從古至今，人們對美好居家生活的向往從未改變，但家居行業(yè)受限于鏈條冗長復雜，導致產(chǎn)業(yè)集中度低，市場競爭無序，產(chǎn)品質(zhì)量問題頻發(fā)，甚至出現(xiàn)多起攜款跑路的事件，嚴重侵害了消費者權(quán)益。“買放心房，居放心家”成為近年來消費者心底最熱切的呼聲。

為更好地規(guī)范市場，維護消費者合法權(quán)益，推動行業(yè)健康發(fā)展，中國民營科技實業(yè)家協(xié)會家居消費專委會攜手互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺龍頭企業(yè)齊家網(wǎng)(齊屹科技：1739.HK)，共同推出“中國家居優(yōu)選指數(shù)”之2018-2019中國優(yōu)選家居品牌全國巡演活動，旨在通過打造權(quán)威優(yōu)選指數(shù)評價體系，為消費者推薦真正的放心品牌、靠譜公司，引領家居消費新潮流。

市場混亂引發(fā)消費者強烈不滿

近年來，國內(nèi)城市化發(fā)展與居民收入水平齊齊攀升，泛家居行業(yè)在“存量+增量”雙重需求驅(qū)動下迎來爆發(fā)式增長，衍生出萬億市場規(guī)模，吸引著數(shù)十萬企業(yè)爭相涌入。

然而，行業(yè)在多年的粗放式發(fā)展下積重難返，市場亂象叢生，一直飽受廣大消費者詬病。尤其是近年資本退潮之后，實創(chuàng)、蘋果裝飾等大型老牌實體裝企接連倒塌，中小企業(yè)倒閉跑步事件不斷，受牽連的消費者數(shù)不勝數(shù)，各地維權(quán)事件接二連三的上演。

與此同時，新模式的出現(xiàn)也讓泛家居行業(yè)處于“冰與火”之中?；ヂ?lián)網(wǎng)浪潮革新著各行各業(yè)的同時，也使得家居家裝更加高效透明便捷，改善了用戶的家裝體驗。然而受限于整合能力的缺乏及技術實力的不足，互聯(lián)網(wǎng)仍未從本質(zhì)上革除家居家裝行業(yè)弊病。此外，不少“掛羊頭、賣狗肉”的企業(yè)打著互聯(lián)網(wǎng)的幌子欺騙消費者，使得行業(yè)污名化更甚，也引得消費者對行業(yè)信任度一再下降。

根據(jù)中國消費者協(xié)會發(fā)布2018年上半年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析，2018年上半年，房屋裝修類投訴共5591件，同比增加了114.0%。其中，來自成都市消協(xié)的數(shù)據(jù)顯示，2018年1月至5月，僅通過消費維權(quán)新媒體平臺，就接到裝修咨詢200多人次，其中投訴26件，涉及17家裝修公司。亂象之下，對于消費者來說，“買放心房，居放心家”成為心底最熱切的呼聲。

聚焦消費者聯(lián)合推出“中國家居優(yōu)選指數(shù)”

為解決當前行業(yè)痛點，維護消費者合法權(quán)益、引領行業(yè)消費升級，推動整個行業(yè)的健康發(fā)展，中國民營科技實業(yè)家協(xié)會家居消費專委會聯(lián)合齊家網(wǎng)，在全國啟動中國家居優(yōu)選指數(shù)系列之2018-2019中國優(yōu)選家居品牌全國巡演活動，率先發(fā)出五大承諾，為消費者推薦放心品牌、搜集放心產(chǎn)品、爭取實惠折扣、提供放心服務、打造放心平臺，推動家居市場健康發(fā)展。

活動通過對全屋定制、家具、裝飾設計等大家居領域進行定量、定性分析，并以消費者網(wǎng)絡品牌關注度調(diào)查排行及評價、行業(yè)專家評定、品牌網(wǎng)絡輿情數(shù)據(jù)、消協(xié)消費維權(quán)數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)品牌搜索指數(shù)、全國核心賣場銷售數(shù)據(jù)排行等多項評價指標為支撐體系，采集10項權(quán)威數(shù)據(jù)，包括：1.消費維權(quán)指數(shù)(家居315網(wǎng)、全國各地消協(xié)投訴維權(quán)數(shù)據(jù))、2.質(zhì)量合格率指數(shù)(全國各地市場監(jiān)管部門質(zhì)量抽查、抽檢報告數(shù)據(jù))、3.消費者家居品牌關注度指數(shù)(入選家居品牌線上及線下消費者調(diào)研與投票結(jié)果)、4.電商熱度指數(shù)(消費者網(wǎng)上商城成交量數(shù)據(jù)及評價口碑數(shù)據(jù))、5.網(wǎng)絡輿情口碑指數(shù)(搜索指數(shù)數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡輿情口碑測量)、6.媒體關注度指數(shù)(全國媒體正面及負面報道數(shù)據(jù)情況)、7.地產(chǎn)商家居品牌關注度指數(shù)(全國不少于100個開發(fā)商企業(yè)線下問卷調(diào)查結(jié)果)、8.核心賣場品牌銷售指數(shù)(全國重點城市核心賣場銷售、排行數(shù)據(jù))、9.產(chǎn)品測評專業(yè)指數(shù)(行業(yè)專家評價及專業(yè)團隊產(chǎn)品實測數(shù)據(jù)支持)、10.企業(yè)征信數(shù)據(jù)(市場監(jiān)管機關、人民銀行及第三方征信平臺征信數(shù)據(jù))。

互利共贏強強聯(lián)手打造家裝行業(yè)新潮流

據(jù)了解，作為中國民協(xié)的重要成員，中國民協(xié)家居消費專委會致力于為了人民日益增長的美好居家生活，打造消費細分領域的第三方家居行業(yè)消費監(jiān)督，鏈接家居企業(yè)與家居消費者之間的專業(yè)服務和數(shù)據(jù)平臺，引領家居消費升級，推動行業(yè)健康發(fā)展。

而齊家網(wǎng)作為本次活動的承辦方，對于“中國家居優(yōu)選指數(shù)”的打造如虎添翼。齊家網(wǎng)成立于2007年，在家居建材領域深耕十余年，并于2018年7月成功登陸港股，是國內(nèi)家裝垂直平臺第一股，同時也是國內(nèi)最大規(guī)模、最具聲望的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺。

一直以來，齊家網(wǎng)致力于通過技術驅(qū)動來提升服務體驗和行業(yè)效率,與優(yōu)質(zhì)建材品牌商、裝修企業(yè)、監(jiān)理、服務公司等產(chǎn)業(yè)鏈相關企業(yè)構(gòu)建深厚的合作關系,為用戶提供良好的裝修體驗，推動著整個行業(yè)規(guī)范發(fā)展。

根據(jù)齊家網(wǎng)最新中期業(yè)績顯示，2018年上半年，齊家網(wǎng)月獨立訪客最高達5431萬，聚集了超過8000家優(yōu)質(zhì)裝修服務商，在全國300余個城市落地，并吸引著越來越多的裝修公司、用戶以及其他家裝價值鏈相關的群體加入。此外，齊家網(wǎng)深耕消費者服務，建立了一個不斷擴大和發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)家裝內(nèi)容生態(tài)體系，包括超過140萬篇文章及帖文、320萬張照片以及19萬個家裝實例。

中國民營科技實業(yè)家協(xié)會專職副理事長兼家居消費專委會秘書長、優(yōu)選家居網(wǎng)CEO張震表示，齊家網(wǎng)擁有強大的生態(tài)體系以及豐富的行業(yè)資源，為“中國家居優(yōu)選指數(shù)”帶來了海量的權(quán)威數(shù)據(jù)和真實的消費者反饋，對于“中國家居優(yōu)選指數(shù)”的評定影響深遠。此次雙方強強聯(lián)手，將充分展示“中國家居優(yōu)選品牌”企業(yè)，并針對產(chǎn)業(yè)鏈、開發(fā)商、設計師定向推廣，讓“中國家居優(yōu)選品牌”得到市場、政府、用戶的多維度認可，以提升品牌的知名度和美譽度，開啟“中國家居優(yōu)選品牌”時代。

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