判,爭取能以最低門檻的價格和最高品質(zhì)的商品,以及用最快的速度介紹給國內(nèi)的消費者。
蘇寧國際進口生鮮采購負(fù)責(zé)人擁有6年的行業(yè)經(jīng)驗,是進口生鮮領(lǐng)域的“骨灰級”買手。他的團隊能夠針對不同消費群體多樣化的消費需求,有針對性地進行挑選。比如,澳新地區(qū)得天獨厚的地理優(yōu)勢,使其擁有純凈的空氣,水以及廣闊的土地資源,這里的乳制品、牛羊肉、各種酒類風(fēng)味格外醇正,是蘇寧采購的高端線產(chǎn)品。而在南美地區(qū)采購的商品則相對親民,智利車?yán)遄?,紅提三文魚等,這些產(chǎn)品在全球同品類的產(chǎn)品中價格最優(yōu),質(zhì)量上乘。
消費者的需求一直是多樣化的,且隨著近年來中國經(jīng)濟的穩(wěn)速發(fā)展,消費者的多元化需求更甚。蘇寧的買手們由于每天與生鮮打交道,很早就敏感的意識到,除了價好質(zhì)優(yōu),消費者對于一些罕見新奇的新品種也具有日益增長的需求。于是,買手們大力發(fā)掘“新奇特”的區(qū)別化產(chǎn)品,比如新鮮生牛乳喂大的小白牛、具有大理石花紋的谷飼羊肉等,滿足了國內(nèi)不同消費群體多元的消費需求和體驗。
智慧零售優(yōu)勢凸顯 蘇寧加速海外拓展步伐
近年來,面對國內(nèi)消費升級、海外商品需求激增的現(xiàn)象,蘇寧率先意識到未來全球零售趨勢,制定了智慧零售戰(zhàn)略,在蘇寧多渠道、多業(yè)態(tài)、多場景線上線下融合的優(yōu)勢下,蘇寧買手們在海外工作的開展也更加順暢。例如一些時效性較強的鮮奶類產(chǎn)品,蘇寧海外購可以做到:第一天生產(chǎn),第二天運輸至國內(nèi),第三天清關(guān)配送,實現(xiàn)“72小時達”。這與蘇寧高效的物流運轉(zhuǎn)能力和強大的渠道優(yōu)勢不無關(guān)系。
除了海外采購,買手們也在積極推動蘇寧自有海外生鮮品牌的構(gòu)建。平時,買手們與海外有特色的供應(yīng)商保持著緊密的溝通,以便及時獲取第一手咨詢并與他們直接簽訂協(xié)議,在生鮮引進國內(nèi)市場后,再進行二次分割包裝成自主品牌。如此一來,蘇寧在極大程度上避免了進口商品購物渠道的單一性,通過“直買”海外優(yōu)質(zhì)商品的形式,用全方位、定制化的智慧零售解決方案為國內(nèi)消費者提供更多樣的選擇,更優(yōu)異的商品,以及更豐富的購物體驗。
通過進博會這一開放窗口,國內(nèi)的采購商與進口品牌商將迎來更大的商機,消費者也將獲得更多的便利。如今,蘇寧的國際化拓展也正邁入提速發(fā)力的新階段,以智慧零售為翼,蘇寧將繼續(xù)放眼全球引進優(yōu)質(zhì)海外品牌,滿足消費者追求美好生活的需求。
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