一年一度的“雙十一”又開(kāi)始了。從十年前的營(yíng)銷新手段,到如今全民追捧的購(gòu)物狂歡,除了一、二線城市里年年刷新的“剁手”紀(jì)錄以外,巨頭商家們也開(kāi)始關(guān)注商業(yè)模式對(duì)社會(huì)發(fā)展的更大作用。
比如,智慧零售領(lǐng)軍企業(yè)蘇寧通過(guò)零售云平臺(tái)將“雙十一”的紅利帶到了廣大鄉(xiāng)村市場(chǎng),助力鄉(xiāng)村振興。在不久前的雙十一提前搶開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)中,全國(guó)超過(guò)1600家蘇寧零售云門(mén)店的銷售金額同比增長(zhǎng)267倍,足見(jiàn)低線市場(chǎng)的需求何其旺盛。
零售云是蘇寧智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的“排頭兵”,也是智慧零售能力輸出的戰(zhàn)略項(xiàng)目,其集結(jié)了智慧零售模式里成熟的供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)物流、金融、運(yùn)營(yíng)等全部?jī)?yōu)勢(shì)資源,賦能給縣鎮(zhèn)市場(chǎng)加盟商,主打3C、家電,整合經(jīng)營(yíng)智能配件、極物等多品類,為4-6線市場(chǎng)的美好生活服務(wù)。
這與國(guó)家振興鄉(xiāng)村的思路不謀而合。
9月26日,中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)布了《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃(2018-2022年)》,規(guī)劃主要從構(gòu)建鄉(xiāng)村振興新格局、發(fā)展壯大鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)、建設(shè)生態(tài)宜居的美麗鄉(xiāng)村、保障和改善農(nóng)村民生等方面進(jìn)行規(guī)劃布局。其中提到,電商成為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),賦能鄉(xiāng)鎮(zhèn)振興的重要渠道。
振興鄉(xiāng)村是政商各界的共同關(guān)注點(diǎn)。更早之前,蘇寧零售云已布局進(jìn)入縣鎮(zhèn)市場(chǎng),在最擅長(zhǎng)的智慧零售領(lǐng)域?yàn)猷l(xiāng)村振興貢獻(xiàn)企業(yè)的力量。
占據(jù)我國(guó)70%人口的縣鎮(zhèn)市場(chǎng)是一片潛力巨大的新藍(lán)海,同時(shí)也是一個(gè)有待健全的新市場(chǎng)。僅以零售為例,多數(shù)商家都是經(jīng)營(yíng)夫妻店、小賣(mài)鋪的個(gè)體戶,因經(jīng)營(yíng)理念過(guò)于傳統(tǒng)、信息滯后、交通不便等諸多因素,在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)大環(huán)境里,他們承擔(dān)著不小的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),卻依然無(wú)法提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
這是低線市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)鏈條里長(zhǎng)期存在的痛點(diǎn),也是諸多電商對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)望而卻步的原因,畢竟賦能縣鎮(zhèn)市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的金融能力、物流能力以及運(yùn)營(yíng)能力有著極高的要求。而蘇寧零售云通過(guò)集合產(chǎn)品力、運(yùn)營(yíng)力、服務(wù)力、協(xié)同力、場(chǎng)景力“五力”為縣鎮(zhèn)市場(chǎng)賦能,依托于蘇寧近30年累積下的資源與優(yōu)勢(shì),利用線上線下融合的渠道,將蘇寧強(qiáng)大的平臺(tái)實(shí)力轉(zhuǎn)換為看得見(jiàn)、摸得著的開(kāi)店便利,幫商戶實(shí)現(xiàn)“接入零售云,省心做老板”。
零售云吸納當(dāng)?shù)卮蟠笮⌒〉纳碳依习鍌冏鳛榧用朔?從選址、裝潢、陳列、選品、訂貨、營(yíng)銷、促銷等所有環(huán)節(jié)“手把手”式輸出一套標(biāo)準(zhǔn)高效的模式。
通過(guò)零售云,當(dāng)?shù)卦撅L(fēng)雨飄搖的個(gè)體戶進(jìn)入蘇寧智慧零售的大生態(tài),成為“自家人”,煥然一新的店面掛上的不只是“蘇寧易購(gòu)”的新招牌,還有蘇寧全產(chǎn)業(yè)鏈資源的共享輸出。
“我做手機(jī)業(yè)務(wù)也快十年了,但這幾年來(lái),單純的手機(jī)生意越來(lái)越難做,利潤(rùn)被壓縮得很低,而且動(dòng)不動(dòng)就需要幾十萬(wàn)的壓貨備貨。所以當(dāng)我了解到零售云的業(yè)務(wù)模式后,就考慮加盟,一方面沒(méi)有庫(kù)存壓力,另一方面也想嘗試做一下全品類。”汾陽(yáng)加盟商王海軍說(shuō)。
王海軍只是眾多加盟商中的一位,零售云模式為加盟商承擔(dān)小到幾十萬(wàn)多到近千萬(wàn)的庫(kù)存壓力,都不是罕見(jiàn)的個(gè)案。在自己熟悉的家鄉(xiāng),以低成本輕資產(chǎn)的方式加入巨頭的創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍,越來(lái)越多的中青年被零售云吸引,回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),由外出務(wù)工變成返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),成為智慧零售浪潮下的新模式合伙人。
目前,蘇寧零售云在全國(guó)27個(gè)省市超過(guò)1600個(gè)縣鎮(zhèn)里開(kāi)了1600余家店。月銷售規(guī)模由初期的1000萬(wàn)起,如今已突破10億大關(guān),幾個(gè)簡(jiǎn)單數(shù)字的背后意味著零售云對(duì)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)、稅收,乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的明顯拉動(dòng)。
創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富不只是城市咖啡館里的獨(dú)家談資,蘇寧的智慧零售以零售云模式落地縣鎮(zhèn),用更接地氣、更務(wù)實(shí)的方式證明了這片新市場(chǎng)的大有可為。區(qū)別于直接送錢(qián)送物式地短期幫扶,蘇寧的“授人以漁”為低線市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了可預(yù)見(jiàn)的樂(lè)觀前景。
相比零售云加盟商的“創(chuàng)富”紅利,零售云為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)帶來(lái)的改變同樣明顯。在家門(mén)口的零售云門(mén)店里就能買(mǎi)到價(jià)優(yōu)物美的正品,不用擔(dān)心掉入冒牌假貨的陷阱,也不再因地域偏遠(yuǎn)而享受不到優(yōu)質(zhì)的物流、售后服務(wù)。在蘇寧智慧零售大生態(tài)的支撐下,縣鎮(zhèn)用戶的消費(fèi)體驗(yàn)與城里無(wú)區(qū)別,不再是消費(fèi)升級(jí)的遠(yuǎn)程旁觀者。
數(shù)據(jù)顯示,中高端產(chǎn)品在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)越來(lái)越受到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的青睞。相較于1月,零售云8月在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)上的中高端產(chǎn)品銷量平均增幅達(dá)922%,其中,高端空調(diào)、冰箱等大家電銷量平均增幅達(dá)1063%,凈水器、吸塵器、掃地機(jī)器人等新型生活小家電銷量平均增幅達(dá)818%。
美好生活和消費(fèi)升級(jí)不分城市與鄉(xiāng)村,蘇寧智慧零售的到來(lái)加速了縣鎮(zhèn)消費(fèi)升級(jí),零售云的商業(yè)模式恰好滿足了當(dāng)?shù)亻L(zhǎng)久存在的消費(fèi)需求。滿足用戶需求不只是把好貨送到家門(mén)口這么簡(jiǎn)單,背后是智慧零售零售云平臺(tái)強(qiáng)大的整合能力,從提供好產(chǎn)品到打造健全的模式與環(huán)境,形成一個(gè)共同服務(wù)于鄉(xiāng)村消費(fèi)升級(jí)的正向循環(huán)。
振興鄉(xiāng)村還有很長(zhǎng)的路要走,火爆的“雙十一”是這條漫漫長(zhǎng)路中的其中一段,蘇寧的零售云為互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)助力鄉(xiāng)村振興開(kāi)了個(gè)好頭兒,未來(lái)更可期。
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