2018雙十一正式開始之前,蘇寧以全民嘉年華媒體發(fā)布會率先打響一炮,整場發(fā)布會全程高能,特別是在分享對雙十一獨到見解時,蘇寧易購總裁侯恩龍表示:“搶風(fēng)口,都是做0到1,蘇寧是做1到N。”如此霸氣的承諾背后,又有哪些值得highlight的重點呢?

如今的雙十一,作為全民消費狂歡日,各大平臺紛紛參戰(zhàn),對價格利潤算了又算,但對于一個28年老字號線上線下聯(lián)動的國民消費平臺來說,蘇寧線下線上雙布局,升級服務(wù),只為創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的購物體驗。

10000家門店價值大于“虛無縹緲”的100萬家門店

數(shù)量不是問題,擴張背后不過是資本投入,但對于蘇寧來說,10000家門店每一家都意味著商品功能+體驗功能+服務(wù)功能。如果擴張之后服務(wù)跟不上,那對消費者來說還不如沒有,因此,線上線下體驗完美聯(lián)動,對于蘇寧來說著實重要,也正是因此,蘇寧作為一股清流,絕不會讓消費體驗大打折扣。

蘇寧幫客家:出售服務(wù)的門店

一直以來,蘇寧堅守“服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品”,蘇寧幫客家的“321”服務(wù)標準更是驚人的貼心和高效,3分鐘響應(yīng)、2小時上門、1小時完成服務(wù),敢把服務(wù)時間如此量化的,估計業(yè)內(nèi)也找不到第二家了,加上家裝0元安裝無憂購等承諾,讓“購物上蘇寧”,不只是說說而已,幾個字背后是蘇寧的整套服務(wù)體系,想想都很安心。

雙十一,蘇寧全民嘉年華

除了服務(wù)好品質(zhì)高之外,蘇寧雙十一各種實際優(yōu)惠全部上線:以舊換新服務(wù)線上線下同步享,舊物還能有價值,為了心儀的寶貝能買得更優(yōu)惠,蘇寧也是操碎了心;還有各位熟悉的“任性付”,這次蘇寧讓用戶提額100億,讓小哥哥小姐姐們最高實現(xiàn)24期分期消費,好物先到家,付款慢慢來,消費新玩法,不試試看可就虧大了。

蘇寧嘉年華背后,是28年國民購物平臺強大的實力,從1做到N的蘇寧承諾,是蘇寧對自己的更高要求,在這個鮮肉流量霸屏的雙十一,踏實發(fā)福利、安心做服務(wù)的蘇寧,等你來pick!

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