消費硬件是青桐資本重點關(guān)注的領(lǐng)域之一。為了更深入了解這個領(lǐng)域的市場現(xiàn)狀和行業(yè)機會,青桐資本于近日在深圳舉辦了第4場精品專場沙龍——“青桐圓桌派·消費硬件專場”。我們邀請了6位嘉賓分別從FA、創(chuàng)始人、投資人三個視角,探討了智能消費硬件的掘金之道。
其中青桐資本董事總經(jīng)理方潔,從FA視角分享了《消費級硬件的時代機遇和市場分析》。以下為方潔現(xiàn)場分享內(nèi)容:
一.這個時代正在經(jīng)歷一場變革
前段時間特別火的電影《頭號玩家》里,影片主人公戴上VR眼鏡進入到虛擬現(xiàn)實的游戲世界,大開的情節(jié)腦洞和炫目的設(shè)定場景,相信看過的人都會覺得非常過癮。
現(xiàn)實中,VR頭顯已經(jīng)不是遙不可及的一款高科技產(chǎn)品,而是逐漸在各個領(lǐng)域都開始推廣應(yīng)用,雖然技術(shù)上的突破仍需要一些時間和耐心,但無論是游戲娛樂還是這項技術(shù)能影響到的更為廣泛的行業(yè),變化已經(jīng)在發(fā)生。
如果6年前大家看智能電視還覺得是個新鮮物件兒的話,那現(xiàn)在隨著智能洗衣機、智能電飯煲、智能開關(guān)、智能音響、掃地機器人等等開始一件件占據(jù)家庭空間的時候,我們似乎一夜之間習(xí)慣了發(fā)動指令解決一切家務(wù)的生活。我們期待某一天,家庭物聯(lián)的真正普及能夠給我們的生活帶來更多便利。
蔚來汽車去年發(fā)布的新款超跑有種科幻風(fēng)。我們也看到近兩年不斷有創(chuàng)業(yè)公司在智能電動汽車領(lǐng)域加入到最前沿的競爭當中。除了發(fā)布亮眼的新品外,這些公司并不僅僅著眼于造出一臺好車,他們把目光更多地投入到用戶的服務(wù)上,不放過任何一個可以和用戶接觸的機會,他們普遍認為,汽車服務(wù)是一個更具想象空間的市場,當然,實現(xiàn)這些的關(guān)鍵,是產(chǎn)品的不斷迭代和真正普及。
我們不難發(fā)現(xiàn),與我們?nèi)粘OM生活相關(guān)的大多領(lǐng)域的升級,事實上都是由技術(shù)的升級所帶來的,更具體說,是圍繞著硬件終端的升級來實現(xiàn)的。
換個角度來說,硬件不僅僅是一個產(chǎn)品本身,放置到更廣闊的維度,它可以形成一個消費場景,一種商業(yè)模式,更甚于,構(gòu)建一個市場生態(tài)。
二.消費是本質(zhì),生態(tài)是未來
當我在看消費硬件的創(chuàng)業(yè)項目的時候,在判斷他是不是一個好的產(chǎn)品之外,更進一步我會考慮這個產(chǎn)品是否能帶來或加速消費場景的變革,是否能讓這種變革帶來數(shù)量級增長的用戶價值和市場空間?
基于這樣的認知,我認為,當前的消費硬件領(lǐng)域,以下幾類屬性會是接下來智能消費硬件創(chuàng)業(yè)和投資的重要關(guān)注點:
1.建立產(chǎn)品矩陣
消費硬件發(fā)展到現(xiàn)在,幾乎每個領(lǐng)域都聚集了大量玩家,除了少數(shù)具有先發(fā)優(yōu)勢的企業(yè)外,大多初創(chuàng)公司都面臨著非常激烈的同質(zhì)化競爭,想要在這樣的競爭環(huán)境下脫穎而出,只靠產(chǎn)品性能或者價格的優(yōu)勢顯然是不夠的。
長遠來看,能滿足用戶不同場景下的不同需求,以及能夠在服務(wù)體驗上下功夫,是增加用戶復(fù)購和粘性,樹立品牌認知非常關(guān)鍵的因素。
我們在合作的深圳一家做智能販賣機的公司友朋智能,開發(fā)了數(shù)個針對大屏、零食、快遞、雨傘等不同線下零售場景的系列產(chǎn)品,還能相互之間靈活組合,這對供應(yīng)鏈的要求非常高,實現(xiàn)的同時也建立起了供應(yīng)鏈端的壁壘,目前友朋的銷售數(shù)據(jù)增長非???幾項核心指標也是同行業(yè)領(lǐng)先。
友朋智能作為一家成立僅僅一年半的后發(fā)玩家,友朋馬上要完成第4輪融資,這也可以看出資本市場對這類能夠建立產(chǎn)品矩陣,具備差異化優(yōu)勢的玩家是比較看好的。
2.整合垂直行業(yè),建立行業(yè)生態(tài)
我們認為,終端+應(yīng)用+內(nèi)容+服務(wù)=生態(tài)。事實上,每個垂直行業(yè)都具備了這樣的潛力,但作為一家硬件公司,是否擁有軟實力,或者說團隊是否具備這樣的遠見和能力很關(guān)鍵。
例如做少兒編程教育,一方面需要軟硬件的研發(fā)能力,整合上游技術(shù)做二次開發(fā),另一方面也需要提供課程體系,并且整合下游供應(yīng)商,提供相應(yīng)的服務(wù),拓展更多元的商業(yè)場景。一家初創(chuàng)公司想要在上百家少兒編程教育的賽道中突圍,搭建一個完整的生態(tài)體系是關(guān)鍵。
3.真正擁有人工智能和大數(shù)據(jù)分析能力
在今天這個人工智能迅速普及的時代,智能硬件具備自主學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)分析、直接交互等功能已經(jīng)是基本要求,未來任何一種商業(yè)模式都離不開人工智能大數(shù)據(jù)的加持。
而很多硬件創(chuàng)業(yè)公司實際上在算法上是有短板的,這需要公司在創(chuàng)業(yè)早期團隊搭建的時候,就引入相應(yīng)的人才,避免在軟件算法上的短板成為公司未來發(fā)展的瓶頸。
4.開發(fā)增量用戶
從市場趨勢看,三四線城市的消費下沉將是下一階段的爆發(fā)市場,目前最早進入這個市場的國產(chǎn)手機品牌已經(jīng)吃足了市場紅利,但更多的消費場景正在迅速延伸,強大的基層購買力需要更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品填補需求空缺,因此,除了線上流量和一二線城市渠道,盡早布局三四線渠道,或許會是未來突圍致勝的關(guān)鍵因素。
三.避免走入消費硬件的創(chuàng)業(yè)誤區(qū)
最后我想從fa的角度跟大家分享一下這幾年看過項目的一些體會,這也是很多消費硬件早期創(chuàng)業(yè)公司面臨的比較共性的問題。
1.極 致的用戶體驗是永恒的目標,不是產(chǎn)品走向市場的前提
很多做硬件的公司會對自己在產(chǎn)品上有著非常嚴格的要求,這是好事,但過分追求完美可能會錯失先機。尤其在一些市場爆發(fā)的關(guān)鍵期,首先推出產(chǎn)品,保證品質(zhì)在合理范圍內(nèi)用戶可接受有記憶點,迅速搶占主要渠道,通過銷量規(guī)模降低供應(yīng)鏈成本,反哺研發(fā),同時也通過分析用戶反饋來不斷完善迭代產(chǎn)品。
iPhone智能手機第 一代在我們今天來看,幾乎不能稱作是智能手機,但回頭看整個過程,每一代產(chǎn)品都在革新,都有或功能或設(shè)計上的突破,全球銷量不必說,也成就了引領(lǐng)智能手機變革的神話。
2.銷量是代表市場認可的最重要指標
早期項目往往有這樣的心態(tài),我剛出產(chǎn)品剛上線,銷量不好看是正常的,投資人執(zhí)著于這個問題是在難為人。但是,產(chǎn)品一旦問世,銷量就是最重要的一項衡量指標,即時絕 對值不大,增長趨勢和預(yù)期也要有強有力的支撐。數(shù)據(jù)往往比描述更有說服力。
3.不要拒絕資源,也不要過分依賴單一的資源
流量越來越貴,好的渠道是稀缺資源,早期想盡一切辦法獲取優(yōu)質(zhì)渠道資源非常重要。很多創(chuàng)業(yè)者自豪的跟我們說,這個產(chǎn)品我沒有做推廣,而是通過用戶口碑積累到現(xiàn)在的數(shù)據(jù)。
這很好,但問題在于它是不是很漂亮的數(shù)據(jù),并且這個數(shù)據(jù)是不是在你的競爭對手已經(jīng)掌握了渠道資源優(yōu)勢的情況下你得到的數(shù)據(jù)?如果是這樣,那這樣低的獲客成本是有優(yōu)勢的。
遺憾這個市場上基本很少有這樣情形出現(xiàn)。大部分時候,投資人關(guān)注的先是絕 對優(yōu)勢的銷量,然后是渠道資源,再然后是獲客成本,因為理論上量達到一定程度后邊際成本是遞減的,而市場卻是先到先得的。
另一種情況是過分依賴于某個渠道,我們都知道雞蛋要放在幾個籃子里的道理,避免被渠道綁架,拓展多個靈活的渠道,反而能夠讓渠道資源更加相對穩(wěn)定。
4.兼容并蓄,不局限于一行一業(yè)
跨行業(yè)的認知水平可能是對創(chuàng)業(yè)公司團隊更高維度的要求,消費硬件產(chǎn)品面對的直接客戶是消費者,他的設(shè)計研發(fā)是創(chuàng)造設(shè)計打磨的過程。
我們一直在講產(chǎn)品的調(diào)性,其實產(chǎn)品調(diào)性的背后是團隊的調(diào)性,所以懂你的用戶,了解他們的需求外,還要讀懂他們的觀念和審美,這可能需要有一些其他領(lǐng)域的交叉閱讀,在此基礎(chǔ)上出來的產(chǎn)品應(yīng)該是有很強的記憶點的,這些記憶點就凝成了產(chǎn)品的調(diào)性,也會是未來品牌的調(diào)性。
青桐資本成立于2014年3月,是由業(yè)內(nèi)資深的投行人士和成功的創(chuàng)業(yè)家共同發(fā)起組建的新型互聯(lián)網(wǎng)投行。截至目前,青桐資本已經(jīng)成功幫助金融科技、教育、文娛、消費升級、醫(yī)療健康、企業(yè)服務(wù)、人工智能、汽車物流等領(lǐng)域的近百家企業(yè)成功融資。未來,青桐資本將持續(xù)助力新興企業(yè)對接資本市場,提供高效的股權(quán)融資、企業(yè)并購、投資顧問等全方位金融服務(wù)。
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