對于電商用戶來說，日常最苦惱的一個問題就在于，本來想利用優(yōu)惠購買商品。但是，為了免運(yùn)費(fèi)，往往需要買一些不必要的東西進(jìn)行湊單。

現(xiàn)在的雙十一，各大電商的促銷周期普遍拉長，不再集中于11月11日當(dāng)天。用戶經(jīng)常今天看到一個優(yōu)惠活動想買一些，明天往往又會遇到相同的情況。

如果每一次都要為了免運(yùn)費(fèi)進(jìn)行湊單，買一堆非剛需的商品。這樣算下來，購物成本不僅沒有降低，反而增加了。

特別對于一些商超快消商品，這一矛盾體現(xiàn)得更明顯。

對于快消品來說，商品品類較多，用戶一般零散購買，隨時想到就隨時買。商品單價較低，一些商品消耗較慢，經(jīng)常購買可能性較小，大批采購的可能性更小。

10月26日，蘇寧易購總裁侯恩龍?jiān)谔K寧易購雙十一全民嘉年華發(fā)布會上宣布，“雙十一期間(11月1日-11月12日)，蘇寧易購自營商品運(yùn)費(fèi)全免。”這對于廣大用戶來說無疑是重磅福利，大到家電冰洗，小到柴米油鹽，在雙十一期間，只要用戶購買相關(guān)自營商品，蘇寧易購都會為你免運(yùn)費(fèi)。

還可以享受3公里業(yè)態(tài)范圍內(nèi)，最快30分鐘送達(dá)的極致服務(wù)。對于購買快消商品的用戶來說，不僅減少了湊單麻煩，還能滿足快消品隨買隨到隨用的需求。

為了便于用戶更直觀的了解自營商品免運(yùn)費(fèi)帶來的好處，這里特意挑選了用戶經(jīng)常需要的一些快消品進(jìn)行了購買分析。(商品價格以2018年10月30日各平臺官網(wǎng)顯示價格為準(zhǔn))

對于快消品價格來說，各平臺單品價格相差不大，主要就在于促銷和運(yùn)費(fèi)差異上面。因此，這里主要從免除運(yùn)費(fèi)的角度為用戶購物所省掉的花費(fèi)做出分析。

如果一名用戶想要買一桶食用油，在天貓超市或者京東超市購買至少花80元，本來想在優(yōu)惠期間享受相關(guān)的優(yōu)惠購買食用油，然而這不僅沒有享受到優(yōu)惠，反而需要付出高于商品價格的1/10的運(yùn)費(fèi)。

如果用戶想要湊個單免運(yùn)費(fèi)，在天貓選擇買一件抽紙，剛好到免運(yùn)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。在京東即使買了一件抽紙，總共90.7元，還差9元到免運(yùn)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。9元又不好再進(jìn)行湊單，往往又需要買10幾塊的東西。

本來想要省錢，趁優(yōu)惠買一桶70多元的食用油，沒想到為了湊單，生生多買了20多塊錢。

對于快消品來說，因?yàn)樾枨箢惸枯^多，購買頻次較高。但是，使用周期又較長，不可能每次湊單的商品都是用戶的剛需。用戶為了湊單買好多不需要的商品，實(shí)際上損害了用戶利益。

蘇寧易購在雙十一期間自營運(yùn)費(fèi)全面，即使是一包紙巾，也能夠?yàn)槟忝膺\(yùn)費(fèi)。用戶只需要買自己剛需的商品，不用湊單免運(yùn)費(fèi)，真正做到物超所值，買到即賺到。

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