2018年,是蘇寧智慧零售戰(zhàn)略全面落地開花的年份,也是蘇寧線下市場的收獲季,從一二線到三四線市場乃至到縣鎮(zhèn)級,蘇寧幾乎是做到了全覆蓋。

毫不夸張地說,如今的蘇寧,已經(jīng)無處不在。

在過去10個月里,蘇寧新增互聯(lián)網(wǎng)門店數(shù)量達(dá)到了6416家,相當(dāng)于平均每月640家,每天21家,這樣的開店速度和規(guī)模擴(kuò)張是驚人的。

數(shù)據(jù)顯示,截至10月底,僅蘇寧小店便有2300多家,零售云蘇寧易購精選店1600多家,蘇寧易購直營店2500多家,蘇寧云店1600多家,還有蘇寧易購大潤發(fā)店、蘇寧紅孩子、蘇寧極物、蘇寧影城等,預(yù)計(jì)今年雙十一期間,蘇寧各業(yè)態(tài)門店將達(dá)到10000家。

基于線下的全面發(fā)力,蘇寧的業(yè)績再次“爆表”。根據(jù)蘇寧易購2018年三季報(bào),前三季實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1729.70億元,同比增長31.15%;實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤61.27億元,同比增長812.11%。前三季度,在零售行業(yè)增速整體趨緩的情況下,扎根智慧零售的蘇寧卻展現(xiàn)了逆勢極速增長的勢頭,這得益于蘇寧大力發(fā)展的新業(yè)態(tài)新模式,以及基于大數(shù)據(jù)的C2B反向定制、智能制造,尤其是在一二線市場的多元化、生態(tài)化業(yè)態(tài)布局。某種意義上而言,沒有在一二三線等各線市場的布局,就沒有今天蘇寧令人驚喜的業(yè)績。

　　(圖:蘇寧極物店)

在一二線城市,常年伴隨著高房價(jià)、高消費(fèi)等關(guān)鍵詞,迫使相當(dāng)一批消費(fèi)主力軍愈加理性,其在關(guān)注生活品質(zhì)、精神享受等內(nèi)在價(jià)值的同時(shí),也關(guān)注性價(jià)比。尤其是80、90后已正式成為消費(fèi)主力,它們更加注重產(chǎn)品自身質(zhì)量,更加在意生活方式,隨著00后登上消費(fèi)舞臺,這意味著主流消費(fèi)群體的切換基本能完成。

所以,小到500米以內(nèi)的蘇寧小店,大到1公里以外的蘇寧易購廣場、蘇寧極物店,它們可以互為補(bǔ)充,為一二線城市的消費(fèi)主力軍提供更具品質(zhì)的、更具性價(jià)比的服務(wù)。

　　(圖:蘇寧雙十一縣鎮(zhèn)市場提前搶)

那布局三四線乃至縣鎮(zhèn)級市場呢?事實(shí)上,這些地區(qū)就業(yè)機(jī)會正在逐年增多,薪資水平向一二線靠近,房價(jià)相對較低,交通便利,空氣更好,節(jié)奏相對較慢,多個優(yōu)勢促使著這些地正實(shí)現(xiàn)著消費(fèi)升級,且趨勢明顯。

明顯可以看到的是,三四線城市居民消費(fèi)觀念逐漸轉(zhuǎn)變,由耐用品轉(zhuǎn)向消費(fèi)品,由低頻消費(fèi)轉(zhuǎn)向高頻消費(fèi),主要表現(xiàn)為原來在認(rèn)知中為耐用品的商品,逐漸過渡為消費(fèi)品;原來應(yīng)當(dāng)質(zhì)量高、長時(shí)間使用、購買頻率極低的商品,變?yōu)榫哂袠O致性價(jià)比、可以高頻購買更換的商品。

因此,在這方面,包括直營店、精選店、大潤發(fā)店在內(nèi)的近5000家蘇寧易購縣鎮(zhèn)店覆蓋了全國絕大多數(shù)縣鎮(zhèn),且依托蘇寧的物流優(yōu)勢,讓低線消費(fèi)者真正體驗(yàn)到線上線下融合的消費(fèi)方式和高品質(zhì)服務(wù)。

到今年雙十一,蘇寧易購縣鎮(zhèn)店將覆蓋1.2億的縣鎮(zhèn)用戶。

　　(圖:“上網(wǎng)上街上蘇寧”,全面開啟雙十一)

一二線城市消費(fèi)者回歸理性,三四線城市消費(fèi)升級,按照這個趨勢布局線下門店,可以說,蘇寧覆蓋了用戶“大小遠(yuǎn)近”多重消費(fèi)場景,給消費(fèi)者帶來了全新的用戶體驗(yàn),更為蘇寧今年雙十一贏得了主動權(quán)。

此次雙十一,蘇寧喊出了“上網(wǎng)上街上蘇寧”的口號,宣布將有10000店“參戰(zhàn)”,這也意味著既包括蘇寧廣場、蘇寧紅孩子、蘇寧易購等傳統(tǒng)蘇寧門店,也包括如蘇鮮生、蘇寧小店、蘇寧零售云等創(chuàng)新業(yè)態(tài),雙十一的戰(zhàn)場將會進(jìn)一步擴(kuò)大。按照蘇寧的話說,每一家門店都囊括商品、服務(wù)、體驗(yàn)等多種功能,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營以及各種消費(fèi)需求的全覆蓋。

沒有這些門店,線上線下融合就無從談起,比如,優(yōu)惠券如何通兌通換?還有拼購、以舊換新、分期免息、紅包雨、訂單紅包、云鉆拆紅包、大富翁等雙十一期間的十多項(xiàng)活動又如何開展?正是因?yàn)榛谠诟骶€市場、各個領(lǐng)域的多業(yè)態(tài)布局,讓蘇寧線上線下真正實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通的融合,再結(jié)合今年的三季報(bào)數(shù)據(jù)來看,不得不說,場景化的線下布局正是蘇寧的巨大優(yōu)勢,今年雙十一,蘇寧的表現(xiàn)值得期待。

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