大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測一直以來都是企業(yè)品牌建設(shè)工作的剛需，隨著大數(shù)據(jù)行業(yè)的發(fā)展，眾多軟件廠商紛紛投身于輿情領(lǐng)域，導(dǎo)致市場上大量監(jiān)測軟件涌出，服務(wù)質(zhì)量參差不齊,而各企業(yè)面臨的最大問題就是：如何選到一個優(yōu)秀的供應(yīng)商，為企業(yè)品牌保駕護(hù)航。面對這個問題我們必須多角度、系統(tǒng)性地分析。

作為大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測系統(tǒng)的領(lǐng)頭羊----紅麥軟件充分解讀大數(shù)據(jù)的5V特點Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多樣)、Value(低價值密度)、Veracity(真實性))，并經(jīng)過10年深耕輿情工作，得到大量數(shù)據(jù)的積累和沉淀，始終緊扣網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與輿情工作，成長為專業(yè)、可靠的輿情監(jiān)測服務(wù)商。

經(jīng)紅麥調(diào)研發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)信息的傳播已經(jīng)從傳統(tǒng)網(wǎng)站轉(zhuǎn)向社交網(wǎng)絡(luò)，其特點就是帶來了更緊密的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。用戶與平臺存在雙向交互，而用戶與用戶之間的交互已經(jīng)向立體化發(fā)展，平臺、用戶、信息等眾多元素組成了一張關(guān)系交錯的“網(wǎng)”。有了這張關(guān)系網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)輿情夠在短時間內(nèi)迅速發(fā)酵傳播，所以說只有能跟蹤這張“網(wǎng)”的輿情監(jiān)測系統(tǒng)，才能勝任當(dāng)前環(huán)境下的輿情工作。

為了跟蹤這張“網(wǎng)”，紅麥的最新版本通過核心技術(shù)HTML智能萃取，加上布局于全國多個IDC機(jī)房的分布式爬蟲服務(wù)器集群，實現(xiàn)了全網(wǎng)數(shù)據(jù)檢測、數(shù)據(jù)化社群畫像及數(shù)據(jù)化分鐘渠道選擇等服務(wù)。在未來的系統(tǒng)中，針對抖音類視頻媒體，可能還會對營銷圖片上的文字做解析。這些功能都將通過紅麥輿情監(jiān)測系統(tǒng)的不斷迭代而最終實現(xiàn)。

在做好傳統(tǒng)輿情監(jiān)測業(yè)務(wù)的同時，紅麥還完成了從“監(jiān)測”到“預(yù)測”、以“技術(shù)+服務(wù)”的經(jīng)營理念，超前滿足客戶的多方位需求。

從目前輿情行業(yè)的格局來看，輿情監(jiān)測主要還是指對某些時間的輿情發(fā)展動態(tài)、影響范圍、影響力大小等進(jìn)行監(jiān)測與研判。但是，企業(yè)更需要的是防患于未然，通過大數(shù)據(jù)探知輿情規(guī)律后有針對性地預(yù)測輿情發(fā)展態(tài)勢。從某種意義上來講，在未來的輿情工作中“預(yù)測”才是核心需求，而注重“實用”的紅麥已先發(fā)制人，實現(xiàn)了技術(shù)上的極大提升。通過輿情監(jiān)測，預(yù)先發(fā)現(xiàn)問題，提前進(jìn)行危機(jī)處理，自然就能更有效地導(dǎo)正公眾認(rèn)知，避免不可控事件發(fā)生，快人一步做出應(yīng)對策略。這樣才能幫助企業(yè)保持在市場競爭中優(yōu)勢地位。

不僅如此，紅麥軟件專業(yè)的品牌管理團(tuán)隊，還可對“監(jiān)測”+“預(yù)測”得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，打造出內(nèi)容創(chuàng)意、矩陣式直播、借勢傳播、自媒體運營、公關(guān)媒介投放、網(wǎng)絡(luò)互動活動、內(nèi)容電商化、等專屬的大數(shù)據(jù)營銷方案，曾幫助數(shù)十家企業(yè)實現(xiàn)了在大數(shù)據(jù)營銷方面從0到1質(zhì)的飛越，大大的提高了廣告精準(zhǔn)度和命中率以及消費者讓渡價值。

在未來，紅麥軟件將會不斷提升技術(shù)、服務(wù)優(yōu)勢，更好地助力政府、企業(yè)掌握信息時代話語權(quán)，鞏固并提升整體形象。

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