隨著一年一度的雙十一臨近，為滿足消費(fèi)者的購(gòu)物需求，各大電商平臺(tái)都在積極備戰(zhàn)，開(kāi)發(fā)出不同玩法。

2018年天貓雙11的最大看點(diǎn)是阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體業(yè)務(wù)的全面集結(jié)。不僅借助旗下的淘寶、天貓、閑魚(yú)以及銀泰商場(chǎng)、居然之家、大潤(rùn)發(fā)等賣場(chǎng)發(fā)力，更采用了社群、直播、微淘等手段吸引了大量的流量。

這種玩法也被不少電商公司借鑒。在這種情況下，雙十一的流量競(jìng)爭(zhēng)顯得越來(lái)越激烈。但是蘇寧卻別出心裁地瞄準(zhǔn)了縣鎮(zhèn)市場(chǎng)。

在10月18日到10月21日期間，蘇寧聯(lián)合美的、海爾、創(chuàng)維、華為等眾多品牌，線下4000多家縣鎮(zhèn)門(mén)店聯(lián)動(dòng)，共同開(kāi)啟的“雙十一提前搶”活動(dòng)，迎來(lái)了雙十一第一波購(gòu)物狂歡。這種別出心裁的玩法，卻產(chǎn)生了出乎意料的效果。

蘇寧用正品行貨與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，點(diǎn)燃縣鎮(zhèn)市場(chǎng)消費(fèi)激情

10月18日活動(dòng)開(kāi)始，蘇寧門(mén)店前就吸引了大量消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物，很多門(mén)店甚至因?yàn)橄M(fèi)者太多，導(dǎo)致周邊道路發(fā)生交通堵塞。活動(dòng)中最受縣鎮(zhèn)消費(fèi)者喜愛(ài)的是“小家電0元購(gòu)”活動(dòng)，蘇寧聯(lián)合各大品牌為縣鎮(zhèn)市場(chǎng)專屬定制的30款生活小家電成了人人追捧的“爆款”。除了這些生活小家電，廚衛(wèi)電器、空調(diào)、冰洗、彩電、通訊3C等產(chǎn)品優(yōu)惠力度同樣巨大，最高5折優(yōu)惠點(diǎn)燃了消費(fèi)者購(gòu)物激情。“保價(jià)30天”的承諾，更是讓消費(fèi)者們打消了疑慮，直接現(xiàn)場(chǎng)下單搶購(gòu)，使得眾多門(mén)店接連創(chuàng)下銷售峰值。

　　(圖：雙十一提前搶縣鎮(zhèn)蘇寧門(mén)店夜場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng))

隨著“雙十一提前搶”活動(dòng)的展開(kāi)，意味著今年蘇寧雙十一活動(dòng)將從10月18日一直持續(xù)到11月12日，蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店為縣鎮(zhèn)市場(chǎng)打造了持續(xù)時(shí)間將近一個(gè)月的“好貨嘉年華”。除了賣好貨，蘇寧在服務(wù)上也沒(méi)落下，“30天保價(jià)”是基礎(chǔ)，重陽(yáng)節(jié)期間蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店還組織進(jìn)行了探望孤寡老人、養(yǎng)老院公益服務(wù)等活動(dòng)。此外縣鎮(zhèn)門(mén)店還為消費(fèi)者展開(kāi)普及選購(gòu)家電小技巧的知識(shí)課堂，讓消費(fèi)者在了解產(chǎn)品性能后能夠理智消費(fèi)。

大規(guī)模的縣鎮(zhèn)活動(dòng)顯示出蘇寧對(duì)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的重視。在線上流量成本越來(lái)越高的今天，蘇寧的這種做法顯得極有洞見(jiàn)力。

　　(圖：內(nèi)江五星街梅西百貨直營(yíng)店為老人“義診”現(xiàn)場(chǎng))

今年雙十一，蘇寧成推動(dòng)縣鎮(zhèn)消費(fèi)升級(jí)主力

在此之前，談到雙十一，多數(shù)電商的目標(biāo)受眾為城市消費(fèi)者，縣鎮(zhèn)及農(nóng)村居民雖然也早已觸網(wǎng)，但對(duì)于雙十一并沒(méi)有更深的感觸。隨著蘇寧在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的布局，今年縣鎮(zhèn)市場(chǎng)消費(fèi)者也開(kāi)始感受到雙十一的魅力。2017年7月開(kāi)始，蘇寧推出零售云業(yè)務(wù)，將市場(chǎng)對(duì)準(zhǔn)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)，不斷整合品牌、商品、運(yùn)營(yíng)、物流、服務(wù)等資源，賦能給傳統(tǒng)門(mén)店，使傳統(tǒng)門(mén)店實(shí)現(xiàn)零售的數(shù)字化與智能化，大幅提升了經(jīng)營(yíng)效率。這些優(yōu)勢(shì)也使蘇寧零售云發(fā)展迅猛，到現(xiàn)在全國(guó)零售云已1500家，覆蓋全國(guó)27個(gè)省份、1500個(gè)縣鎮(zhèn)。

　　(圖：蘇寧縣鎮(zhèn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng))

今年雙十一，憑借著廣闊的線下布局，蘇寧從縣鎮(zhèn)市場(chǎng)開(kāi)始，推出了定制化服務(wù)方案，也使四六級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)活力進(jìn)一步提升。通過(guò)“雙十一提前搶”活動(dòng)，各大品牌的加入，以及蘇寧提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓縣鎮(zhèn)消費(fèi)者體驗(yàn)到正品行貨的魅力?？梢哉f(shuō)，在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)中，蘇寧已經(jīng)全面打通產(chǎn)品、物流、服務(wù)及促銷，推動(dòng)了縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)。4000多家線下店鋪參與活動(dòng)的同時(shí)，每個(gè)地區(qū)每家店鋪都收獲頗豐，如武漢襄陽(yáng)雙溝直營(yíng)店僅18日當(dāng)天線下銷售就達(dá)到了33萬(wàn)。

亮眼的數(shù)據(jù)顯示出蘇寧智慧零售布局縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的前瞻性，在蘇寧的帶動(dòng)下，縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的消費(fèi)能力得到釋放，縣鎮(zhèn)消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)也有了提升。對(duì)蘇寧來(lái)說(shuō)則贏得了銷量與流量。在線上競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，蘇寧的這種玩法可以為其他電商提供一個(gè)新的思路。

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