今年的雙11依舊聲勢(shì)浩大,各類營(yíng)銷案例早就都在說雙11怎么玩,問題是對(duì)于進(jìn)不了主會(huì)場(chǎng)的中小賣家來說,面對(duì)洶涌而來的流量紅利及強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,中小賣家應(yīng)該如何合理的應(yīng)對(duì)?
出局say no——“雙11”不是大品牌的獨(dú)角戲
“雙11只是大品牌的游戲”,“雙11是中小商家的墳場(chǎng)”。這樣的形容大家也不是只聽過一次。
2017年就有公開資料顯示:90%的天貓商家都處于微利或虧損狀態(tài),天貓雙11在創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)銷售額神話的同時(shí),背后卻是無數(shù)中小商家在承受著來自天貓平臺(tái)的吸血。
不管是大品牌還是中小商家,所以企業(yè)都面臨著一個(gè)難題:僧多粥少。好的流量資源只能由價(jià)高者得,部分中小商家則捉襟見肘,難免淪落為雙11盛會(huì)中僅是看熱鬧的一方。
所以,表現(xiàn)不好的就要出局?沒有實(shí)力的只能觀望?重壓之下欲哭無淚?
當(dāng)然不!一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特,每年的雙11也有不一樣的零售營(yíng)銷玩法。天貓雙11只是平臺(tái)眾多活動(dòng)當(dāng)中的一個(gè),相對(duì)于大品牌、大企業(yè)直接在電商平臺(tái)上的攻城掠地,中小商家則可考慮迂回作戰(zhàn)策略。
skr“小程序”——中小商家雙11的爆破點(diǎn)
在社交電商儼然成為風(fēng)口,成為資本追捧的“香餑餑”的背景之下。中小商家完全可以將目光鎖定在微信小程序上。
在流量紅利逐漸耗盡的后電商時(shí)代,基于微信生態(tài)的社交電商所帶來的裂變和爆發(fā)式增長(zhǎng),正在掀起另一場(chǎng)逆襲。
根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,微信月活躍用戶已經(jīng)超過10億,這是遠(yuǎn)超天貓、京東等熱門電商平臺(tái)的可怕用戶群體。如果微信體系內(nèi)的消費(fèi)行為越來越頻繁,未來打開純電商平臺(tái)App的頻率就可能越來越低了。所以小程序營(yíng)銷絕對(duì)會(huì)成為很多中小商家雙11的爆破點(diǎn)。
那么,如何在小程序上做雙11營(yíng)銷呢?基于小程序這個(gè)載體,以秒殺作為切入點(diǎn)很是妥當(dāng)。
小程序秒殺——電商“老玩法”的新型營(yíng)銷
秒殺是近年來商家最常采用的促銷手段之一,作為促銷方式中最容易集中爆發(fā)的一種形式,合理選擇寶貝和借助秒殺做好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,是快速提升銷售額的有利武器。而且通過給消費(fèi)者提供較低的折扣來吸引人氣,提升流量和銷量。
不僅雙11,在小程序上中小商家還可以避開傳統(tǒng)電商大促節(jié)點(diǎn),通過“造節(jié)”刺激小程序消費(fèi)。比如其將每月的某日設(shè)置為品牌的特殊節(jié)日,在節(jié)日期間推出單品榜單、買家秀榜單等內(nèi)容,通過微信公眾號(hào)與小程序傳播。除此之外,商家還可為小程序設(shè)置卡券功能,通過卡券為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,促使用戶打開小程序。
可以說,小程序+秒殺的優(yōu)勢(shì)可以為中小品牌吸引更多的用戶,同時(shí)可以為小程序帶來流量的聚集,促進(jìn)小程序商家的銷售業(yè)績(jī)。也滿足了小程序商家更多的運(yùn)營(yíng)需求。
商派技術(shù)負(fù)責(zé)人張學(xué)會(huì)表示:“以小程序?yàn)檩d體,中小商家可以有更多的場(chǎng)景應(yīng)用和想象空間。在雙11 這樣的節(jié)日里以‘秒殺’為切入點(diǎn),不僅能在銷售上取得了成功,更能在用戶激活和粘性方向的探索有了新的突破。
商派認(rèn)為,在社交電商的背景下,會(huì)出現(xiàn)很多高并發(fā)和去中心化的場(chǎng)景,這跟以往貨架式的銷售不一樣特別在活動(dòng)的時(shí)候,流量會(huì)爆發(fā)式增長(zhǎng)。
在以往的模式中,要實(shí)現(xiàn)對(duì)大流量和高并發(fā)支持,需要更多的IT資源,比如更大的內(nèi)存和更多的CPU進(jìn)行計(jì)算和分配,即便如此,依然無法完全避免進(jìn)程間的錯(cuò)位導(dǎo)致超賣等情況。而這些資源在非活動(dòng)時(shí)間,往往是閑置的,造成企業(yè)資本的閑置和浪費(fèi)。
因此,商派做的就是讓企業(yè)在需要的時(shí)候使用其服務(wù),用完即走,不需要長(zhǎng)期供養(yǎng)這些資源,“萬花”基于商派多年積累下來的微服務(wù)底層,訂單處理的功耗極大下降,一臺(tái)普通的四核電腦可以抵得上常規(guī)模式下四臺(tái)專業(yè)服務(wù)器的能力。
不僅如此,商派萬花小程序也設(shè)置了一些小心機(jī),例如當(dāng)用戶再進(jìn)入活動(dòng)頁,會(huì)收到系統(tǒng)提示,引導(dǎo)用戶到線下門店繼續(xù)購買,完成對(duì)線下的引流。
中小品牌自己開發(fā)電商小程序需要耗費(fèi)巨大的精力和成本,營(yíng)銷工具需要不斷更新迭代,還要保證穩(wěn)定性和合理性,選擇跟靠譜的服務(wù)商合作才是硬道理。
中小商家可以利用商派的技術(shù)支持,上線小程序,開啟社交電商探索。以公眾號(hào)、社群、小程序三板斧,可以迅速連接線下門店和線上店鋪,玩轉(zhuǎn)秒殺、優(yōu)惠券等營(yíng)銷模式,品嘗小程序的甜頭。
張學(xué)會(huì)表示。除了基礎(chǔ)的技術(shù)服務(wù),商派在商品管理、電商營(yíng)銷等方面已經(jīng)逐漸成熟的體系,也將給品牌商帶來了更大的信心。
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