10月26日,距離一年一度的電商“華山論劍”——雙十一購物狂歡節(jié),僅余半月。蘇寧易購攜創(chuàng)維、海信、長虹、康佳、TCL、夏普、三星、LG、PPTV、堅(jiān)果、暴風(fēng)等各路供應(yīng)商一起,召開了2018全民嘉年華發(fā)布會(huì)。這場大會(huì),蘇寧易購總裁侯恩龍以出彩的金句,一一揭曉了蘇寧雙十一的高階玩法和實(shí)打?qū)嵉母＠?/p>

發(fā)力“打卡經(jīng)濟(jì)”,蘇寧構(gòu)建O2O場景沉浸體驗(yàn)

侯恩龍認(rèn)為,2018年消費(fèi)趨勢(shì)呈現(xiàn)出“需求向上”“流量向下”“消費(fèi)兩極”的“激變”特征。很多年輕人的消費(fèi)需求是剛需、性價(jià)比、選自己所愛。買真正需要的產(chǎn)品,消費(fèi)趨于理性,同時(shí)也愛追求新鮮、個(gè)性事物。為滿足這樣的消費(fèi)需求,用戶流量呈現(xiàn)出從線上轉(zhuǎn)移到線下的垂直方向發(fā)展的趨勢(shì),消費(fèi)市場自然升級(jí)為以互動(dòng)游戲?yàn)樘厣?ldquo;打卡經(jīng)濟(jì)”。

為此,今年雙十一,蘇寧喊出了“上網(wǎng)上街上蘇寧”的slogan,這無疑是對(duì)“打卡經(jīng)濟(jì)”的進(jìn)一步發(fā)力。

10000 > 1,000,000,蘇寧開啟隔空懟?

如何讓“上網(wǎng)上街上蘇寧”的slogan完美落地?侯恩龍表示,今年雙十一,蘇寧門店將突破10000家,讓萬家門店參與其中,與大眾同樂。

可能有人會(huì)認(rèn)為,與此前對(duì)門的某京號(hào)稱的雙十一期間將與60萬家門店合作相比,似乎不在一個(gè)量級(jí)?蘇寧這10000家可謂是嫡系的精銳之師,是在商品、服務(wù)、體驗(yàn)等方面,都已實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營的“雄獅”。

這些門店近年來無不以智慧零售為抓手,推進(jìn)線上線下渠道融合,利用人工智能黑科技,構(gòu)建和打造了眾多O2O場景沉浸體驗(yàn),以貼心服務(wù)引領(lǐng)著消費(fèi)習(xí)慣,以萬千好物致敬美好生活。而某京的60萬家合作門店,實(shí)力、信譽(yù)參差不齊,即使不能被稱為散兵游勇,但凝聚力顯然存在硬傷。

這樣的60萬家不可怕,哪怕100萬家又如何呢?

蘇寧自營運(yùn)費(fèi)全免,不必為湊單傷腦筋

今年雙十一,蘇寧一如既往而給力“撒幣”。在11月1日到12日的“全民嘉年華”期間,將發(fā)放10億補(bǔ)貼、100億任性付提額的大福利。11月1日超級(jí)秒殺日,11月9日超級(jí)門店日,11月10日-12日,嘉年華全面狂歡……每一個(gè)巨惠狂歡日,都能get到用戶的需求。

蘇寧幫客家還將為人們提供修、洗、潔、改等各種生活服務(wù)。

與以往不同的是,侯恩龍還宣布,今年雙十一,蘇寧自營商品運(yùn)費(fèi)全免,讓用戶不必為湊單傷腦筋。

“我們是零售公司,不是快遞公司。零售公司漲運(yùn)費(fèi),在我看來是件傷風(fēng)敗俗的事情。所以我們不漲運(yùn)費(fèi),還會(huì)免運(yùn)費(fèi)。”侯恩龍的一席話,著實(shí)讓網(wǎng)友樂了。

實(shí)際上,物流關(guān)乎用戶的切身利益,蘇寧物流不漲一毛錢,有底氣,也有真誠。

當(dāng)然,蘇寧想要打造的是一個(gè)不一樣的雙十一,由此,蘇寧還推出系列“賽事+購物”的全家桶套餐:少兒型秀大賽、3V3足球挑戰(zhàn)賽、獅王全球電競賽、廣場舞大賽等賽事,超級(jí)燃榜、視頻閃拍、潮玩街店等高能玩法和蘇寧體育的“燃Goal嘉年華”60場比賽、80路直播、5000萬球迷的在線狂歡等互動(dòng)活動(dòng)……

要問蘇寧如何重新定義雙十一,我認(rèn)為就是向消費(fèi)者提供更垂直、個(gè)性化、符合其需求的產(chǎn)品和服務(wù),更好實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)上街上蘇寧。蘇寧今年的雙十一,值得期待!

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